AutoZone (Deutsch)
AutoZone Jobs & Karriere – Bewerbung, Bewerbung, Anforderungen & Interview-Tipps
Zuletzt aktualisiert: 20.
AutoZone, Inc. ist der führende Einzelhändler und Vertreiber von Kfz-Teilen und-zubehör in den USA. Sie bieten eine Reihe von Autoteilen und Zubehör zu erschwinglichen Preisen., Derzeit hat das Unternehmen über 5.200 Filialen in 49 US-Bundesstaaten sowie Washington DC, Puerto Rico, Mexiko und Brasilien.
Zusätzlich zu diesen Geschäften verkauft AutoZone Diagnose – und Reparatursoftware auf ALLDATA, spezialisierte Informationen durch alldatadiy.com, und leichte Teile und Zubehör über ihren Online-Shop.
Die Beschäftigungsmöglichkeiten von AutoZone richten sich sowohl an Einstiegskandidaten als auch an erfahrene Fachkräfte. Sie bieten eine Reihe von Jobs, von stündlichen Ladenpositionen bis hin zu angestelltenjobs.,
Dieses Handbuch enthält wichtige Informationen zum Bewerbungs-und Einstellungsprozess des Unternehmens, damit Sie einen Job bei AutoZone finden.
So bewerben Sie sich bei AutoZone
Die meisten Kandidaten bewerben sich online für AutoZone-Jobs. Nachdem Sie eine offene Stelle gefunden haben, füllen Sie einfach die entsprechende Online-Bewerbung aus.,
Bei der Bewerbung für AutoZone-Jobs müssen Sie folgende Informationen beachten:
Bewerbungsinformationen
- Mindestalter: Bewerber müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um sich für AutoZone-Jobs zu qualifizieren.
- Öffnungszeiten: AutoZone-Geschäfte haben unterschiedliche Betriebszeiten, sind jedoch in der Regel montags bis samstags von 8:00 bis 22:00 Uhr und sonntags von 9:00 bis 21:00 Uhr geöffnet
- Methoden zur Bewerbung: Alle Bewerber müssen eine Online-Bewerbung über die Karriereseite des Unternehmens ausfüllen.,
Wählen Sie Ihren Zweig
Bevor Sie Ihre Anwendung starten, müssen Sie den Zweig auswählen, in dem Sie bei AutoZone arbeiten möchten. Filialoptionen umfassen Geschäfte, Distributionszentren und Store Support Center, um nur einige zu nennen.
Je nach Auswahl können leicht unterschiedliche Anwendungen auftreten.
Konto erstellen
Sobald Sie einen Zweig ausgewählt haben, müssen Sie einen Speicherort angeben und ein Konto bei AutoZone erstellen. Das erstellen eines Kontos ist einfach und erfordert nur eine E-Mail-Adresse und ein Passwort. Sobald Sie fertig sind, können Sie Ihre Bewerbung ausfüllen.,
Die Anwendung ist ziemlich Standard und fragt nach einem Namen, Sozialversicherungsnummer, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Scheduling und Pay-Präferenzen, Bildung, Arbeitshistorie und vieles mehr.
Es gibt auch einen Abschnitt mit einem kurzen Fragebogen, in dem Sie aufgefordert werden, Ihre Berufserfahrung zu erklären und warum Sie denken, dass Sie für die Position qualifiziert sind.
Sie können dann kopieren und fügen Sie Ihren Lebenslauf zu.
Assessment Test
Nach Abschluss der Bewerbung müssen Sie einen Assessment Test absolvieren. Es wurde entwickelt, um AutoZone zu zeigen, ob Sie gut zum Unternehmen passen.,
Die Fragen testen eine Vielzahl von Charaktereigenschaften wie Ihre Arbeitsmoral, Arbeitsumgebungseinstellungen und Teamarbeitsfähigkeiten. Sei dir selbst treu und ehrlich.
