10 dinge All-inclusive-Urlaub wird Ihnen nicht sagen

In den USA erholen sich All-inclusive-Resorts laut dem Forschungsunternehmen IBISWorld von einem Rückgang, der der Rezession entsprach; Der All-inclusive-Urlaubsumsatz wird voraussichtlich um 2,5% auf 150,09 Millionen US-Dollar bis 2017 steigen. Internationale All-Inclusive-Angebote — ein viel größerer Teil des Gesamtmarktes-sind ebenfalls auf dem Vormarsch, mit Unternehmen wie Club Méditerranée S. A., (Club Med ’s Eltern) und Playa Hotels & Resorts erstellen zusätzliche Resorts.

Aber das“ alle “ bedeutet nicht immer alles, sagen Experten. „Es ist ‚all inclusive‘ mit einem Sternchen“, sagt Laura Mandala, die Geschäftsführerin des Tourismusforschungsunternehmens Mandala Research. In einigen Resorts sind nur die Grundlagen wie Essen und einige Aktivitäten in dieser One-Size-fits-All-Gebühr enthalten. Bei anderen werden Getränke und Transport zum und vom Flughafen hinzugefügt.

Je mehr Prämie der Vorteil, desto wahrscheinlicher werden Sie extra dafür bezahlen., Auch Club Med Gebühren extra für Dinge wie Spa-Behandlungen und motorisierte Wassersport. (Im Club Med Sandpiper Bay in Florida zum Beispiel kostet eine 60-minütige Massage 125 US-Dollar pro Person.) Xavier Mufraggi, der CEO von Club Med North America, sagt, dass die Gäste im Allgemeinen nichts dagegen haben, die zusätzlichen Gebühren. „Was sie zusätzlich bezahlen werden, ist minimal, weil so viel bereits enthalten ist“, sagt er.

2. Wir sind möglicherweise nicht billiger als ein Standardurlaub.,

All-inclusive-Resorts werden in der Regel als Geldsparer vermarktet, Reisen, die billiger sind, als Ihre Unterkünfte, Mahlzeiten und Ausflüge separat zu arrangieren. Aber „All-inclusive-Urlaub ist nicht unbedingt der günstigste Weg“, sagt Peggy Goldman, die Präsidentin von Friendly Planet Travel.

Ein Beispiel: Die Casa De Campo in der Dominikanischen Republik., Das Vier-Nächte-All-Inclusive-Paket „Ready to Play“ des Resorts beinhaltet alle Mahlzeiten und Getränke, Zugang zu nicht motorisierten Sportarten, Reiten und anderen Aktivitäten ab 723 USD pro Nacht bei Doppelbelegung. Das Standard-Non-Inclusive-Paket des Resorts beginnt bei $ 187 pro Nacht für Doppelbelegung, so dass ein Non-Inclusive-Gast die Extras wirklich anhäufen müsste, um seine Rechnung zum All-inclusive-Preis zu treiben.

Resortbesitzer argumentieren, dass Komfort bei der Buchung von All-inclusive eine größere Rolle als der Preis spielt., Während Reisende mehr in Hotelbuchungsgebühren sparen a la carte gehen, für einige Leute sind die potenziellen Einsparungen nicht die Energie wert, die bei der Erforschung und Budgetierung, wo zu essen und was zu tun ist. Goldman sagt, all-Inclusive, sind wahrscheinlich am besten für Familien mit Kindern und Menschen, die es vorziehen, so wenig Planung wie möglich.

3. Sie zahlen mehr für das Trinken — es sei denn, Sie mögen Eistee wirklich.,

Laut der Cruise Lines International Association, einem Branchenverband, bieten Kreuzfahrtlinien zunehmend mehr „All-inclusive“ – Optionen und Verpackungen zu besseren Preisen an. Aber diese kleineren Buchungsgebühren bedeuten oft, dass die Auswahl begrenzt ist, besonders wenn es um Essen und Getränke geht.

Corrie Tacke, eine Familientherapeutin aus Seattle, ist ein Fan von Kreuzfahrten — sie war auf acht von ihnen – aber erst vor kurzem hatten sie und ihre Familie das Gefühl, dass sie einen zusätzlichen $49 pro Person und Tag plus 15% Trinkgeld für ein Getränkepaket bezahlen mussten., Ohne das Getränkepaket wäre Tacke auf Wasser, Eistee, normalen Kaffee, Limonade und Saft beschränkt gewesen. (Passagiere, die sich für das Paket entscheiden, müssen es für jeden Tag der Kreuzfahrt kaufen, sagte die Sprecherin von Princess Cruises, Karen Candy, in einer E-Mail.)

Verbraucher sollten auch erwarten, extra für Premium-Lebensmittel zu zahlen. Im Marriott ‚ s CasaMagna Cancún Resort, wo ein Vier-Nächte-Aufenthalt im Juni bei 360 US-Dollar pro Nacht und Zimmer beginnt, werden drei Mahlzeiten pro Tag angeboten, aber Premium-Vorspeisen wie Hummer oder Rinderfilet kosten 15 US-Dollar extra., Kinder unter 12 Jahren müssen in der Zwischenzeit aus dem Kindermenü bestellen, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden. (Marriott MAR antwortete nicht auf mehrere Anfragen nach Kommentaren.)

4. Das hübsche Zimmer in der Broschüre? Nicht enthalten.

Die Websites und Werbebroschüren der All-inclusive-Resorts vermitteln ein einheitliches Bild von Luxus, Komfort und spektakulärer Aussicht. Aber der Unterschied zwischen Aussehen und Realität kann für viele Reisende erschütternd sein. Eine häufige Beschwerde unter Touristen: Sie kommen nur in einem Resort an, um festzustellen, dass es sich im Bau befindet.,

Das Cancún Yucatán Resort von Club Med in Mexiko zum Beispiel wird derzeit renoviert, sagt Mufraggi von Club Med; und es ist eine Tatsache, die viele Reisende möglicherweise nicht wissen, ob sie das Hotel nicht direkt anrufen oder bei einem Reisebüro buchen. (Auf der Website des Resorts heißt es: „Kommen im nächsten Sommer: Ein verwandelter Cancún Yucatán.“)

Experten empfehlen Reisenden, sich Online-Message-Boards anzusehen. Einige Reise-Websites, wie HolidayCheck, Oyster, Tripadvisor und Zoover, haben eine Gästebewertung Abschnitt nur für Tipps in jedem Hotel., Reisebüros sagen, dass dies auch ein Bereich ist, in dem sie Mehrwert schaffen: Sie bekommen oft ein Heads-up über Baupläne, die anderswo nicht öffentlich angekündigt werden.

5. Sie werden von Sonnenschein umgeben sein — und zusätzliche Gebühren.

Seabourn Cruise Line Limited ist die Luxus-Schwestermarke von Carnival Cruises: Sprecher Vance Gulliksen beschreibt die Seabourn-Flotte als“ wirklich all-inclusive“, da auf Seabourn mehr Annehmlichkeiten als auf Carnival-Schiffen enthalten sind. Aber auch „wirklich all-inclusive“ kann eine falsche Bezeichnung sein: Seabourn berechnet zusätzliche Gebühren für den Internetzugang, genau wie Carnival CCL tut.,

All-inclusive-Resorts berechnen auch eine zusätzliche Gebühr, die unter anderen Hotels üblich ist — eine „Resortgebühr“ oder „Convenience — Gebühr“, die bis zu $30 pro Nacht betragen kann-und die normalerweise nicht in den beworbenen Preisen enthalten ist. Hospitality-Unternehmen sagen, dass diese Gebühren für Dinge wie Kopien von Zeitungen zahlen, und Zugang zum Pool, das Fitnessstudio, und Internet. „Gebühren wie diese sind zur normalen Praxis geworden“, sagt Bjorn Hanson, Dekan des Hospitality -, Tourismus-und Sportmanagementprogramms der New York University.,

Im Jahr 2012 veröffentlichte die Federal Trade Commission Briefe an 22 Hotelbetreiber im ganzen Land, in denen sie erklärte, dass ihre Online-Reservierungssysteme gegen das Gesetz verstoßen könnten, indem sie täuschend niedrige Schätzungen der Hotelzimmerkosten vorlegten. Seitdem wurden keine weiteren Maßnahmen ergriffen, sagt FTC-Sprecher Frank Dorman. Hanson sagt jedoch, dass einige Hotelanbieter alles tun, um die zusätzlichen Gebühren spürbarer zu machen, einschließlich der Verwendung größerer Schriftarten auf Websites.

6. Sie geben uns ein Trinkgeld, ob Sie es wissen oder nicht.,

Trinkgeld Etikette auf All-inclusive-Urlaub kann verwirrend sein — nicht zuletzt, weil verschiedene Resorts unterschiedliche Regeln folgen. Bei einigen, einschließlich Club Med, werden die Mitarbeiter Trinkgelder ablehnen (Trinkgeld wird bereits in ihrem Gehalt ausgehandelt, sagt Mufraggi). Sandals empfiehlt, dass Gäste einen Dankesbrief schreiben oder neue Gäste an ihre Resorts verweisen. Aber andere Orte , wie einige Resorts von Playa Hotels und Hyatt Hotels laufen, behaupten, dass, während Kippen nicht erforderlich ist, sie es von Zeit zu Zeit sehen., „Gäste möchten oft Trinkgeld geben, weil unsere Mitarbeiter sehr aufrichtig sind“, sagt Bruce Wardinksi, Chairman und CEO von Playa Hotels & Resorts.

Auf See berechnen mehrere Kreuzfahrtlinien automatisch Trinkgelder für das Personal des Restaurants und der Kabine für jedes Zimmer des Gastes in Höhe von insgesamt etwa 11,50 USD pro Gast und Tag. Cruise Lines sagen, dass Sie den Tipp widerrufen können, wenn Sie mit Ihrem Service unzufrieden sind, aber Colleen McDaniel, der Chefredakteur von Consumer Travel Website CruiseCritic.com, warnt davor, dies zu tun; Am besten Trinkgeld geben, damit Mitarbeiter, die guten Service bieten, nicht beleidigt sind.,

7. Lokale Farbe ist nicht enthalten.

Für einen Reisenden, der andere Kulturen und andere Gemeinschaften wirklich erkunden möchte, ist der Besuch eines All-Inclusive-Resorts wahrscheinlich nicht die beste Option, sagen einige Reiseexperten. Da solche Resorts vor Ort so viel Essen, Einkaufen und Ausflugsaktivitäten anbieten, sind viele etwas von der Kultur ihres umliegenden Landes abgeschnitten. „Die traditionelle All-Inclusive-Strategie wird der lokalen Wirtschaft nicht zugute kommen“, sagt Goldman von Friendly Planet Travel.

8. Viel Glück bei der Rückerstattung — auch nach einem Hurrikan.,

Für All-inclusive-Resorts kann unglückliches Wetter oft ein Teil des Pakets sein. Das gilt insbesondere in der Karibik, wo Hurrikansaison läuft von Mai bis Oktober, eine Zeit des Jahres, wenn viele Resorts finanziell verlockend Off-Season Angebote bieten.

