Sådan e-mail med din læge
Flere læger kontorer er at give patienterne mulighed for at kommunikere via e-mail, men du følge disse grundlæggende regler:
Lær din læges e-mail-politik. Find ud af, hvilke spørgsmål kontoret er behageligt at besvare via computer, svartider, om meddelelser går ind i din permanente medicinske post, og hvem der ellers på kontoret ser indgående e-mails.
Antag ikke fuldstændig privatliv. Læger bruger adgangskodebeskyttede Webebsteder, men for at være sikre skal du udelade oplysninger, som du ikke ønsker at risikere at blive offentlige., Vær også opmærksom på, at andre medarbejdere, såsom sygeplejersker eller medicinske assistenter, kan læse din besked.
Brug aldrig e-mail til presserende spørgsmål. Hvis du har alvorlige smerter eller har et betydeligt nyt symptom, skal du ringe til kontoret — eller 911. Brug som regel telefonen, hvis et spørgsmål er vigtigt nok til, at du er bekymret for responstid.
hold det enkelt. E-mail er ideel til at lave en aftale, få rutinemæssige lab resultater, anmoder om en recept refill eller henvisning eller stille en ukompliceret spørgsmål såsom hvad tid på dagen for at tage en medicin., Fokus på et enkelt emne ad gangen.
Medtag dit fulde navn, fødselsdato og, hvis du har det, dit patientidentifikationsnummer på kontoret. Hvis du vil have en receptpåfyldning, skal du også skrive navn og nummer på det apotek, du bruger.forvent ikke et øjeblikkeligt svar. Læger har travlt, selvom de fleste kontorer har en politik for at reagere inden for 24 eller 48 timer.brug ikke privilegiet. Ingen videresendelse af vittigheder, vittige ord eller lange medicinske artikler, du fandt online (medmindre din læge specifikt siger, at det er OK)., Undgå at starte en samtale, medmindre du har et legitimt opfølgende spørgsmål. Husk, at i dette tilfælde, e-mail er ikke til afslappet chat.