Praktikum Zu Bekommen In
AutoZone hat auch mehrere recruiting-Praktiken zu mieten talentierte Arbeitskräfte. Zum Beispiel bieten sie Einzelpersonen, die daran interessiert sind, für die Unternehmenszentrale von AutoZone zu arbeiten, die Möglichkeit, sich für ein Sommerpraktikum anzumelden.,
Anwendungstipps
Das Kopieren und Einfügen eines Lebenslaufs ist nicht erforderlich, kann Ihnen jedoch dabei helfen, sich abzuheben, insbesondere wenn der Lebenslauf auf den jeweiligen Job zugeschnitten ist.
Passen Sie Ihre Lebensläufe an, um wichtige Schlüsselwörter in die Stellenbeschreibung aufzunehmen. Da viele Arbeitgeber Bewerberverfolgungssysteme verwenden, um Anwendungen zu filtern, einschließlich Keywords, wenn Sie Ihre früheren Erfahrungen ausarbeiten, können Sie sich hervorheben.
Sie Lieben Autos? So Sagen!,
Obwohl nicht notwendig, sollten Sie eine Leidenschaft für Autos und Autoteile betonen, wenn Sie sich bewerben, da diese Qualität im Allgemeinen bevorzugt wird. Darüber hinaus, wenn die Anwendung für eine In-Store-Position ist, sollten Sie alle früheren Vertriebs-und Kundenservice Fähigkeiten betonen.
Der Schlüssel besteht darin, alle relevanten Erfahrungen einzubeziehen, um Ihre Anwendung zu stärken.
Tipps, um richtig bewertet zu werden
Bei der Beantwortung der Bewertungsfragen sollten Sie nachdenkliche, durchsetzungsfähige Antworten geben und neutrale Antworten vermeiden., Wenn ich zum Beispiel eine Aussage wie „Anstatt darauf zu warten, erzählt zu werden, fange ich an, das zu tun, was meiner Meinung nach getan werden muss“, und sollte auf „immer“ oder „Ja“ klicken, anstatt auf neutrale Antworten wie „manchmal“ oder „vielleicht.“
Sollten Sie Follow-Up?
AutoZone bietet keine automatischen Anwendungsupdates, daher müssen Sie proaktiv sein, sobald Sie Ihre Bewerbung eingereicht haben. Melden Sie sich in Ihrem Konto an, um den Status zu überprüfen oder sogar einen aktualisierten Lebenslauf hinzuzufügen.
Rufen Sie nach Ablauf einer Woche das Geschäft an, bei dem Sie sich beworben haben, und bitten Sie, mit dem Manager zu sprechen., Fragen Sie am Telefon höflich nach dem Status Ihrer Bewerbung, erkundigen Sie sich nach Beschäftigungsentscheidungen und wiederholen Sie Ihre Leidenschaft für den Job.
Positionen und Gehaltsinformationen
AutoZone bietet eine breite Palette von Beschäftigungsmöglichkeiten, von Vertriebsmitarbeiterpositionen bis hin zu verschiedenen Führungspositionen. Die am häufigsten zu leihenden Jobs umfassen die folgenden:
- Vertriebsmitarbeiter: Mitarbeiter, die sich auf Autoteile spezialisiert haben und Produkte an Kunden verkaufen. Sie erfordern große Kundendienstfähigkeiten, da sie oft mit Menschen interagieren, Fragen beantworten und Teile finden., Sie sollten auch mit Automobilprodukten vertraut sein, um Kunden genau zu unterstützen. Die Gehälter für diese Positionen betragen etwa 9,13 USD pro Stunde.
