L. L. Bean, jen změnila své návratové politiky – ale tam's obrovskou mezeru pro některé zákazníky
- L. L. Bean oznámila, že mění svůj slavný návrat politiky.
- od této chvíle budou položky zaručeny pouze po dobu jednoho roku, pokud nejsou vadné.
- položky, které byly zakoupeny před změnou, však budou moci být vráceny po jednom roce, pokud zákazníci mohou předložit doklad o nákupu.
L. L., Bean dal své milované návratové politice botu.
zákazníci již nemohou koupit položku v L. L. Bean a vrátit ji, kdykoli se rozhodnou, že nesplní jejich očekávání. Místo toho se politika nyní prodlužuje pouze o jeden rok. Poté mohou zákazníci vrátit položku, pouze pokud se ukáže, že je vadná.
při další změně zásad budou zákazníci nyní muset předložit doklad o nákupu za vrácení nebo výměnu.
ale co položky, které jste zakoupili před změnou zásad? Neboj se, L.L. Bean nakupující.,
„Jestli je to“to už přes rok, a někdo je schopen poskytnout doklad o nákupu a je-li výrobek nespadá do jedné z našich Speciálních Podmínek, jako jsou produkty poškozené nesprávným použitím, zneužitím, pet poškození, osobních důvodů, které nesouvisí k produktu výkonnosti nebo spokojenosti a více, bychom ctít vrátit,“ L. L. Bean mluvčí Mac McKeever řekl v e-mailu Business Insider.
to znamená, že pokud jste položku skutečně zakoupili od L. L. Bean dříve, stará pravidla L. L. Bean jsou pro tuto položku stále platná. Vrať se!, Pro vrácení je však nezbytný důkaz o nákupu.
L. L. Bean přešel na primárně digitální záznamy pro nákupy, takže by nemělo být těžké prokázat, že jste zakoupili položku — za předpokladu, že jste skutečně udělali. V případě, že systém nemůže najít svůj nákup z jakéhokoli důvodu, papírový doklad by bylo nutné.
Pokud nemůžete prokázat, že jste si ji koupili, obchod však nepřijme vrácení. Změny zastavit lidi nákupu položek v garáži prodeje a spořivosti pro návrat do L. L. Bean za plnou náhradu, ale to by“t mít vliv na oprávněné zákazníky příliš.,