Sådan oprettes en social Media Marketing Plan fra bunden
da jeg gik klatring for første gang, havde jeg ingen ID.om, hvad jeg gjorde. Mine venner og jeg var komplet nybegyndere om reb og rappelling og hver anden bit af jargon og teknik, der går med klatring. Vi så andre gøre det spektakulært godt. Vi var begejstrede over tanken om at nå toppen af klatrevæggen; vi havde ingen ID.om, hvordan vi skulle komme dertil.
Jeg kan forestille mig, at en social media marketing strategi kunne føles på samme måde.,
Hvis du starter fra firkantet, kan det føles lige dele spændende og overvældende. Du ved, hvad du vil gøre, og hvorfor. Du kan se, at andre har besteget bjerget på sociale medier; du har få ideer til, hvordan du kommer dertil selv.
det ville hjælpe at have en plan.
Vi har tidligere delt om forskellige dele af en social mediestrategi—data og forskning og personlig erfaring bag, hvad der fungerer på sociale medier.
nu er vi glade for at sætte det hele i en sammenhængende, trin-for-trin plan, som du kan bruge til at komme i gang., Hvis du har brug for en social media marketing plan, start her.
Social Media Marketing Plan
Start i stueetagen og bygge op, her er vores oversigt over, hvordan til at skabe en social media marketing plan fra bunden.
Jeg kan godt lide at tænke på denne plan som en biltur. Start med at pege dig selv i den rigtige retning, vælg derefter den måde, du kommer dertil, check ind regelmæssigt for at sikre dig, at du er på sporet, og have det sjovt undervejs.,
Trin 1: Vælg dit sociale netværk
Trin 2: Udfyld din profil helt
Trin 3: Find din stemme og tone
Trin 4: Vælg din udstationering strategi
Trin 5: Analyser og test
Trin 6: Automatisere og engagere
Trin 1: Hvilke sociale medier skal du bruge
Sociale medier er så homogen fra netværk til netværk, som sodavand er fra mærke til mærke., Sikker på, det er alle sociale medier, men Google+ og T .itter kan lige så godt være Mountain de.og Pepsi. Hvert netværk er unikt med sin egen bedste praksis, egen stil og eget publikum.
Du skal vælge de sociale netværk, der bedst passer til din strategi og de mål, du vil opnå på sociale medier.
Du behøver ikke at være på dem alle—bare dem, der betyder noget for dig og dit publikum.nogle ting at overveje, der kan hjælpe dig med at vælge ikke kun hvilke sociale netværk du skal prøve, men også hvor mange du skal prøve.
målgruppe – hvor hænger dine potentielle kunder ud?, Hvilket socialt netværk har den rigtige demografi?
tid – hvor meget tid kan du bruge til et socialt netværk? Planlæg mindst en time om dagen pr. (Når du kommer i gang, kan værktøjer som Buffer hjælpe dig med at spare lidt tid.)
ressourcer – hvilke Personale og færdigheder skal du arbejde med? Sociale netværk som Facebook understreger kvalitetsindhold. Visuelle sociale netværk som Pinterest og Instagram kræver billeder og videoer. Har du ressourcerne til at skabe det, der er nødvendigt?,
For den første del af denne beslutning kan du henvise til publikums forskning og demografi fra undersøgelser som dem, der udføres af PE.Research. Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn og Pinterest har for eksempel komplette data indsamlet sidste år om demografien for Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn og Pinterest. Her er en side-by-side sammenligning af de store sociale medieplatformers brugerdemografi.
for Snapchats brugerdemografi kan du tjekke dette “Hvem er på Snapchat, alligevel?”blogindlæg af Snapchat . ,
Trin 2: Udfyld din profil helt
En af vores månedlige kontrol her på Buffer, er at besøge hver af vores social media profiler og sørge for, at vores profil fotos, cover fotos, bio -, profil og info er up-to-date og komplet. Det er en vigtig del af vores sociale medierevision. En afsluttet profil viser professionalisme, sammenhængende branding, og et signal til besøgende om, at du er seriøs med at engagere dig.