- Filialleiter: Motivieren Sie Vertriebspartner, großartigen Kundenservice zu bieten, produktiv zu arbeiten und den Umsatz zu steigern. Sie verwalten die Rekrutierung, Einstellung und Schulung von Vertriebsmitarbeitern und erstellen ihre Zeitpläne, um die Effizienz zu verbessern. Filialleiter müssen über hervorragende Kundenservice-und Führungsfähigkeiten verfügen, um Mitarbeiter zu motivieren und effektiv zu managen. Filialleiter verdienen ein durchschnittliches Jahresgehalt von 47.079 US-Dollar.,
- Feldmanager: Mitarbeiter, die entweder Distriktmanager oder Regionalmanager sind. Distriktmanager führen ein Team von Filialleitern, während Regionalmanager ein Team von Distriktmanagern führen. Ihre Rollen sind insofern ziemlich ähnlich, als sie ein Team talentierter Personen führen, um den Verkauf voranzutreiben, Geschäftsstrategien zu entwickeln und das Kundenerlebnis zu verbessern. Angehende Feldmanager benötigen umfangreiche Kenntnisse über Autoteile und eine Leidenschaft, um Ergebnisse zu erzielen. Distriktmanager können mit einem durchschnittlichen Gehalt von 72,388 USD rechnen, während Regionalmanager etwa 90,697 USD verdienen.,
- Kaufmännische Führungskräfte: Mitarbeiter in der kaufmännischen Arbeit, die Kunden helfen, ihr eigenes Unternehmen aufzubauen. Diese Manager gibt es im Allgemeinen in zwei Formen: Gebietsverkaufsmanager oder Gebietsverkaufsmanager, wobei letztere ein Team des ersteren führen. Beide Rollen pflegen weitgehend neue Konten, verkaufen Produkte und treiben den Umsatz an. Kandidaten für diese Rollen erfordern kompetente Kundendienstfähigkeiten und Managementfähigkeiten. Kommerzielle Vertriebsleiter verdienen etwa $ 42,751 pro Jahr.,
Zusätzlich zu diesen beliebten Jobs bietet AutoZone Möglichkeiten in ihren Distributionszentren, Store Support Centern, ALLDATA und in Mexiko. Das Unternehmen verfügt auch über mehrere Unternehmensjobs in den Bereichen Marketing, Finanzen, Personalwesen und mehr.
Die Gehälter für diese Jobs variieren, aber eine Liste der Gehälter für AutoZone Jobs finden Sie hier.
Best Entry-Level-Positionen
Entry-level-Mitarbeiter bei AutoZone erfordern große Kunden-service Fähigkeiten. Während Vertrautheit mit Automobilteilen bevorzugt wird, ist es nicht erforderlich.,
Die drei häufigsten Einstiegsjobs im Unternehmen sind Teileverkäufer, Kundendienstmitarbeiter und Teilelieferfahrer. Nachfolgend finden Sie einige weitere Informationen zu diesen Einstiegsjobs:
Parts Sales Associates
Mitarbeiter, die auf der Verkaufsfläche arbeiten und Kunden unterstützen. Sie nutzen ihr Wissen über Automobilteile, um Kundenfragen zu beantworten, detaillierte Produktbewertungen zu erstellen und Waren zu verkaufen.
Zusätzlich zu diesem Wissen müssen sie eine angeborene Fähigkeit haben, sich mit Kunden zu verbinden und Beziehungen aufzubauen.,
Da ihr primäres Ziel darin besteht, Teile zu verkaufen, müssen sie ihre Kommunikations-und Verkaufsfähigkeiten einsetzen. Dadurch werden die Mitarbeiter zu vertrauenswürdigen Beratern und können erfolgreich Teile an Kunden verkaufen.
Teile Vertriebsmitarbeiter können erwarten, etwa $10 pro Stunde zu verdienen.
Kundendienstmitarbeiter
Sie bearbeiten den Boden in AutoZone Stores. Sie interagieren mit Kunden, beantworten Fragen und finden Produkte.
Bei Bedarf beurteilen sie Kundenfahrzeuge und diagnostizieren mechanische Probleme. Sie können auch gefunden werden, Schlüsselteile wie Autobatterien zu überprüfen und zu ersetzen.,
Eine ihrer Hauptaufgaben besteht darin, Kundenaufträge an Registrierkassen anzurufen.
Kundendienstmitarbeiter benötigen große Persönlichkeiten und Kommunikationsfähigkeiten, um Menschen in den Geschäften erfolgreich zu engagieren. Ohne diese Fähigkeiten können sie es verpassen, sich mit Kunden zu verbinden und treue Kunden für das Unternehmen aufzubauen.
Mitarbeiter in diesen Rollen, wie Parts Sales Associates, können erwarten, bis zu $10 pro Stunde zu verdienen.
Teile Lieferung Treiber
Lieferung treiber abholen und liefern teile zu speichern und kunden., Sie finden effiziente Wege verantwortungsbewusst zu nehmen und zu fahren, um das Unternehmen positiv auf der Straße zu vertreten.
Fahrer müssen im Gegensatz zu den anderen Einstiegskandidaten 21 Jahre alt sein, um sich zu bewerben. Sie müssen auch einen gültigen Führerschein und eine saubere Fahrerlaubnis haben.
Für den Job müssen Treiber auch über bestimmte Merkmale verfügen, um sich an diesen Positionen zu übertreffen. Zum Beispiel müssen Fahrer über große Kommunikationsfähigkeiten verfügen, um einzuchecken und Updates zu ihren Lieferungen bereitzustellen.
Sie müssen auch organisiert werden, um rechtzeitige Abholungen und Drop-offs zu koordinieren.,
Zusätzlich zu diesen Merkmalen beschäftigt AutoZone Fahrer, die Produkte im Wert von 50 Pfund heben und bewegen können.
Fahrer können wie andere Einstiegskandidaten erwarten, bis zu 10 USD pro Stunde zu verdienen
AutoZone Careers in Management
AutoZone bietet eine Reihe von Karrieren im Management. Die häufigsten sind Store -, Field-und Commercial Manager. Bewerber für diese Jobs müssen erfahrene Fachleute sein, die mit der Automobilindustrie vertraut sind.,
Suche nach einem anderen Job
Mindestens drei Jahre Erfahrung im Automobilhandel sind ideal. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und ein Abitur haben, um sich für diese Jobs zu qualifizieren.
Store Manager
AutoZone Store Manager arbeiten mit einem Team zusammen, um Umsatz und Ergebnisse zu steigern. Sie sind verantwortlich für die Einstellung, Schulung und Entwicklung neuer Mitarbeiter, einschließlich Einsteiger.
Sie verwalten auch das Team, um die Produktivität zu steigern., Dies kann alles umfassen, von der Erstellung von Personalplänen bis hin zur Implementierung von Strategien zur Umsatzsteigerung.
Weitere Aufgaben umfassen die Aufrechterhaltung von Sicherheitsstandards, die Bestellung von Lagerbeständen und die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit.
Vertriebsmitarbeiter können durch das Manger-In-Training-Programm von AutoZone, das erfahrene Mitarbeiter von innen fördert, zu Filialleitern werden.
Feldmanager
Feldmanager sind entweder Distriktmanager oder Regionalmanager.
District Manager führen ein Team von Filialleitern und überwachen, wie diese Geschäfte laufen.,
Sie bauen starke Filialleiter auf, indem sie Beratung anbieten und Mitarbeiterfähigkeiten aufbauen. Sie lösen geschäftliche Herausforderungen in Geschäften, treiben Ergebnisse und steigern den Umsatz.
Distriktmanager unterstützen Filialleiter auch bei der Umsetzung lokaler Strategien für spezifische Filialbedürfnisse.
Regionalmanager führen ein Team von Distriktmanagern. Sie schulen und entwickeln erfolgreiche Distriktmanager, um den Umsatz zu steigern, die Ladenstandards zu verbessern und das Kundenerlebnis zu verbessern.,
Kaufmännischer Leiter
Kaufmännische Leiter bzw. Gebietsverkaufsleiter und Gebietsverkaufsleiter arbeiten auf der kommerziellen Seite von AutoZone.
Gebietsverkaufsmanager verfolgen neue Konten, bauen Beziehungen zu potenziellen Kunden auf und pflegen Geschäftsbeziehungen. Sie verkaufen dann AutoZone Produkte an gewerbliche Kunden.
Täglich arbeiten sie daran, das Umsatzvolumen zu steigern und Verkaufsgespräche zu führen.
Gebietsverkaufsmanager führen ein Team von Gebietsverkaufsmanagern, um Ergebnisse zu erzielen, den Umsatz zu steigern und neue Konten zu entwickeln., Sie beaufsichtigen das gesamte Management von Geschäftskunden.
Interviewtipps
AutoZone-Interviews sind meist eins zu eins mit dem Filialleiter und in einigen Fällen auch dem Bezirksleiter. Das Interview findet normalerweise in dem Geschäft statt, bei dem Sie sich bewerben.
Sie sollten erwarten, grundlegende Fragen zu beantworten, die Ihre Eignung für die Position testen. Diese Fragen sind ziemlich Standard und beinhalten Fragen, die Ihre Stärken und Schwächen testen, vergangene Erfahrungen, und Teamfähigkeit.,
Auffrischen Sie Ihr Wissen über Autos
Zusätzlich zu diesen allgemeinen Fragen sollten Sie Ihr Wissen über Automobilthemen auffrischen. AutoZone Interview Fragen können auf ein Ihr Know-how in Autos berühren, Reparaturen, und Teileauswahl.
Kleiden Sie sich professionell
Wie bei jedem Interview sollten Sie sich in professionelle Bürokleidung kleiden. Bringen Sie mehrere Kopien Ihres Lebenslaufs mit und geben Sie auf Anfrage mögliche Referenzen an.,
Seien Sie kundenfreundlich
Weitere Fragen testen Sie Ihre Kundendienstfähigkeiten und Kommunikationsfähigkeiten. Im Folgenden sind einige mögliche Fragen zu erwarten und Antworten zu geben, basierend auf verschiedenen AutoZone Jobs.
Mögliche Interviewfragen
Wie Würden Sie Mit Einem Schwierigen Kunden Umgehen?
Um diese Frage zu beantworten, sollten Sie erkennen, dass der Interviewer testet, um zu sehen, wie viel Wert Sie in den Kundenservice legen. Als potenzielle Vertriebsmitarbeiter müssen Sie Ihre Kundendienstfähigkeiten und Ihre Fähigkeit unter Beweis stellen, in intensiven Szenarien ruhig zu bleiben.,
Eine mögliche Antwort könnte also lauten: „Ich glaube, dass der Kunde immer an erster Stelle steht und ich gelernt habe, die Dinge nicht persönlich zu nehmen. Dies hilft wirklich in diffusen Situationen und erreicht eine Form einer Lösung.“
“ Ich beginne immer damit, dem Kunden zuzuhören, während ich meine Coolness beibehalte, um die Gründe für seine Beschwerden wirklich zu verstehen. Ich zeige ihnen, dass es mir wichtig ist, und wenn ich keine Hilfe leisten kann, sage ich ihnen, dass ich den Manager hole.“
“ Manchmal wollen sie nur mit einem Manager sprechen und ihre Beschwerden hören lassen.,“
Was waren einige Ihrer größten Erfolge mit Ihrer früheren Beschäftigung?
Seien Sie bereit, über relevante vergangene Leistungen zu sprechen. Sie müssen die Stellenbeschreibung gründlich gelesen haben, um zu wissen, wonach der Interviewer sucht.
Zum Beispiel muss der Filialleiter den Umsatz steigern, damit der Kandidat. Sie können dann auf vergangene Leistungen mit steigendem Umsatz eingehen.,
Von Filialleitern wird auch erwartet, dass Sie Vertriebspartner führen, damit Sie Ihre früheren Führungsrollen besprechen und wie Sie eine Gruppe von Menschen erfolgreich motiviert haben, effizient zu arbeiten.
Wenn Sie solche Fragen beantworten, sollten Sie auch bereit sein, Ihre Antworten zu quantifizieren. Dies kann monetär sein, wie die Bereitstellung einer Zahl für den erhöhten Umsatz oder Prozentsätze, wie die Bereitstellung einer Zahl für die Effizienz einer Gruppe.
Beschreiben Sie Eine Zeit, In Der Sie Sich In Einer Hektischen Situation Befanden Und Wie Sie Damit Umgegangen Sind?,
Für Verhaltensfragen wie diese sollten Sie die S-T-A-R-Methode verwenden, die für Situation, Aufgabe, Aktion und Ergebnisse steht.
Sie müssen die vergangene Situation beschreiben, die Aufgabe, die erledigt werden musste, die Aktion, die Sie ergriffen haben, und das Ergebnis, das aufgrund Ihrer Aktion zustande kam.