Wenn Unwetter trifft und Sie eine Rückerstattung wünschen, sind die Bedingungen schwierig und es gibt viel Kleingedrucktes zu navigieren. Zum Beispiel in Sandals Resorts, zu denen Beaches Resorts und Grand Ananas Beach Resort gehören, enthält jede Reservierung eine Hurricane “ – Garantie.,“Dies gilt jedoch nur, wenn hurrikanartige Winde, wie sie vom US National Weather Service definiert werden, direkt auf eines ihrer Resorts treffen und die Nutzung eingeschlossener Aktivitäten wie Windsurfen unterbrechen. (Während es nur von einem vorübergehenden Sturm geregnet wird, erhalten Sie nicht automatisch eine Rückerstattung, aber Sprecher Gary Sadler sagt, dass die Erstattung von Fall zu Fall behandelt wird.) Sandalen gibt den Gästen auch die Möglichkeit, in einem anderen Resort ohne zusätzliche Kosten zu verlagern., Wenn Sie sich jedoch für einen Aufenthalt entscheiden, erstattet die Garantie auch bei einem direkten Treffer die Flugkosten nicht zurück, und es können Blackout-Daten gelten.

Reisebüros empfehlen häufig, eine Reiseversicherung abzuschließen, um Ihre Verluste im Falle einer stornierten Reise wiedergutzumachen. Diese Arten von Plänen können 4% bis 8% der Prepaid-Kosten kosten, während eine“ aus irgendeinem Grund stornieren “ Politik so viel wie 12% kosten kann, sagt Linda Kundell, eine Sprecherin der US Travel Insurance Association., Es ist jedoch zu beachten, dass die Wahrscheinlichkeit, dass eine Reise vom Wetter abgesagt wird, im Gegensatz zu nur verwöhnt, ziemlich gering ist.

9. Ihr Reisebüro wird uns umbringen.

Wenn das Geschäft für All-inclusive-Resorts gut ist, ist es auch für Reisebüros gut. Provisionen in All-inclusive-Resorts können zwischen 8% und 16% liegen, und Tour-und Pauschalreservierungen, eine Kategorie, in der All-Inclusive-Resorts eine kleine Komponente sind, machten im vergangenen Jahr 31% des US-Reisebüroumsatzes aus oder insgesamt rund 10.2 Milliarden US-Dollar, so IBISWorld.,

Kritiker sagen, dass die höhere Provision ein Anreiz für Reisebüros ist, All-inclusive-Reisen zu buchen, auch wenn sie nicht das beste Angebot für den Verbraucher sind. Agenten antworten, dass diese Provisionen vom Resort selbst bezahlt werden und nicht direkt aus der Tasche der Reisenden kommen und dass die Bedürfnisse der Kunden an erster Stelle stehen. „Die Aufgabe des Agenten ist es, das beste Produkt basierend auf den Wünschen des Kunden zu erhalten, um das Beste zu erzielen“, sagt Nina Meyer, Sprecherin von Express Travel, einem in Miami ansässigen Reisebüro und ehemaliges Vorstandsmitglied der American Society of Travel Agents.

10., Ein niedriger Preis könnte eine Low-End-Erfahrung bedeuten.

Tiefe Rabatte auf All-inclusive-Resorts erscheinen häufig auf Travel-Deal-Websites. Dies gilt insbesondere für Buchungen, die innerhalb von zwei Monaten nach dem Reisedatum eines Verbrauchers liegen (was in der Resortwelt relativ „last Minute“ ist).

Reisebüros warnen, dass diese Angebote manchmal aus einem bestimmten Grund billig sind. Die niedrigsten Preise sind in der Regel während der Hurrikansaison gefunden werden, sind für Zimmer, die die beste Aussicht fehlt, oder zu ungünstigen Zeiten für Familien zu reisen, wie im Herbst, wenn die Schule in der Sitzung ist.,

Da Resorts wettbewerbsfähig sein wollen, werden sie oft mit dem übereinstimmen, was auf den Rabattseiten ist. Hanson von NYU sagt, es ist am besten, direkt auf der Resort-Website zu buchen, weil Loyalität auf der ganzen Linie auszahlen kann. Reisebüros schlagen vor, sie oder das Resort anzurufen, um zu sehen, ob sie dem Deal entsprechen können, Holen Sie sich etwas Besseres, oder informieren Sie, wenn es Probleme mit dem Deal gibt — wie ein Weniger als Premium-Zimmer.

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