Skvělý-Pagery

30 října, 2020 admin 0 Comments

vždy jsem byl fanoušek jednoho-pagery — krátké, prostorově omezená, popis navrhovaného produktu sázku. Jedna stránka je něco, co si můžete dát na zeď pro každého vidět. Čtení trvá 3-6 minut. Pokud používáte GDocs, můžete pozvat komentování a návrhy. Celkově jednopagery podporují ostrou komunikaci,“ produktové myšlení “ a spolupráci. Stejně jako u většiny věcí, je to „konverzace, která se počítá“…budete vědět, že pagery „pracují“, když inspirují spoustu zajímavých škádlení, úpravy, výzvy, objasnění, atd.,

rychle si všimnete, že nenabízím šablonu. Navrhněte si vlastní. Tento příspěvek by vám měl poskytnout dostatek pokynů k vytvoření výchozího bodu se svým týmem.

jednopagery se používají k vytváření sdíleného porozumění kolem příležitosti, hodnoty, dopadu, výsledků, rizika a životaschopnosti. Jsou krátké, snadno spotřebované a přátelské ke spolupráci/zpětné vazbě. Jsou bez chmýří, bez otáčení a k věci. Jednopodlažní pagery nejsou určeny ke sdělování podrobných specifikací, požadavků a plánů.

jeden pager sděluje data, postřehy a přesvědčení za potenciálními „sázkami“., Většina startupů se nezabývá zemí „jistých věcí“. Cílem proto není vyrábět jistotu nebo postavit své oblíbené řešení. Spíše dobrý jeden pager má datově informovaný pohled na riziko a návratnost., S jedním-pagery, doufáme, že…

Zlepšit rozhodnutí jakosti,
Zlepšit výsledky
Snížit riziko
Snížit přepracovat a výprask
Snížení velikosti šarže
Podporovat cross-funkční spolupráce
Odradit krytí
Podporovat novátorská řešení k cenné problémy

Vsadím se, si Myslel, že Cvičení

dobré myšlenkové cvičení při psaní one-pager je následující:

Bych si vsadil $5,000 vlastní peníze na úspěch tohoto úsilí? Proč? Proč ne? Za jakých podmínek? Za jaký návrat?, Jak bychom věděli, zda jste vyhráli / prohráli sázku? Co bychom se mohli brzy naučit, že by vás povzbudilo ke zvýšení sázky na $10,000? Nebo snížit svou sázku na $1,000, nebo $ 0?

tato otázka zasahuje do otázek hodnoty, nezávislosti, výsledků, dat, postřehů a „testovatelnosti“ (jasný cíl). Pokud máte problémy s touto otázkou, zvažte riziko, které společnost požadujete. Jak můžete uzavřít informační mezeru? Nebo je to snad cíl vašeho one-pager…to učit se a snižovat nejistotu?

máme tendenci se zamilovat do našich plánů / nápadů., Protože cílem one-pager je, aby nám pomohli udělat nejlepší společnosti, je důležité přizvat ostatní, aby vyzvěte své předpoklady, a případně přidat cenný vhled/data/perspektiv.

ale všechno si vymýšlím!

při psaní jednorázových pagerů je běžné upadnout do stavu paralýzy analýzy. „Co mám dělat, když si nejsem 100% jistý tímto výsledkem?“Nezapomeňte, že 100% jistota není cílem — a je zřídka dosažitelná (zejména při spuštění). Jaký je nejmenší experiment, který byste mohli spustit, který by mohl snížit nejistotu?,

Zvážit dvě možnosti:

1. Možnost:

Řeší 5.000.000 dolarů za měsíc příležitost
Přesvědčeni, že 5-10% zachycení je realistické blízké budoucnosti
volná cesta k učení v 1-2 měsíců

2. Možnost:

„jistá věc“ $50.000 měsíčně příležitost

je-Li dána možnost volby mezi dvěma, který z nich si vybrat? Možnost 1, samozřejmě, za předpokladu, že máte důvěru ve svou schopnost učit se, přizpůsobit se a přijít na to.

někdy vše, co potřebujeme, je rozsah., Například můžete být 90% přesvědčeni, že příležitost je větší než $1,000,000 za měsíc a menší než $12,000,000 za měsíc. Máte vágní tušení, že existuje spousta nízko visícího ovoce. To může být strašně nejisté. Ale můj odhad je, že jste si to vybrali kvůli příležitosti, která je 100% jistá, že je pod $ 400k měsíčně.