Eine mögliche Antwort auf diese Frage könnte sein: „Nun, bei meinem letzten Job kam ein Kunde herein und schrie alle an. Ich wusste, dass ich ihn beruhigen musste, damit ich ihm helfen und sicherstellen konnte, dass andere Kunden keine Angst hatten., Ich habe mich mit der Situation befasst, indem ich ruhig geblieben bin, aus meinen Schuhen getreten bin und das Szenario aus Sicht des Kunden wirklich analysiert habe.“
“ Dann erkannte er, dass seine Beschwerden von einem Ort der Frustration kamen. Der Kunde hatte eines der Teile falsch eingebaut. Also meldete ich mich freiwillig, um sein Fahrzeug zu sehen. Zu diesem Zeitpunkt hatte sich der Kunde beruhigt, da ich geduldig mit ihm gewesen war.“
“ Ich ging ihn durch den Installationsprozess und entschuldigte mich für die Unannehmlichkeiten, die er erlebt hatte. Er verließ entschuldigend und glücklich.,“
Hilfreiche Forschung für Ihr AutoZone Interview
AutoZone wurde 1979 von J. R. Pitt Hyde III gegründet, hieß aber damals Auto Shack. Der erste Laden war in Forrest City, Arkansas.
Pitt sah die Notwendigkeit eines Kfz-Teileladens, um Menschen bei der Instandhaltung ihrer Autos zu helfen. So gründete er Auto Shack, und integriert einen Supermarkt Einzelhandel fühlen, so dass das Unternehmen weitgehend Kundenservice basiert.
Im Jahr 1966 begann das Unternehmen, ein Programm, das Kredit-und Lieferung an die Techniker., Anschließend kaufte es ALLDATA, den führenden Anbieter von Automobilsoftware für Diagnose und Reparatur im Land.
Im Jahr 1988 beschloss das Unternehmen, seine Geschäfte nach Mexiko zu erweitern.
Massives Wachstum
Heute ist AutoZone der führende Autoteilehändler in den USA und ein Fortune 500-Unternehmen. Der CEO, William „Bill“ C. Rhodes III ist seit 1995 CEO.
Seit seinem ersten Jahr wuchs AutoZone von einem 5,7-Millionen-Dollar-Geschäft auf ein 8,3-Millionen-Dollar-Geschäft. Er wurde von Forbes als einer der besten Chefs erwähnt, basierend darauf, wie viel AutoZone gewachsen ist.,
Kunden zuerst
Das Unternehmen nennt seine Mitarbeiter „AutoZoners“ und hat ein Versprechen, das sich auf den Kundenservice konzentriert: „Autozoner stellen Kunden immer an die erste Stelle! Wir kennen unsere Teile und Produkte. Unsere Geschäfte sehen toll aus! Wir haben die beste Ware zum richtigen Preis.“
Was die Werte angeht, glaubt das Unternehmen, dass ein AutoZoner immer “ Kunden an die erste Stelle setzt, sich um Menschen kümmert, nach außergewöhnlicher Leistung strebt, andere energetisiert, Vielfalt annimmt und Teams zum Erfolg verhilft.,“
Was Mitarbeiter Sagen Über die Arbeit Bei AutoZone
Basierend auf der AutoZone glassdoor Bewertungen, AutoZone erzielt 2.9 Bewertung von 5 von den Mitarbeitern eingereicht haben online-Bewertungen.
46% der gleichen Mitarbeiter geben an, dass sie das Unternehmen einem Freund empfehlen würden, während 63% dem derzeitigen CEO Bill Rhodes III zustimmen.
Die Mitarbeiter arbeiten im Allgemeinen gerne bei AutoZone und geben mehrere Gründe an, warum dies so ist. Zum Beispiel lieben sie die Unternehmenskultur und-werte, das gute Verkaufsumfeld und die motivierenden Manager.,
Weitere häufige Vorteile für die Arbeit bei AutoZone sind die flexiblen Arbeitszeiten, die Fähigkeit, die Ränge nach oben zu bewegen, und die großen Ausbildungsmöglichkeiten des Unternehmens.
Einige der beliebten Beschwerden über die Arbeit bei AutoZone sind, dass Mitarbeiter den größten Teil des Tages auf den Beinen sein müssen, Kunden unglaublich unhöflich sein können, Mitarbeiter für ihre Arbeit nicht gut bezahlt werden und es gibt keine Vorteile für Teilzeitbeschäftigte.