Beskyttelse 360 og enhedsbeskyttelse / T-Mobil Support

0 Comments

enhedsbeskyttelse giver dig ro i sindet ved at beskytte din enhed. Hvis du allerede har enhedsbeskyttelse og har brug for at indgive et krav, skal du finde ud af hvordan.

Vores Beskyttelse<360>® og Enhed Beskyttelse planer dække udskiftning af enheden i tilfælde af hardware service/mekanisk nedbrud spørgsmål, hændelige skader og tab og tyveri-selv efter fabrikantens garanti udløber., Du ” re ikke forpligtet til at købe enhed beskyttelse for at aktivere service med T-Mobile. Men uden beskyttelse er du muligvis ansvarlig for de fulde udskiftningsomkostninger på din enhed.

Fordele

Beskyt din enhed med forsikring får du nogle fantastiske fordele, især når du vælger Beskyttelse<360>.

Hvad får du?, Enhed Beskyttelse Beskyttelse<360>

Praktisk hævder at indgive

indgive din klage hurtigt og nemt, enten online, via telefon på 1-866-866-6285 eller gennem Tech PH.D. – app.

Omfattende dækning

Du”re, der er omfattet af hardware service (mekanisk nedbrud) spørgsmål, hændelige skader, tab og tyveri. Enhed uheld faldt i vand?, Dækket! Tastaturet stoppede med at arbejde? Dækket!

Udskiftning garantidækning

Hver udskiftning enhed leveres med en seks-måneders garanti, eller den oprindelige producent”s garanti, hvis denne er længere.

Lave gebyrer og selvrisikoen

Du”ll vide præcis, hvad du vil betale for udskiftning enhed, og du vandt”t betale fuld erstatning omkostninger for en enhed.,

AppleCare Service

til Rådighed for godkendte Apple-enheder med service og support direkte fra Apple®. Flere detaljer nedenfor…

JUMP! opgraderinger

tilgængelig på EIP-enheder efter 12 måneder, eller når 50 procent af EIP-enhedens saldo er betalt.,

McAfee Security for T-Mobile med ID-Tyveri Beskyttelse

Sikrer dit digitale liv med sikker browsing, antivirus/malware, mistede enhed, identitet tyveri og tabt wallet beskyttelse.

  • McAfee-sikkerhed til T-Mobile med ID-TYVERIBESKYTTELSE leveres af McAfee.,
  • For mere information og juridiske ansvarsfraskrivelser, skal du besøge: https://www.mcafee.com/consumer/en-us/policy/global/legal.html

Tech PH.D. ved Assurant

Brug den til at indgive en klage eller få støtte til dine tilsluttede enheder såsom routere, spil konsoller, og smart-Tv ‘ er.

  • du skal do .nloade og registrere Tech PHD af Assurant app for at have fuld adgang til funktioner.tilgængelighed og funktioner kan variere alt efter enhed og operativsystem.,

Unlimited screen protector replacements

Available when purchased and applied in-store by a T-Mobile Mobile Expert.

The fine print

For more details about coverage, check out Assurant”s program info at mytmoclaim.com. But here”s just a little peek into what you get with Protection<360> or Device Protection.,

  • planen dækker enheden, standardopladeren, standardbatteriet og SIM-kortet (hvis det er relevant for enheden).
    • tilbehøret er dækket, hvis en del af den originale enhed er købt, og kun i tilfælde af samtidig tab eller tyveri af begge dele, enheden og tilbehøret.
    • andet tilbehør, routere og netbooks er ikke dækket.
  • garantiudvekslinger udføres af T-Mobile for fejl i enhedsproducentens fejl, der kan opstå inden for producentens”garantiperiode. Kontakt os, hvis du ” re oplever en garanti problem.,
  • Maksimal to godkendte fordringer inden for en 12-måneders periode for Enheden Beskyttelse og maksimalt tre godkendte fordringer inden for en 12-måneders periode for Beskyttelse<360> for erstatningskrav for skade, tab eller tyveri (afhængigt af din service-fee/fradragsberettigede). Eventuelle krav om utilsigtet skade, der serviceres gennem AppleCare Services, tæller med i denne grænse.
  • ingen maksimum på mængden af erstatninger for hard .are service krav.,
  • når dit krav er godkendt af Assurant, vil din udskiftningsenhed blive sendt næste arbejdsdag (hvis tilgængelig) uden ekstra omkostninger. Du ” ll har 10 dage til at returnere din beskadigede enhed. Ellers vil du ” blive opkrævet et uopdaget udstyrsgebyr på op til $1.200. Instruktioner om, hvordan du returnerer enheden og forudbetalte forsendelsesmaterialer, vil blive leveret.
  • din enhed vil blive erstattet med en istandsat enhed af samme type og kvalitet. Hvis en renoveret enhed ikke er tilgængelig, erstatter vi den med en ny enhed af samme type og kvalitet.,

AppleCare Service

Hvis du har en gyldig Apple-enhed og Beskyttelse<360>, så kan du allerede har AppleCare Service inkluderet med enheden beskyttelse.