profiler vil kræve to dele: grafik og tekst.,
for visuals sigter vi efter konsistens og fortrolighed med det visuals, vi bruger på sociale medier. Vores Facebook Instagram profilfoto matcher vores Facebook profilfoto. Vores forsidebillede på T .itter ligner vores forsidebillede på LinkedIn.
for at oprette disse billeder kan du se et billedstørrelsesdiagram på sociale medier, der viser dig den nøjagtige opdeling af dimensioner for hvert foto på hvert netværk. For en endnu nemmere tid af det, du kan bruge et værktøj som Crello eller Canva, som kommer med forudindstillede skabeloner, der sætter de rigtige størrelser for dig.,
for tekst er dit hovedområde, der skal tilpasses, bio / info-sektionen. Oprettelse af en professionel social media bio kan opdeles i seks enkle regler.
- Show, don ‘ t tell: “Hvad har jeg gjort” ofte virker bedre end “Hvem er jeg”
- Skræddersy dine søgeord til dit publikum
- Hold sprog frisk; undgå buzzwords
- Besvare spørgsmål om dine potentielle tilhængere: “Hvad er der i det for mig?,”
- Være personlige og personable
- Gense ofte
Trin 3: Find din markedsføring stemme og tone
fristelsen på dette punkt kunne være at hoppe i og begynde at dele. Bare et skridt mere, før du gør det. Din strejftog i sociale medier vil være mere fokuseret og mere på punkt, hvis du kommer op med en stemme og tone til dit indhold ret off the bat.,
for at gøre det kan du bruge tid på at komme med marketingpersoner og diskutere de finere punkter i din mission statement og kundebase. Disse er alle godt og godt. Men for en social media marketing plan bare at komme væk fra jorden, du kan gøre denne proces lidt lettere.
Start med spørgsmål som disse:
- Hvis dit brand var en person, hvilken slags personlighed, ville det have?
- hvis dit brand var en person, hvad er deres forhold til forbrugeren? (en træner, ven, lærer, far osv.)
- beskriv i adjektiver, hvad din virksomheds personlighed ikke er.,
- er der nogen virksomheder, der har en lignende personlighed som din? Hvorfor er de ens?
- Hvordan vil du have dine kunder til at tænke på din virksomhed?
i slutningen af denne øvelse skal du ende med en håndfuld adjektiver, der beskriver stemmen og tonen i din markedsføring. Overvej dette for at holde dig på sporet:
stemme er mission statement; tone er gennemførelsen af denne mission.
MailChimp har oprettet et selvstændigt websiteebsted blot for sin stemme og tone., Her er et eksempel på, hvordan de implementerer disse kvaliteter i deres kommunikation:
Dyrke en stemme, der lækkerier dine kunder, og dine kunder vil blive glade for at sprede kærlighed over dig.
Trin 4: Vælg din udstationering strategi
Hvad er den ideelle beløb til indlæg per dag? Hvor ofte skal du skrive? Hvornår skal du skrive? Hvad skal du skrive?, Det solide guld, ironclad svar på spørgsmål som disse er:
det afhænger.
så meget af den sociale medieoplevelse handler om dit individuelle publikum og niche. Hvad der virker for dig fungerer måske ikke for mig, og du ved aldrig, før du prøver (vi kommer til at prøve i trin fem).
når det er sagt, er der nogle ret gode data og indsigt om, hvor man skal starte. Her er hvad vi har fundet at være gode hoppe fra Point.
Hvad skal du sende?
videoer er ideelle til engagement.,push mod videoindhold har masser af anekdotiske beviser—når du gennemser dit Facebook-nyhedsfeed og T .itter-tidslinje, vil du sandsynligvis se videoer overalt. Der er data til sikkerhedskopiering af denne tendens: videoer indlæg får flere visninger, aktier, og kan lide end nogen anden type indlæg. Og det er ikke engang tæt på.på Facebook Facebook indlæg få højere gennemsnitlige engagement end link indlæg eller billede indlæg, ifølge bu..sumo der analyserede 68 millioner Facebook-indlæg.,
På Twitter, videoer, er seks gange mere tilbøjelige til at blive retweetet end fotos og tre gange mere tilbøjelige til at blive retweetet end Gif ‘ er, i henhold til Twitter.