Nyní, pokud opravdu hádáte, můžete také hodit minci. Možná se zaměřte na další-pager.,

Velký Jeden-Pagery Jsou…

Spolupráce — Mít více kol cross-funkční s černochem, a byly asi „bordel“ v určitém okamžiku
Samostatně Cenné — řešit jeden (a pouze jeden), příležitost
Výsledek Orientované — Začít s požadovaným výsledkem, ne výstup
Pochopitelné — Každý v org-může porozumět.
Generativní — Dostatek informací, aby inspirovat tvůrčí řešení problémů
Žalovatelné — Není tak otevřená, že problém řešitelů bude platýs
Pokorný — Povrchy předpoklady, neznámé, dotazy, rizika, atd.,
Stručné — Minimální chmýří, stručné
Testovatelné — Můžete otestovat, zda jste na správné cestě (nebo není)
Inspirující lidi vzrušený bez nadsázky, pomocí kval/kvant dat

Problémy & Řešení

přidanou twist pro moderní software, vývoj produktu je, že můžeme postupně experiment, snížení rizika, a využít nové učení — v podstatě sázení na závod/zápas po „koně opustili brány“.

proč je to důležité?, To znamená, že naše sázky (a potažmo naše pagery) nemusí nutně zaměřit na konkrétní řešení — za předpokladu, že údaje okolní příležitosti. Pomáhají data specifická pro řešení? Jistě … pokud jsou data platná a robustní. Ale nezapomeňte na schopnost různorodého, kreativního, cross-funkčního týmu přijít s jakýmkoli ještě lepším řešením (k vašemu přesvědčivému problému). Zvažte také různé kognitivní předsudky spojené s obhajováním vašeho oblíbeného řešení.,

Další způsob, jak říct, je, že není automaticky rovnítko vaše one-pager „projekty“ s použitím tradičních pokyny pro projekt „oddělání“ nebo lineární čtyř-postupné dodávky software životních cyklů. Projektoví manažeři se zabývají v oblasti času, nákladů a rozsahu (vzhledem k předdefinovanému řešení). Předpokládají, že X je cenné. Produktoví manažeři pracují v oblasti příležitostí, hodnoty a životaschopnosti. Pokuste se převzít myšlení pro správu produktů. Místo projektů přemýšlejte o misích a iniciativách.,

vedoucí Projektu: Čas, Náklady, Rozsah,

Product Manager: Příležitost, Životaschopnost, Hodnota

Na konci dne, jeden-pagery komunikovat data a postřehy (o rizika, možnosti, předpoklady, atd.). Perfektní řešení problému “ meh “ není pro společnost příliš cenné. Zvažte tedy nejprve přibíjení příležitosti.

časový rámec & Rozsah

One-pagery nejsou otevřené. Mají „definici hotovo“., Ale tato „definice hotovo“ se může pohybovat od pracovní/testováno výstup na dosažení vysoké úrovně obchodní cíle. Zvážit řadu prescriptiveness:

Build přesně tohle
Budovat něco, co dělá x,y, z.
Budovat něco, co umožňuje zákazníkům udělat __________
Vyřešit tento problém zákazníka
Zlepšit zážitek pro
Optimalizovat tato metrika
Generovat krátkodobé obchodní výsledek
Generovat dlouhodobé obchodní výsledek

Neexistuje žádné správné/špatné, obsažená v tomto seznamu., Ale bude to mít vliv na to, jak je váš jeden pager vnímán a hodnocen, tým, který bude sestaven, a data, která budete potřebovat k přesvědčivému případu. Jeden pager se zaměřením #1 bude vypadat velmi, velmi odlišně od jednoho pageru se zaměřením #8. Všimněte si kompromisů:

#1 (Sestavte přesně toto) může být naprosto dobrá sázka, pokud existuje mnoho údajů o vašem navrhovaném řešení. Ale co když vaše řešení nebylo nikdy testováno? Co kdyby mohl cross-funkční tým přijít s hrstkou lepších řešení? Co když existuje riziko, že vaše řešení není životaschopné?, Co když je příležitost malá? A jak dlouho bude trvat, než zjistíme, jestli se sázka vyplatila?
#4 (vyřešte problém tohoto zákazníka) se cítí rizikovější — možná ještě nevíme, jak problém vyřešit — ale pokud problém vyřešíme, budeme pravděpodobně více přesvědčeni o výsledku sázky. Za předpokladu, že máme data pro připojení řešení problému zákazníka k obchodnímu výsledku, může to být lepší sázka.
#6 (optimalizovat tuto metriku) bude vyžadovat těsné(er) smyčky zpětné vazby. Může tým izolovat vedoucí ukazatel? Mohou identifikovat beta skupinu, která je ochotna vyzkoušet „nové věci“?, Mohou vyloučit další faktory, které by mohly ovlivnit metriku? Riziko: je to těžké. Výhoda: větší jistota pozitivního výsledku.