  • Din Apple-enhed, der er berettiget til AppleCare Service i de første 24 måneder fra den dato, der er indskrevet i Beskyttelse<360>, og så længe plan dækning forbliver uforstyrret.
    • under AppleCare Services, den utilsigtede skade skærm-kun reparation fradragsberettigede er $ 29.,
    • en fradragsberettiget på $ 99 for skader på iPhone-skærmen gælder, hvis tjenesten går tabt på grund af manglende betaling eller enhedens utilgængelighed.
  • reparation fradragsberettigede $29 accidental damage-only gælder ikke efter de første to accidental damage claims eller efter 24 måneder fra dækningen ikrafttrædelsesdato, alt efter hvad der sker først. Fradragsberettiget er $ 99 for alle andre utilsigtede skadekrav.
  • når Apple-enheden ikke længere er berettiget til AppleCare-tjenester, leveres kravforpligtelser af et andet autoriseret reparationscenter.,24/7 prioriteret adgang til AppleCare a .ard-vindende teknisk support via chat eller telefon.
  • soft .aresupport til iOS -, iCloud-og Apple-brandede iOS-apps.hard Hardwarearedækning til din Apple-enhed, dit batteri og det medfølgende tilbehør.
  • adgang til lavere servicegebyrer: til iPhone – $ 29 for skærmskade* eller $ 99 for enhver anden iPhone utilsigtet skade; til iPad- $ 49 for utilsigtet skade*.
  • Apple-certificeret reparation eller udskiftning med E .press Replacement Service.
  • Service hos Apple Stores og Apple autoriserede tjenesteudbydere.,

Kontroller, om enheden beskyttelse

Fra din mobile enhed

  1. Gå til Min T-Mobile og log ind på din konto.
  2. Vælg PLAN.
  3. vælg Vis plan detaljer.
  4. hvis du har enhedsbeskyttelse,vil du ” se tjenesten i afsnittet HÅNDSÆTBESKYTTELSE og opgraderinger.
  5. vælg fra nedenstående indstillinger for yderligere oplysninger om din tjeneste.,
    • Beskyttelse<360> eller Enhed Beskyttelse
    • Enhver anden beskyttelses-tjeneste, som ikke er nævnt ovenfor, se Assurant”s hjemmeside for bistand

Fra din computer

  1. Gå til Min T-Mobile og log ind på din konto.
  2. Vælg PLAN.
  3. hvis du har enhedsbeskyttelse,vil du ” se tjenesten i afsnittet HÅNDSÆTBESKYTTELSE og opgraderinger.
  4. vælg fra nedenstående indstillinger for yderligere oplysninger om din tjeneste.,
    • Beskyttelse<360> eller Enhed Beskyttelse
    • Enhver anden beskyttelses-tjeneste, som ikke er nævnt ovenfor, se Assurant”s hjemmeside for bistand

Registrer

Du er”t, der er omfattet, medmindre du tilmelder dig, og tilmelding skal ske senest 30 dage efter et køb af en kvalificeret T-Mobile enhed. Hvis du BYOD eller tilmelder dig, når du har købt din nye T-Mobile-enhed, skal din enhed bestå en visuel mekanisk inspektion af en T-Mobile Mobile-ekspert i en T-Mobile-butik inden tilmelding., Disse enhedsbeskyttelsesindstillinger er kun tilgængelige for efterbetalte kunder.

Du kan annullere dækning til enhver tid, 24 timer i døgnet, syv dage om ugen ved at ringe eller besøger 1-800-937-8997 my.t-mobile.com, og modtage en tilbagebetaling og/eller kredit, hvis nogen, af den gældende præmie inden for den tidsramme, der kræves ved lov.

Du kan tilmelde dig på enheden beskyttelse på flere måder:

  • at Besøge en T-Mobile-butik
  • Gå til Min T-Mobile
  • Kontakt Os


Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *