10 beviste måder at dyrke din lille virksomhed
at få din virksomhed væk fra jorden er udfordrende. Det er lige så vanskeligt at fortsætte med at vokse din virksomhed, når den er etableret.
og mens du genererer ny forretning og vokser din kundebase er nødvendig for at lykkes, sker det ikke natten over. Det kræver effektiv planlægning, strategi, og viljen til at blive kreativ.
Hvis dit salg for nylig har ramt et plateau, skal du tjekke disse 10 dokumenterede metoder for at fortsætte med at vokse din virksomhed.,
Kend dine kunder
at vide, hvem dine kunder er, og hvad de har brug for, er afgørende. Du gik gennem processen med at identificere et målmarked, når du udvikler din forretningsplan. Men nu har du en aktiv kundebase, som du har brug for at engagere dig i og i processen forbedre din virksomhed.uanset om det er gennem en kvartalsundersøgelse, brugeranmeldelser eller direkte kundeservicekommunikation, skal du bede om ærlig feedback., Vær opmærksom på konsistente klager blandt din kundebase, og brug dem til at lancere nye funktioner, foretage interne justeringer eller et hvilket som helst antal rettelser.
og mens direkte feedback fra din kundebase er uvurderlig, skal du også være opmærksom på markedet og dine konkurrenter. At gennemføre en markedsanalyse regelmæssigt sikrer, at du er opmærksom på eventuelle konkurrencedygtige træk, og hvordan forskellige økonomiske begivenheder kan påvirke dine kunder. Kombineret med den indsigtsfulde feedback fra dine kunder giver det et komplet billede af potentielle vækstmuligheder.,
fokus på kundeservice
Når du ser ud til at vokse din virksomhed, kan kundeservice af høj kvalitet for dine nuværende kunder falde ved vejen. Sikker kunde churn er en del af at drive forretning, men du ønsker ikke, at det skal være et direkte resultat af dine forsøg på at vokse. Og du ønsker ikke at sammensatte folk forlader ved at give en dårlig oplevelse.
samtidig kan fokus på kundeservice af høj kvalitet være en direkte vej til vækst., Hvis dine nuværende kunder behandles usædvanligt, vil de være mere tilbøjelige til at forlade positive anmeldelser, anbefale dig til deres venner og selvfølgelig købe fra din virksomhed igen.
Udvid værdi fra nuværende kunder
det er almindeligt, når man leder efter vækstmuligheder til straks at prøve at tiltrække nye kunder, men hvad med dine nuværende? Du har opbygget troværdighed med dem, hvilket betyder, at de er mere tilbøjelige til at købe fra dig igen eller endda betale mere for yderligere tjenester og nye produkter.
Udforsk muligheder for at udvide værdien af dine kunder., Tilføj en ny produktlinje, der komplimenterer tidligere køb. Test stigende servicepriser i bytte for yderligere funktioner, hands-on retning eller andre tilføjelser, som dine kunder finder værdifulde. bare fordi du muligvis har ramt grænsen for at vokse dit etablerede målmarked, betyder det ikke, at du ikke kan trække mere værdi ud af det. Og hvem ved, eventuelle ændringer, du foretager for at øge værdien for nuværende kunder, kan være et springbræt til at bringe nye.
gearing sociale medier
dykning i sociale medier kan være skræmmende., Men her er sagen, du behøver ikke have erfaring med det for at udnytte sociale platforme. Det kan være så simpelt som at åbne en forretningsprofil og begynde at vokse et samfund af kunder.
Du behøver ikke at skrive hver dag eller endda skabe utrolige flotte billeder og videoer, men etablere en konsekvent tidsplan dine tilhængere og kunder kan forvente. Derfra er det op til dig at engagere dig aktivt med dine tilhængere, læse kommentarer, besvare beskeder og generelt opbygge dit sociale brand.
generelt er det en fantastisk måde at identificere tendenser og indsigter om dine kunder., Hvis du vil, kan du endda bruge den indsigt, Du får, og prøve at køre sociale annoncer. Det er nemmere end du tror og er en billig måde at teste kampagner på, måle interessen for en ny kundebase eller endda køre en fuldgyldig digital kampagne.
vokse dit team
at vokse din kundebase og øge dit salg betyder typisk at vokse dit team. Og ligesom du skal fokusere på at yde enestående kundeservice, skal du fokusere på kvaliteten af de mennesker, der slutter sig til dit team.,
fokus på at finde forskellige stemmer, der ikke kun kan opfylde rollen, men som kan give unikke perspektiver, der udfordrer dine egne. Det er skadeligt at have et personale fuld af “ja mænd” og kan potentielt føre til dårlig intern kultur og selvbetjente beslutninger. At have en bred vifte af medarbejdere, der adskiller sig i erfaring, baggrund, overbevisninger og specialiteter, bringer nye perspektiver til bordet, der ville være ikke-eksisterende uden dem.
derudover, som du ser ud til at bringe nye medarbejdere, vil du også fokusere på dit nuværende medarbejders faglige udvikling., Vis, at du værdsætter dem og deres bidrag til din virksomhed. Giv dem flere muligheder for at lede og samarbejde, involvere dem i målsætningsprocessen, og endda betale regningen for dem at deltage i seminarer og træninger.
den måde, du behandler dine medarbejdere på, afspejles i den måde, du behandler dine kunder på. Start med at optimere internt, og din virksomhed vil vokse derfra.
