Cross-functional team (Čeština)
růst samostatně řízených cross-funkčních týmů ovlivnil rozhodovací procesy a organizační struktury. Ačkoliv teorie řízení má rád učit, že každý typ organizační struktury musí učinit strategická, taktická a operativní rozhodnutí, nové postupy začaly objevovat, které fungují nejlépe s týmy.
méně jednosměrnýedit
až donedávna teklo rozhodování jedním směrem., Celkové cíle firemní úrovni řídil strategické obchodní jednotky (SBU) cíle, a ty zase řídil cíle funkční úrovni. Dnes mají organizace plošší struktury, společnosti méně diverzifikují a funkční oddělení se začala méně dobře definovat. Vzestup vlastních týmů odráží tyto trendy. Vnitropodniková dynamika bývá spíše vícesměrná než hierarchická. Interaktivní procesy podporují konsenzus v rámci týmů. Také směrnice dané týmu mají tendenci být obecnější a méně předepsané.,
větší rozsah informacíedit
Cross-funkční týmy vyžadují širokou škálu informací k dosažení svých rozhodnutí. Musí čerpat z informací ze všech částí informační základny organizace. To zahrnuje informace ze všech funkčních oddělení. Systémová integrace je důležitá, protože zpřístupňuje všechny informace prostřednictvím jediného rozhraní. Neodmyslitelnou výhodou mezifunkčního týmu je šíře znalostí, které do skupiny přináší každý člen., Každý člen týmu je zástupcem oddělení, a proto může využít jejich znalosti s přístupem a poskytováním znalostí o tomto oddělení pro tým. To zvyšuje efektivitu cross-funkčního týmu tím, že snižuje čas strávený shromažďováním informací.
Větší hloubka informationEdit
Cross-funkční týmy vyžadují informace ze všech úrovní řízení. Týmy mohou mít svůj původ v vnímané potřebě činit především strategická rozhodnutí, taktická rozhodnutí nebo operační rozhodnutí, ale budou vyžadovat všechny tři typy informací., Téměř všechny samostatně řízené týmy budou potřebovat informace tradičně používané ve strategických, taktických a operačních rozhodnutích. Například vývoj nových produktů se tradičně řadí jako taktický postup. Získává strategický směr od vrcholového managementu a k plnění svého úkolu používá operační oddělení, jako je inženýrství a marketing. Ale nový vývojový tým produktů by se skládal z lidí z operačních oddělení a často někdo z vrcholového managementu.,
V mnoha případech, tým by nestrukturovaných strategické rozhodnutí—jako to, co trhy soutěžit, co nové výrobní technologie investovat, a co návratnost investice vyžadovat; taktické rozhodnutí, zda stavět prototyp, zda koncept-testu, zda test-trhu, a kolik vyrábět; a strukturované operativní rozhodnutí, jako je plánování výroby, nákup zásob, a média flightings. V ostatních případech by se tým omezil na taktická a operační rozhodnutí. V obou případech by potřebovala informace spojené se všemi třemi úrovněmi.,
větší rozsah uživatelůedit
Cross-funkční týmy se skládají z lidí z různých částí organizace. Informace musí být srozumitelné všem uživatelům. Nejen inženýři používají technické údaje, a to nejen účetní používají finanční údaje, a to nejen personální personální údaje. Moderní organizace nemají střední manažery kombinovat, třídit a upřednostňovat data. Technické, finanční, marketingové a všechny ostatní typy informací musí přijít ve formě, kterou mohou pochopit všichni členové cross-funkčního týmu., To zahrnuje snížení množství specializovaného žargonu, třídění informací na základě důležitosti, skrytí složitých statistických postupů od uživatelů, interpretace výsledků a jasné vysvětlení obtížných. Systémy vizualizace dat mohou intuitivně prezentovat složité výsledky.
menší cíl dominovaledit
od zveřejnění názorů Petera Druckera na řízení podle cílů se obchodní rozhodování více zaměřilo na cíle., Manažeři přišli k zobrazení rozhodování obecně, a strategické myšlení zejména jako vícestupňový proces, který začíná s posouzením stávající situace, stanovení cílů, pak určení, jak dosáhnout těchto cílů. Řízení podle cílů přijalo tento základní systém a aplikovalo ho prakticky na všechna významná rozhodnutí.
dnes se mnoho firem začalo rozhodovat pro méně strukturovaný a interaktivnější přístup. Jedním ze způsobů implementace je použití samočinně řízených cross-funkčních týmů., Zastánci doufají, že tyto týmy budou vyvíjet strategie, které znovu definují průmyslová odvětví a vytvoří novou „nejlepší praxi“. Myslí si, že postupné zlepšení nestačí.
Cross-funkční týmy, pomocí nestrukturované techniky a hledání revoluční konkurenční výhody, údajně vyžadují informační systémy představovat zvýšené interaktivity, větší flexibilitu, a schopnost jednání s fuzzy logikou. Umělá inteligence může být jednoho dne užitečná v tomto aspektu.