klamavá Reklama
Všechny podniky, které mají produkt nebo službu prodat, musí inzerovat a konkurenčního trhu může vést k řadě pochybné metody. Většinu času, podniky by přehánět některé aspekty jejich produktů a služeb, jako nazývat je „Nejlepší _______ na Světě,“ ale některé reklamy překročit hranici do nezákonného území., Tvrzení, která jsou naprosto zavádějící nebo nepravdivá, zejména tvrzení, která by mohla poškodit spotřebitele nebo jiné podniky, jsou často zakázána státními a federálními zákony na ochranu spotřebitele.
Klamný Popis
běžná forma klamavá reklama zahrnuje klamavé nebo zavádějící popisy produktu, a to zejména tvrdí, že výrobek má určité vlastnosti, nebo výhody, které to nemá, nebo že je vyšší kvality, než ve skutečnosti je., Příklady:
- Používání zavádějících pojmů jako „organické“, „přírodní“ nebo „světlo“;
- Falešné nároky na vědeckou podporu, nebo podporu vědecké nebo zdravotnické orgány;
- Zavádějící ilustrace nebo fotografie;
- Použití barvy nebo jiné úpravy, aby se výrobek zdá být jiné kvality; nebo
- Nepravdivě prohlašuje, že výrobek obsahuje některé složky, nebo zkreslování množství složky.,
V roce 2010, například, Dannon bylo nařízeno zaplatit o $45 milión v odškodném pro žalobce v žaloby vycházející z nepravdivých tvrzení o dva jogurty výrobky Activia a DanActive. Reklamy na produkty tvrdily, že produkty měly“ klinicky prokázané “ přínosy pro zdraví. Společnost účtovala více za výrobky a spotřebitelé byli na základě těchto tvrzení vyzváni k nákupu produktů. Kromě peněžitých škod soud Dannonovi nařídil upravit jeho reklamu.,
klamavé ceny
další běžný falešný reklamní režim zahrnuje skryté poplatky nebo příplatky, což může způsobit, že konečná cena zaplacená spotřebitelem bude podstatně vyšší než inzerovaná cena. K tomu může dojít u telekomunikačních společností, kdy poskytovatel služeb skrývá další neoprávněné poplatky za účty spotřebitelů. Federální obchodní komise (FTC) nazývá tuto praxi „napěchováním.“Letecké společnosti byly také předmětem stížností na skryté poplatky účtované cestujícím.,
„Jít ven obchodu“ prodejní může najmout klamavé cenové praktiky, jako když likvidátora nafoukne ceny, a zároveň tvrdí, že byly označeny dolů.
Klamné Měření nebo Množství
Inzerenti by mohly uvádět spotřebitele v omyl tím, že pomocí různých standardních měření, takže výrobek bude zdát větší nebo menší, než ve skutečnosti je. Potravinářské výrobky mohou zahrnovat obalový materiál, aby se jevily větší, nebo plnivo pro zvýšení hmotnosti.,
V nedávném případě tohoto chování výrobce pevného disku počítače Western Digital vyřešil v roce 2006 soudní žalobu týkající se nároků na kapacitu pevného disku. V informatice se jeden kilobajt (KB) rovná 1 024 bajtů paměti založené na binárním číselném systému používaném počítači. Jeden megabajt (MB) by se rovnal čtverci jedné KB nebo 1 048 576 bajtů. Hromadná žaloba tvrdila, že západní digitální a další výrobci používali desetinný systém, ve kterém se jedna KB rovná 1 000 bajtů a jedna MB se rovná jednomu milionu bajtů., Společnost je 80-gigabyte (GB), pevný disk, pomocí binární systém, údajně konat pouze 74.4 GB dat.
Klamavé Srovnání
Porovnání výrobku konkurenta výrobek je ze své podstaty složité, a inzerenti mohou klamat spotřebitele se zaměřením na atributy, kde je jejich produkt převyšuje svého konkurenta, zatímco ignoruje jiné atributy. Inzerenti mohou používat srovnávací slova s nejasným nebo nejednoznačným významem, jako je „silnější“ nebo „lepší“, aniž by srovnání umístili do správného kontextu.,
Tento typ reklamy může vyústit ve spory mezi podniky, jako je žaloba podána v Pizza Hut proti jeho konkurent Papa John je v roce 1997 za slogan „Lepší Ingredience. Lepší Pizza.“Pátý obvodní odvolací soud rozhodl, že slogan není „objektivním prohlášením o skutečnosti“, na které by se spotřebitelé mohli spolehnout a žalobu zamítli. Pizza Hut v. Papa John ‚s Int‘ l, 227 F. 3D 489, 491 (5.Cir. 2000).,
klamavá záruka nebo záruka
podniky mohou nabídnout záruku nebo záruku za své služby, které neuvádějí nápravu, a poté odmítnout poskytnout spotřebitelům jakoukoli úlevu. Smluvní právo obvykle vyžaduje jistotu, pokud jde o vymahatelnost smlouvy, takže zákony upravující klamavou a falešnou reklamu musí vyplnit mezeru.
Předpisy klamavá Reklama
federální Lanham Act umožňuje civilní žaloby za klamavou reklamu, že „zkresluje povahu, charakteristiky, vlastnosti, či zeměpisného původu“ zboží nebo služby. 15 U.S. C. § 1125 písm. a)., FTC také prosazuje falešné reklamní zákony jménem spotřebitelů.
státy mají své vlastní zákony upravující falešnou reklamu a jiné klamavé obchodní praktiky. V kalifornii, například, zakazuje šíření informací o produktech nebo službách, které je „nepravdivé nebo zavádějící,“ s oběma občanského a trestního práva. CA Autobus. & Prof.Code § 17500.
Naposledy aktualizováno Listopad 2018