Hvis du vil komme i gang med at oprette sociale videoer, er her vores video marketing guide til oprettelse af episk indhold på Facebook, t .itter og mere.
4:1-strategien
nu hvor du ved, hvad der fungerer, kan du placere disse forskellige typer opdateringer i en konsistent strategi. Et af mine yndlingssystemer er det, der bruges af Buffer ‘ s medstifter Joel Gascoigne., Det fungerer sådan her:
- Start med de grundlæggende seks typer opdateringer kan vi alle poste Links, videoer, billeder, citater, videredelinger, plain-text opdateringer
- Vælg en “korte” – opdatering, en enkelt type, der vil gøre de fleste af dine aktier
- Opret en 4:1 forholdet mellem dele: for hver fire “korte” – opdateringer udgive en anden form for mangfoldighed
på Denne måde dine tilhængere vide, hvad at forvente fra dig, og du kan finpudse dine dele til en bestemt type, hvilket gør det lettere at perfektionere, og til at eksperimentere.,
(Bemærk: du ønsker måske ikke at sende de nøjagtige samme opdateringer på tværs af hvert af dine sociale netværk. Overvej at komponere dine opdateringer på en unik måde for at supplere hvert netværks egne bedste praksis, kultur og sprog.)
hvor ofte skal du sende?
der har været en masse interessante data derude om, hvor ofte du skal sende til sociale medier. Nogle af de faktorer, der kan påvirke din specifikke delingsfrekvens, kan omfatte din branche, din rækkevidde, dine ressourcer og kvaliteten af dine opdateringer. Det sociale netværk, du bruger, har også sin egen bedste praksis.,
Hvis folk elsker dine opdateringer, kan du typisk altid slippe af sted med at sende mere.
for et bestemt nummer er her nogle retningslinjer, vi har sammensat, baseret på nogle virkelig nyttige undersøgelser af, hvor ofte du skal sende til sociale medier.,
- Facebook – Én eller to gange om dagen
- Instagram – en Gang eller to gange om dagen
- Instagram Historier – Otte til 16 Historier, to gange om ugen
- Twitter – Tre til ti gange om dagen
- LinkedIn – Én eller to gange om dagen
- Pinterest – Fem til ti gange om dagen
- Snapchat – Fem til 20 gange per uge
Hvornår skal du være udstationering?
Der er mange pæne værktøjer til kompileret timingforskning fra sitesebsteder som Visual.,ly, søgemaskine ur, og sociale medier i dag for at skabe sin a .esome visuelle. Her er en oversigt over, hvad de fandt med hensyn til timing (alle tider er østlig tid).,
- Twitter – 1-3pm hverdage
- Facebook – 1-4pm hverdage
- LinkedIn – 7-8:30 og 5-6pm tirsdag, onsdag, og torsdag
- Tumblr – 7-10 hverdage, og 4pm on fredagen
- Instagram – 5-6pm hverdage og 8 pm om mandagen med et sweet spot på 6pm
- Pinterest – 2-4 pm og 8-11 pm hverdage med weekenden er den bedste
- Google+ – 9-11 hverdage
jeg vil anbefale at eksperimentere med disse tider (i dit lokal tid) og et par tilfældigt valgte tidspunkter, som du er begyndt ud.,
Når du har været udstationering et stykke tid, du kan bruge dine egne data og værktøjer som Instagram Indsigt, og Followerwonk at finde dit brand ‘ s bedste tid til at skrive og finpudse din udstationering strategi.
