Groupthink (Čeština)
Groupthink je událost, kde skupina přijde na jednomyslné rozhodnutí o možné akci i přes existenci skutečnosti, která ukazuje na další správný postup. Tento termín byl poprvé dán Irvingem Janisem, který byl sociálním psychologem. Jeho hlavním cílem bylo pochopit, jak skupina jednotlivců jednou přišla s vynikajícími rozhodnutími a jindy úplně pokazila.,
©/Adobe Stock,
Podle Irving, ve skupině, někdy nastává situace, kdy všichni členové skupinové myšlení je důležitější, aby přišli k jednomyslné rozhodnutí, než aby pečlivě projít všechny své možnosti dostat se na nejvíce prospěšné akce.
některé slavné příklady skupinového myšlení jsou katastrofa raketoplánu Challenger a invaze Bay of Pigs., Bylo hlášeno, že inženýři raketoplánu věděli o některých vadných součástech měsíce před vzletem, ale aby se vyhnuli negativnímu tisku, stejně pokračovali ve startu. Ve druhém případě se prezident Kennedy rozhodl a lidé kolem něj ho podporovali, přestože měli své vlastní pochybnosti.
V groupthink, členové skupiny klást důraz na každý souhlasí a cítí ohroženi, pokud se všichni neshodnou na průběh akce., To má za následek přehlížení lepších možností, překonání základních myšlenek na poskytování alternativ, kritiky nebo nového názoru. To má za následek špatné rozhodování, nesplněné cíle a řešení problémů.
Groupthink se vyskytuje normálně, když existuje silný pocit“ my “ ve skupině. V takovém případě lidé chtějí být na dobré podmínky se svou skupinou bez ohledu na to, jaké jsou náklady. Snaží se udržet harmonii skupiny a obětovat individuální kritické myšlení pro groupthink.,
podle Janis Groupthink se stane, když existuje silný, přesvědčivý vůdce skupiny, vysoká úroveň soudržnosti skupiny a intenzivní tlak zvenčí, aby se dobře rozhodl.
Janis uvedl osm příznaků groupthink: první dva pocházejí z nadměrné důvěry v sílu skupiny. Další pár odráží omezenou vizi, členové používají k zobrazení problému a poslední čtyři jsou známky silného tlaku na dodržování předpisů ze skupiny.
- Iluze nezranitelnosti: Zde skupiny vykazují nadměrný optimismus a vzít velká rizika., Členové skupiny mají pocit, že jsou dokonalí a že všechno, co dělají, se ukáže jako úspěšné.
- kolektivní racionalizace: zde memebers skupiny racionalizují myšlenky nebo návrhy, které zpochybňují to, co si většina myslí. Snaží se zdůvodnit, proč ostatní nesouhlasí, a pokračovat ve svých původních rozhodnutích.
- víra v inherentní morálku skupiny: existuje přesvědčení, že bez ohledu na to, co skupina dělá, bude to správné, protože všichni znají rozdíl mezi dobrem a zlem. To způsobuje, že přehlížejí důsledky toho, co se rozhodnou.,
- out – Group stereotypy: skupina se domnívá, že ti, kteří nesouhlasí, jsou proti skupině úmyslně. Považují je za neschopné přijmout jejich správné rozhodnutí a za slabé nebo zlé.
- Přímý Tlak na Disidenty: většina přímo ohrožují člověka, který zpochybňuje rozhodnutí tím, že řekne jim, že mohou opustit skupinu, pokud nechtějí souhlasit s většinou. Je vyvíjen tlak, aby se dohodli.,
- autocenzura: lidé se zapojují do autocenzury, kde se domnívají, že pokud jsou jediní lichí, musí to být ten, kdo se mýlí.
- iluze jednomyslnosti: mlčení od některých je považováno za potvrzení rozhodnutí většiny.
- samozvaní Strážci mysli: jsou to Členové skupiny, kteří to berou na sebe, aby odradili alternativní myšlenky od vyjádření ve skupině.,
Aby se zabránilo Groupthink, je důležité mít zaveden postup pro ověření základních předpokladů za důležité rozhodnutí, pro validaci procesu rozhodování a hodnocení rizik. Je důležité prozkoumat cíle a alternativy, povzbudit náročné nápady, mít záložní plány atd. V případě potřeby shromažďujte data a nápady z vnějších zdrojů a objektivně je vyhodnocujte.,
Pokud se v jakémkoli bodě group – myslím, že je detekován, přejděte zpět na začátek a znovu zkontrolujte počáteční alternativy, diskutovat ve skupině o hrozby skupinového myšlení, a pak se aktivní úsilí ke zvýšení efektivity rozhodování, na základě analýzy všech úhlů.
nejlepší je vytvořit otevřené klima a přiřadit roli kritického hodnotitele. Mohou být použity skupinové techniky, jako je brainstorming, technika nominální skupiny, šest myšlenkových klobouků, technika delphi atd., Ujistěte se, že je povinné projít určitými postupy, jako je analýza rizik, analýza dopadů a použití žebříku inference. Použijte skupinu tvořící zásady, která se hlásí větší skupině a používá různé skupiny zásad pro různé úkoly.