Ze zkušenosti, myslím, že sweet spot pro jeden-pagery je 3-6, pokud není, samozřejmě, máte dostatečné údaje, které ukazují, že #1 bude generovat požadovaný výsledek, nebo že tým je finančně a nezávisle schopen honí #7 a #8 výsledky.

důležité je, že pro jeden pager může být více „definic hotovo“. V určitém okamžiku se tým může cítit pohodlně předáním obušku k úspěchu/přijetí zákazníka., Možná existuje dřívější DoD, který pokrývá, když se tým bude cítit pohodlně tlačit něco do výroby. Stačí říct, že DoD je o řízení rizik. Dokončení brzy může cítit efektivní, ale nemusí řešit riziko úsilí nevytváří výhody.

pro scoping také zvažte myšlenku nezávislosti a práce jsou nezávisle cenné. Pokud lze 80% hodnoty extrahovat o 20% práce…pak snižte rozsah jednoho pageru o 80%. Pokud jeden pager řeší dva problémy, zvažte zaměření na jeden problém., V případě one-pager, který není samostatně cenné, ale rozsahem na „odblokovat“ nebo „odemknout“ hodnota dalších budoucích jeden-pagery, zvažte spojující odblokování one-pager, ke snaze extrahovat hodnotu (a snížit riziko).

obecně (obecné zásady, nikoli pravidlo), jednopagery by měly pokrývat časový rámec mezi jedním týdnem a třemi měsíci. Proč limit? Stručně řečeno, je nebezpečné jít déle než tři měsíce, aniž by se projevil smysluplný výsledek, nebo alespoň pokrok směrem k tomuto výsledku., V ideálním případě týmy „přepravují“ každé dva týdny (nebo častěji) a pravidelně vystavují pracovní produkt zákazníkům. Šestiměsíční one-pager by být naprosto v pořádku, pokud (a pouze pokud) tam byla nějaká pravděpodobnost snížení rizika na pravidelném základě, přináší hodnotu průběžně, a měření výsledků.

při zvažování „trvání“ přemýšlejte o velkém obrázku. Úsilí, které trvá jeden měsíc na vybudování – ale to nevytváří smysluplnou hodnotu po dobu čtrnácti měsíců-není „malým“ úsilím. Lepší volbou může být dvouměsíční sázka s ukazatelem.,

tipy na dělení:

nerozdělujte iniciativy uměle (např.,li>
Náklady na Zpoždění odhad
Otočné a pokračovat bodů
Klíčové datové body,
Klíčové poznatky
Subjekty (vnitřní i vnější)
Závislostí a omezení
Operační předpokladů
Otevřené otázky
Předpoklady k ověření
Rizika pro zmírnění
Základní chování (status quo)
Cílový stav/stav
Možné intervence
Předpoklady k ověření

Ladění Vaše One-Pagery Tituly a Mise

obecně platí, doporučuji držet funkce one-pager tituly a mise., Proč?

funkce samotné nejsou výsledky
máme tendenci se zamilovat do našich nápadů. Co když existuje lepší řešení?
jakmile jste popsali a sdíleli konkrétní funkci v plánu, existuje jen málo příležitostí k přepnutí věcí nahoru
odeslání funkce není konec příběhu., Myšlení, pokud jde o funkce, ignoruje výzvy, jako je přijetí, ověření a opakování
Jako podnět postupuje, budete moci poskytnout více informací o tom, jak/co

Špatně:
Přidat kategorie ke zakázek
Dobře:
Nápověda naše ~7,000 in-house údržby, koordinátoři procesu zakázek o 50% rychleji. Od podání k platbě-přijaté … udělejte to bez námahy a nechte je soustředit se na hledání nových zákazníků, ne papírování. Už žádné „jsem ohromen a nemůžu nic najít! To trvá hodiny!,“

Špatné:
uživatelské oprávnění Fáze 1
dobré:
sebevědomí Administrátoři s vylepšeným NPS(od 31 do 55).
odblokujte naši strategii land-and-expand tím, že je pro administrátory bezpečné nechat ostatní Interní oddělení zahájit zkušební projekty., Pro naši 900 30+ sedadlo zákazníky, zvýšit počet pouze pro čtení, hodnocení uživatelů o 150% do konce Q3 2017

Špatně:
Nový Login a Onboarding Tok
Dobře:
„to je zajímavé“, „moje první kniha prodeje“ 30 minut nebo méně pro 95% nových zákazníků začíná. dubna 2017

Špatně:
Spuštění WidgetCo Služby s Přidanou Hodnotou,
:
Snížit čas, který je v současné době trvá naše zákazníky s in-house 4-7 osoby, marketingové oddělení vytvořit a spustit kampaň z 3d do <1d. Tah 25% první měsíc zkoušek na platební plány. Chlubit se o tom na CampaignCon 2017!,

Špatně:
HopPredictor
Dobře:
SMB pivo, prodejce, zákazníky, zavírání >$450k v příjmech, s uživateli v našem „tech důvtipný osvojitelem“ kategorie (o 40% z těch, zákazníci), můžete rozšířit své podnikání v průměru o 8% lepší spotřebitelské dosah. Chytřejší doporučení a připomenutí!

Bad:
Harden our deployment pipeline
Good:
Faster feedback. Méně bezesných nocí. Nasadit kód se 100% důvěrou a být schopen testovat nové funkce se zákazníky early-adopter během několika hodin ne dnů., Snižte výstrahy o službě pager z průměru x týdně na y.

udržujte je jednoduché

užitečným rámcem je změna chování. To je dobrý způsob, jak na stranu-krokování otázku „řešení“ a zaměřit se na to, co byste mohli pozorovat v případě, že jeden-pager byl úspěšný.

One-Pager Otázky

Použít tyto otázky, když se učím mluvit a psát.,

To je v POŘÁDKU, pokud nechcete zpočátku mají všechny odpovědi, ale já bych očekávat, že one-pager v další pozici — a tým podporuje, že jeden pager — mít odpovědi na většinu z nich.

vsadili byste 20 000 dolarů z vlastních peněz na úspěch tohoto úsilí? Proč? Proč ne? Za jakých podmínek? Jak bychom věděli, zda jste vyhráli / prohráli sázku? Co bychom se mohli brzy dozvědět, že by vás povzbudilo ke zvýšení sázky na $ 40,000? Nebo snížit svou sázku na $ 5,000, nebo $ 0?
vyplňte prázdná místa., S tímto úsilím — v příštích 6 měsíců — tam je 95% šance, že budeme vytvářet , a 50% šanci, že budeme generovat , a 10% šanci, že budeme generovat .
jak jsme se pokusili tento problém vyřešit v minulosti? Co se stalo? Nevadilo by vám sdílet nějaká data?
jaký status quo chceme narušit? Co je vlastně špatného na současném stavu?
Představte si, že jste museli posoudit vnitřní soutěž, abyste vybrali nejlepší zásah k vyřešení tohoto problému. Jste zodpovědný za psaní hodnotících kritérií pro své kolegy soudce. Jak byste hodnotil podání?,
jaké úsilí jste vynaložili, abyste porazili bias potvrzení, heuristickou dostupnost, informační zaujatost, efekt IKEA a další kognitivní zkreslení? Jak by se na tuto sázku mohl dívat méně zaujatý člověk?
popište „dobrou zprávu“, kterou doufáte, že vyvoláte v důsledku tohoto úsilí. Jak byste to mohli popsat v celorepublikové prezentaci bez úspěchu-divadelním, ne-načechraným způsobem? Napište tweet zpětné vazby od zákazníků dream. Jak by se mohla dobrá zpráva změnit v krátkodobém, středním a dlouhodobém horizontu, když si uvědomíme výhody?
každá myšlenka má „příběh“. Co je to za příběh?, Jak byste mohli popsat toto úsilí novému členovi týmu bez „zpětného příběhu“?
vysvětlete, jak se to připojuje k širší strategii společnosti. Proč je to kritická část / kus skládačky? Spolu s dalšími iniciativami vyprávíme soudržný příběh?
proč teď? Proč je to nejdůležitější problém, který je třeba vyřešit právě teď? Jak by mohl být finanční výsledek jiný, kdybychom to udělali za šest měsíců, jeden rok, nebo nikdy? Vysvětlete ,jak to“ bije “ hrst dalších věcí, které uvažujete.
Chystáte se obsadit některé % kariéry několika spoluobčanů., Proč by měli přijít na toto dobrodružství?
představujete si tým, který se tu drží, aby zde posunul skutečné výhody? Nebo očekáváte předání? Nebo hybrid? Jaké počáteční ukazatele by mohly naznačovat, že jsme vsadili dobře a signalizovali bychom, že je bezpečné přejít k jiným věcem?
řekněme, že to neděláme. Co se vlastně stane s podnikáním v krátkodobém, středním a dlouhodobém horizontu? Našim zákazníkům / uživatelům / partnerům / týmu?
spoléhá se toto úsilí na další úsilí, aby bylo úspěšné? Popište, jak souvisí úsilí., Pokud jsou skutečně závislí, můžeme / měli bychom je sledovat současně, nebo je nějak kombinovat?
vyzvěte se, abyste zde snížili rozsah o 75%. Přineslo by to nějakou hodnotu? Měli bychom to nejprve sledovat, i když to trochu rozšiřuje celkový rozsah?
kolik peněz ztrácíme každý týden (nové příležitosti nebo úspory nákladů) tím, že tento problém nevyřeší? Jak se to srovnává s penězi, které každý týden ztrácíme tím, že neřešíme jiné problémy?,
v duchu zpochybňování potopeného klamu, co by se mohlo stát součástí této snahy, která by vás přesvědčila, abyste přestali pracovat?
popsat různé síly a posuny, které se musí spojit, aby to bylo úspěšné? Co máme pod kontrolou? Co nemáme pod kontrolou? Co můžeme ovlivnit?
Zahrajte si na chvíli svého Ďáblova obhájce. Dej mi tři dobré důvody, proč to není dobrý nápad. Nyní mi dejte tři dobré důvody, proč je řešení jiného problému lepší nápad.
kdo bude mít tento dopad?, Řekněme, že jsem chtěl identifikovat zákazníky / uživatele, což bude mít dopad, jaký dotaz bych spustil? Jak mohu kvantifikovat dopad v průběhu času?
můžeme navrhnout některé experimenty bezpečné k selhání, které nám pomohou vyřešit tento problém? Celkově, jak můžeme rozšířit naše „portfolio“ sázek zde, a získat rychlejší zpětnou vazbu?
můžete uvést stručné shrnutí údajů a poznatků, které jsou základem této sázky? Jak tato data a tyto poznatky informovaly vaše přesvědčení?
jaké jsou zde známé neznámé?
kde děláte skoky víry z hlediska chování uživatelů? Jaký je váš plán na uzavření mezery v učení?, Kdy to dostanete do rukou skutečných lidí, se skutečnými daty, kteří se snaží dělat svou skutečnou práci?
máte plán pro pravidelné testování použitelnosti? Jak často? Jak brzy? Už jste zrušil čas jednat o tom, co se naučíte během těchto testů?
jak budete nástroj vaše řešení měřit výsledky a učit se?
Jaký je tvůj plán do práce „end-to-end“ celého problému a řešení, takové, které nechceme přijít, konečně, na řešení a zjistit, díly nesedí, jak se očekávalo?
jaké je chování, které doufáte změnit?, Co budou zákazníci / uživatelé dělat více, méně, začít dělat, a přestat dělat v důsledku této práce? Jak bude tato změna chování přínosem pro zákazníka / uživatele a společnost?
jaké informace by usnadnily řešení tohoto problému? Chybí nám postřehy, které by zde mohly zlepšit náš „odpalovací průměr“? Jak bychom mohli tyto informace získat?
jaký problém bychom mohli vyřešit, takže tento problém by nebyl faktorem? Proč se nesnažíme tento problém vyřešit?
jak změříme dopad a úspěch tohoto úsilí v krátkodobém, středním a dlouhodobém horizontu?,
jaký je váš plán pravidelně snižovat „riziko přínosů“ (riziko, že toto úsilí nedosáhne požadovaných výhod), jak úsilí postupuje?
jak byste mohli popsat různá další rizika v tomto úsilí? Jak budete postupně snižovat tyto úrovně rizika?
co musíme „správně“ uspět v tomto úsilí? Kde můžeme být méně než úžasní a stále uspět? Co bychom měli ignorovat? Co může být „sát“?
kdo potřebujeme zapojit, aby to úspěch? Nějaké speciální dovednosti? Nějaké zvláštní postřehy?,
jaké předpoklady musí platit pro tuto iniciativu, aby zůstala nejdůležitější věcí, na které můžeme pracovat?
je to nejnižší závěsné ovoce? Kdybych požádal váš tým, aby strávil příští týden opravováním „malých věcí s velkým dopadem“, bylo by to na seznamu? Měla by větší kumulativní hodnotu? Řekněme, že jste měli jen dva týdny na vyřešení problému (nebo čipování na problém)…co byste zkusili?
můžete se zavázat k rozhodovacímu bodu „pivot / pokračovat“? Kdy to přestaneme opakovat? Prosím, nakreslete čáru v písku.
je to za šest měsíců a toto úsilí selhalo., Popište tři věrohodné důvody, proč selhal. Řekni dobrý příběh.
jaký je zde skok víry? Čemu musím věřit bez podpůrných údajů?

a to je to. Šťastný One-Pagering.