Trin 5: Analysere, afprøve og gentage
Huske, hvor vi snakkede om sociale medier-deling er en meget individuel, specifik indsats? Din statistik vil sandsynligvis begynde at bære dette ud.,
jo mere du poster, jo mere vil du opdage, hvilket indhold, timing og frekvens der passer til dig.
hvordan vil du vide det? Det er bedst at få et socialt medieanalyseværktøj. De fleste større sociale netværk vil have grundlæggende analyser indbygget på siteebstedet; det er bare lidt lettere at søge og finde disse oplysninger fra et altomfattende dashboard.disse værktøjer (jeg bruger Buffer ‘ s analytics som et eksempel) kan vise dig en oversigt over, hvordan hvert indlæg udføres i de vigtige områder af visninger, klik, aktier, Likes og kommentarer.,
hvilke sociale medier er bedst? Vi har fået en vis indsigt ved at se på hver af disse vigtigste statistikker og den sammensatte engagementsstatistik pr. Den resulterende stat giver os et godt udseende over tid af, hvordan vores sociale medieindhold har en tendens til at udføre, og vi kan derefter teste og gentage derfra.
Her er en måde at analysere din præstation på.
Indstil et benchmark., Efter to uger eller en måned med deling kan du gå tilbage gennem din statistik og finde det gennemsnitlige antal klik, aktier, likes og kommentarer pr. Dette vil være din benchmark fremadrettet. Du kan komme tilbage og opdatere dette nummer til enhver tid som din følgende og indflydelse vokse.
Test noget nyt. Vi er åbne for at teste næsten alt på Buffer. Vi er midt i nogle tests lige nu på vores Facebook-konto. Får Facebook Live-videoer flere visninger end ikke-live-videoer? Betyder videolængden noget?, Vi hører ofte om nogens nye strategi eller får en ny id.og tester derefter med det samme.
virkede det? Tjek statistik fra din test versus statistik af din benchmark. Hvis din test fungerede godt, kan du implementere ændringerne i din almindelige strategi. Og når din test er overstået, teste noget nyt!
Trin 6: at Automatisere, engagere sig, og lytte
Det sidste stykke af en social media marketing plan indebærer at have et system, du kan følge for at hjælpe dig med ophold på toppen af opdateringer og engagere sig i lokalsamfundet.,til at begynde med automatiserer du udstationering af dit sociale medieindhold.
værktøjer som Buffer giver dig mulighed for at oprette alt det indhold, du vil, på ATN gang, og derefter placere alt i en kø, der skal sendes ud i henhold til den tidsplan, du vælger. Automation er det hemmelige våben til konsekvent fremragende deling dag efter dag.
din plan slutter dog ikke med automatisering. Sociale medier kræver engagement, også.
Når folk taler til dig, skal du tale tilbage. Afsæt tid i løbet af din dag til at følge op med samtaler, der sker på sociale medier., Disse er samtaler med potentielle kunder, referencer, venner og kolleger. De er for vigtige til at ignorere.
En måde at holde op på alle de samtaler, der sker omkring dig og din virksomhed er at skabe et system til at lytte og engagere sig. Værktøjer som Buffer svar og omtale vil indsamle alle sociale medier nævner og kommentarer til dine indlæg på et enkelt sted, hvor du hurtigt kan svare dine tilhængere.
hvad ville du dele med nogen ny på sociale medier?,
at komme med en social media marketing plan er et godt skridt i retning af at dykke ind i det sociale. Hvis sociale medier ser spændende og overvældende på ATN gang, start med en plan. Når du ser blueprint foran dig, er det lidt lettere at se, hvad der ligger foran dig.
- Vælg dine netværk
- Udfyld dine oplysninger
- Find din stemme
- vælg din strategi
- analyser og test
- Automatiser og engager
Bingo!
hvordan udviklede du din sociale mediestrategi? Jeg ville elske at holde samtalen i gang i kommentarerne., Hvis du kender nogen, der kunne bruge dette, er du velkommen til at videregive dette. Hvis du kan bruge det selv, lad mig vide, hvordan det går!
vil du have flere sociale medier tips? Tag vores gratis e-mail-kursus!
Jeg har sammensat en liste over 25 praktiske sociale mediestrategier, der fungerer for os her på Buffer—og jeg vil meget gerne dele dem med dig via e-mail.
deltag her