Tværfunktionelt team
væksten af selvstyrede tværfunktionelle teams har påvirket beslutningsprocesser og organisationsstrukturer. Selvom ledelsesteori kan lide at fremsætte, at enhver type organisationsstruktur skal tage strategiske, taktiske og operationelle beslutninger, er nye procedurer begyndt at dukke op, der fungerer bedst med teams.
mindre ensrettetredit
indtil for nylig flød beslutningsprocessen i en retning., Overordnede mål på virksomhedsniveau kørte strategiske mål for forretningsenhed (SBU), og disse kørte igen mål på funktionelt niveau. I dag har organisationer fladere strukturer, virksomheder diversificerer mindre, og funktionelle afdelinger er begyndt at blive mindre veldefinerede. Fremkomsten af selvstyrede hold afspejler disse tendenser. Intra-team dynamik tendens til at blive multi-directional snarere end hierarkisk. Interaktive processer tilskynder til konsensus inden for teams. Også de direktiver, der gives til holdet, har tendens til at blive mere generelle og mindre foreskrevne.,
større rækkevidde af informationEdit
tværfunktionelle teams kræver en bred vifte af oplysninger for at nå deres beslutninger. De har brug for at trække på oplysninger fra alle dele af en organisation”s information base. Dette inkluderer information fra alle funktionelle afdelinger. Systemintegration bliver vigtig, fordi den gør al information tilgængelig via en enkelt grænseflade. En iboende fordel ved et tværfunktionelt team er bredden af viden bragt til gruppen af hvert medlem., Hvert teammedlem er en repræsentant for en afdeling og kan derfor udnytte deres kendskab til at få adgang til og give viden om denne afdeling for teamet. Dette øger effektiviteten af et tværfunktionelt team ved at reducere tidsforbruget til indsamling af information.
større dybde af informationEdit
tværfunktionelle teams kræver information fra alle ledelsesniveauer. Holdene kan have deres oprindelse i det opfattede behov for primært at tage strategiske beslutninger, taktiske beslutninger, eller operationelle beslutninger, men de vil kræve alle tre typer information., Næsten alle selvstyrede hold har brug for information, der traditionelt bruges i strategiske, taktiske og operationelle beslutninger. For eksempel rangerer ny produktudvikling traditionelt som en taktisk procedure. Det får strategisk retning fra topledelsen, og bruger operationelle afdelinger som engineering og marketing til at udføre sin opgave. Men et nyt produktudviklingsteam ville bestå af mennesker fra de operationelle afdelinger og ofte nogen fra topledelsen.,
I mange tilfælde, at holdet ville gøre ustrukturerede strategiske beslutninger, såsom hvilke markeder til at konkurrere i, hvad nye produktions-teknologier til at investere i, og hvad er afkastet af investeringen kræver; taktiske beslutninger, som om at bygge en prototype, om at concept-test, om at test-marked, og hvor meget til at producere; og struktureret operationelle beslutninger, som produktionsplanlægning, lager køb og medier flightings. I andre tilfælde vil holdet begrænse sig til taktiske og operationelle beslutninger. I begge tilfælde ville det have brug for oplysninger i forbindelse med alle tre niveauer.,
større udvalg af brugereredit
tværfunktionelle teams består af mennesker fra forskellige dele af en organisation. Oplysninger skal gøres forståelige for alle brugere. Ikke kun ingeniører bruger tekniske data, og ikke kun revisorer bruger økonomiske data, og ikke kun personalepersonale bruger HR-data. Moderne organisationer mangler mellemledere til at kombinere, sortere og prioritere dataene. Teknisk, finansiel, markedsføring og alle andre typer information skal komme i en form, som alle medlemmer af et tværfunktionelt team kan forstå., Dette indebærer at reducere mængden af specialiseret jargon, sortere information baseret på betydning, skjule komplekse statistiske procedurer for brugerne, give fortolkninger af resultater og give klare forklaringer på vanskelige. Datavisualiseringssystemer kan præsentere komplekse resultater på en intuitiv måde.
mindre mål domineretrediger
siden offentliggørelsen af Peter Druckers syn på ledelse efter mål er forretningsbeslutninger blevet mere målrettede., Ledere er kommet for at se beslutningstagning generelt og især strategisk tænkning som en flertrinsproces, der starter med en vurdering af den aktuelle situation, definerer mål og derefter bestemmer, hvordan man når disse mål. Målforvaltning tog denne grundlæggende ordning og anvendte den på stort set alle vigtige beslutninger.
i dag er mange virksomheder begyndt at vælge en mindre struktureret, mere interaktiv tilgang. En måde at implementere dette på indebærer at bruge selvstyrede tværfunktionelle teams., Fortalere håber, at disse hold vil udvikle strategier, der vil omdefinere industrier og skabe ny “bedste praksis”. De mener, at trinvise forbedringer ikke er tilstrækkelige.tværfunktionelle teams, der anvender ustrukturerede teknikker og søger efter revolutionerende konkurrencefordele, kræver angiveligt informationssystemer med øget interaktivitet, mere fleksibilitet og evnen til at håndtere uklar logik. Kunstig intelligens kan en dag være nyttig i dette aspekt.