Vis din ekspertise
Hvis du vil fortsætte med at opbygge styrke blandt dine kunder og andre virksomheder, skal du vise din ekspertise., Dette betyder at levere ressourcer, hosting weebinarer, gennemføre forskningsundersøgelser og endda køre
bare sørg for at indsamle kontaktoplysninger eller give et link til en bestemt kampagneside, når du er vært for en begivenhed eller giver adgang til en Do .nload. Du viser ikke bare ekspertise, men bruger den til at vokse et publikum, der forhåbentlig en dag bliver til kunder., Opfølgning og holde give værdifuld indsigt, og du vil være i stand til at gøre det til konsekvent vækst.
støtte dit samfund
at give tilbage til dit samfund og være socialt ansvarlig er en fantastisk måde at vokse dit brand og fremvise dine forretningsværdier. Sponsor eller don Tor til nonprofitorganisationer, giv gratis produkter eller tjenester til initiativer, du er interesseret i, eller vær vært for samfundsbegivenheder. Du kan endda se til partner med andre virksomheder med lignende nonprofit interesser for at fremme større forandring.,
bortset fra at donere og sponsorere, kan du også se internt og fremme socialt ansvarlig forretningspraksis. Måske betyder det at flytte produktionen til at køre på vedvarende energi, give medarbejderne betalt tid til frivilligt eller kun købe forsyninger fra lokale leverandører. Gør det rigtige og vokse dit brand omdømme omkring bæredygtighed og ansvar til støtte for dit samfund.
netværk
en del af at vokse din virksomhed er at skabe de rigtige partnerskaber og kende dit erhvervsliv., Tag dig tid til at netværke og opbygge relationer, der potentielt kan opbygge din virksomhed.
at have et stærkt netværk kan føre til nye kunder, partnerskaber, medarbejdere og endda investorer. Det er også en fantastisk måde at dele brancheindsigt, nye tendenser og bedste praksis, som du ellers ikke ville have fundet.
Udvikl yderligere indkomststrømme
Hvis du har kæmpet for at øge indtægterne fra din kerneforretningsmodel, kan det være nødvendigt at udvikle yderligere indkomststrømme., Dette kan være et nyt produkt eller serviceudbud, separate prismodeller for forskellige kunder eller abonnementer, og endda passiv indkomst fra annoncer og sponsorater.
behandle enhver ny indkomst stream som en udvidelse af din virksomhed. Du vil sandsynligvis ønsker at opbygge mindst en lean forretningsplan for at sikre det nye initiativ er levedygtig, og at din nuværende virksomhed kan støtte det. Overvej opstart og driftsomkostninger, dine mål med udvidelsen, og hvor lang tid det vil tage at bryde lige.
endelig skal du være sikker på, at dit nye initiativ giver mening for din virksomhed., Det kan simpelthen starte som ekstra indtægter til støtte for operationer, men det kan være nødvendigt at skifte til en separat virksomhed helt.
mål og gentag
du vælger dog at prøve at vokse din virksomhed, så sørg for, at du aktivt måler og sporer succes. Det kan være virkelig nemt at blot foretage en ændring og lade det køre uden mål eller vigtige resultater i tankerne, der bestemmer succes. Uden dem kan et vækstinitiativ nemt blive til en kostbar ID., der synker din virksomhed.,
Indstil dine organisatoriske mål på forhånd, og vær ikke bange for at dræbe eller dreje projekter, hvis du ikke ser positive resultater. Du kan altid oprette nye iterationer og køre igen, raffinering din tilgang til at identificere den mest succesfulde vej til succes.
og selv når du har ramt et hjemmekørsel, skal du fortsætte med at måle og gentage. En række weebinarer eller nye produktlinjer kan føre til vækst i et stykke tid, men det kan let ændre sig, hvis du ikke er opmærksom.,
fortsæt med at kigge efter vækstmuligheder
din virksomhed vil konsekvent overgå mellem vækstpunkter og stagnationspunkter. Nøglen er at fortsætte med at søge efter nye vækstmuligheder og ikke være bange for at blive kreative og teste dem. Men sørg for at have mål og målbare resultater i tankerne, så du kan undgå at vende potentiel vækst til en alvorlig fejltrin.
Hvis du er usikker på, om du skal forfølge en vækstmulighed, skal du gennemgå og opdatere din forretningsplan og prognoser., Det kan hjælpe dig med at afgøre, om dit initiativ er levedygtigt, og at din virksomhed kan styre eventuelle omkostninger eller negativ pengestrøm på kort sigt. Du kan altid gøre dette manuelt eller prøve et planlægningsværktøj som LivePlan for at gøre opdaterings-og sporingsresultater regelmæssigt nøjagtige og lette.