Hvad betyder det at være en mursten og mørtel butik?
da online shopping først brød ind i detailhandlen, havde detailhandlere brug for en måde at skelne mellem disse nye digitale butikker og deres fysiske placeringer. Det er, hvordan udtrykket” mursten og mørtel ” kom til at betyde en traditionel virksomhed eller detailforretning med mindst physicaln fysisk placering i samfundet. eksempler på mursten og mørtel virksomheder omfatter Target, Dick ‘s sportsudstyr, og Trader Joe”s., Selvom de fleste af dagens mursten og mørtel virksomheder også har en virtuel tilstedeværelse, hvor shoppere kan gennemse, købe og returnere produkter, mursten og mørtel salg er stadig 10 gange større end Digitalt Salg. Selv Ama .on, en af de største og mest kendte digitale detailhandlere, opretholder stadig mursten og mørtelinfrastruktur i form af både permanente butiksfacader og midlertidige pop-up-butikker.
hvorfor fortsætter mursten og mørtelbutikker med at trives?,
i modsætning til virtuelle virksomheder, som giver kunderne mulighed for selvbetjening uden at skulle interagere med en salgsrepræsentant, giver mursten og mørtelbutikker en engagerende personlig oplevelse, som digitale kanaler altid vil mangle.
Ved at give forbrugerne mulighed for at rent faktisk at røre og føle dine produkter, interagere med din produkt-skærme, og har ansigt-til-ansigt samtaler med dine sælgere, du tilbyder en forbedret kundeoplevelse., At tilbyde denne samme type bekvemmelighed og øjeblikkelig, en-til-en-engagement ville være meget vanskeligere gennem online-butikker.
Derudover kan de typer displaydesign i butikken, du bruger-såvel som layoutet og atmosfæren på din detailplacering—give mursten og mørtelforhandlere en vigtig konkurrencefordel. Effektive detail displays kan tilskynde impulse køber, understrege salg og kampagner, og give forbrugerne en on-brand oplevelse, der stopper dem i deres spor., I perioder med tung fodtrafik, som i vinterferien, denne følelse af presserende karakter føltes som reaktion på visse skærme, layout, og design øges kraftigt.
endelig er mursten og mørtelbutikker stadig succesrige i den digitale tidsalder, fordi ikke alle virksomheder kan gå helt virtuelle. Købmandsforretninger, for eksempel, har aldrig været ganske vellykket på online detailhandel, fordi de fleste købmand shoppere foretrækker at undersøge produkterne for friskhed og kvalitet, før de foretager indkøb.,
i brancher som tøj eller kosmetik foretrækker forbrugerne ofte at tjekke produkterne i butikken, før de køber dem online. Denne proces er kendt som ” Sho .rooming.”På den anden side, nogle forbrugere foretrækker det modsatte—bro .sing online og købe i butikken-for at undgå levering gebyrer eller potentielle brud på sikkerheden. Mange detailhandlere, der forstår denne varians i forbrugernes shopping præferencer har lært at tilbyde en problemfri omnichannel oplevelse at støtte forskellige kunderejser.,
Den Primære Udfordring Af Mursten-og-Mørtel-Forhandlere
på Trods af disse fordele for både salg og kundeoplevelser, mursten-og-mørtel virksomheder står stadig over for en stor udfordring: Omkostninger. i modsætning til onlineforhandlere står mursten og mørtelforhandlere over for udgifter i forbindelse med leje, forsyningsselskaber, bygningsvedligeholdelse, tyveri og andre driftsomkostninger. Fysiske placeringer kan også komme med visse begrænsninger, der hindrer detailhandlernes evne til at ændre deres butiksfacader, vise nye skærme, ændre butikslayoutet og følge med i forbrugernes forventninger.,
omkostningerne i forbindelse med drift af en mursten og mørtel kan dog være det værd, hvis du kan tilbyde en engagerende butiksoplevelse, der driver salget. Efterhånden som online-salget fortsætter med at stige, skal forbedring af displaydesign, butikslayout og kundeservice blive en topprioritet for mursten og mørtelforhandlere.
dagens succesfulde mursten og mørtel butikker er erfaringsmæssige
e-handel har ændret ansigt mursten og mørtel detailhandel., Selvom fordelene stadig kan opveje de potentielle omkostninger, skal mursten og mørtelvirksomheder være forsigtige og strategiske med den måde, de nærmer sig indretning, merchandising og kundeservice inden for detailmiljøet.
at lykkes som en mursten og mørtelbutik i 2020 og videre vil kræve, at detailhandlere er meget opmærksomme på de typer skærme og oplevelser, de tilbyder. Alt fra de farver, du bruger i dit design til strømmen af trafikmønstre i hele din butik kan have indflydelse på salget.,
mursten og mørtel skærme skal være on-brand, alsidig, og engagerende. De bør opretholde samhørighed med digitale kanaler og tilbyde “Instagrammable” øjeblikke for forbrugerne. Disse slags effektive sanseoplevelser er det, der holder forbrugerne tilbage—i stedet for at vælge den hurtigere og lettere online mulighed.
holdet på InStore Design Display forstår de ins og outs af detailhandlen, fra den unikke logistiske udfordringer, der er forbundet med mursten-og-mørtel steder, at behovet for brand sammenhæng på tværs af både fysiske og digitale kanaler., Vi samarbejder med dig om at designe og udvikle mursten og mørtelskærme, der fortæller din brandhistorie og i sidste ende driver salget.
Leder du efter inspiration til din næste skærm? Gennemse vores tidligere arbejde på midlertidige skærme, permanente skærme, og fuld detail layouts for ideer.
Hvis du har en mursten og mørtel display ID and i tankerne og ønsker at se det komme til Live, er du kommet til det rette sted. Tjek vores gratis guide til fremtiden for mursten og mørtel detailhandel.