Jak na e-mail váš lékař
Další kanceláře lékařů umožňuje pacientům komunikovat prostřednictvím e-mailu, ale postupujte podle těchto základních pravidel:
Naučte svého lékaře e-mail politik. Zjistěte si, jaké otázky kancelář je pohodlné odpovědi na počítače, odezvy, zda zprávy jít do své trvalé zdravotní záznam a kdo jiný v kanceláři vidí příchozí e-maily.
nepředpokládejte úplné soukromí. Lékaři používají webové stránky chráněné heslem, ale aby byli v bezpečí, vynechejte informace, které byste nechtěli riskovat, že se stanou veřejnými., Uvědomte si také, že vaši zprávu si mohou přečíst další zaměstnanci, jako jsou zdravotní sestry nebo zdravotní asistenti.
nikdy nepoužívejte e-mail pro naléhavé otázky. Pokud máte vážnou bolest nebo máte významný nový příznak, zavolejte do kanceláře-nebo 911. Telefon zpravidla používejte, pokud je otázka dostatečně důležitá, abyste se obávali doby odezvy.
Udržujte to jednoduché. E-mail je ideální pro výrobu schůzku, dostat rutinní laboratorní výsledky, požadovat recept nebo doporučení, nebo žádat jednoduchou otázku, jako je to, co denní dobu, aby se léky., Zaměřte se na jeden problém najednou.
uveďte své celé jméno, datum narození a pokud jej máte, identifikační číslo pacienta v kanceláři. Pokud chcete doplnit předpis, napište také jméno a číslo lékárny, kterou používáte.
neočekávejte okamžitou odpověď. Lékaři jsou zaneprázdněni, ačkoli většina kanceláří má politiku reakce do 24 nebo 48 hodin.
nezneužívejte oprávnění. Žádné předávání vtipů, vtipných výroků nebo zdlouhavých lékařských článků, které jste našli online (Pokud váš lékař konkrétně neřekne, že je to v pořádku)., Vyhněte se zahájení konverzace, pokud nemáte legitimní následnou otázku. Nezapomeňte, že v tomto případě, e-mail není určen pro příležitostné chatování.