FAQ – Verde Canyon Railroad
Wie viel sind individuelle Karten?
Die Preise unterliegen den geltenden Steuern und Gebühren
Wann verlässt der Zug das Depot?
Die meisten Züge fahren pünktlich um 13.00 Uhr, außer Samstagnacht Zugfahrten um 17.30 Uhr Juli bis September. Passagiere müssen 15 Minuten vor Abflug einchecken oder riskieren, den Zug zu verpassen. Bitte überprüfen Sie den Zeitplan hier.
Verspätete Ankünfte und verpasste Züge
Die geplante Abfahrtszeit für Verde Canyon Railroad ist 1: 00 p. m., Wir sind uns bewusst, dass sich Verkehr, Unfälle und andere Vorfälle auf die Ankunftszeit eines Passagiers auswirken können, und bitten um Verständnis, wenn Sie wissen, dass der Zug nicht auf eine Partei warten kann. Wenn Sie nicht bis 12: 45 Uhr im Zugdepot angekommen sind, werden wir versuchen, Sie zu kontaktieren. Deshalb fordern wir bei der Reservierung Ihre Handynummer an. Wenn wir Kontakt mit Ihnen haben und Sie nicht rechtzeitig ankommen können, verlängern wir die Nutzung Ihres „Zugtickets“ um bis zu ein Jahr, sodass Sie Zeit haben, Ihre Fahrt neu zu planen., Vorbestellte Einkäufe von Lebensmitteln, die im Zugdepot auf Sie warten, werden nicht erstattet oder verschoben. Wenn Sie nach der Abfahrt des Zuges im Zugdepot ankommen, können Sie Ihr vorbestelltes Mittagessen auf der Terrasse genießen.
Ein Teil aller Einnahmen aus Zugtickets wird an das Liberty Wildlife Raptor Rescue Program gespendet.
gibt es Ermäßigungen?
Mitglieder von AAA, AARP, Employee Network und dem Militär (im Ruhestand und aktiv) haben Anspruch auf einen Rabatt von 10%, wenn Sie direkt bei Verde Canyon Railroad buchen., Bitte beachten Sie: In Verbindung mit der magischen Weihnachtsreise werden keine Ermäßigungen angeboten.
Online-codes:
– AAA (AAA)
AARP (AARP)
Militär (MILT)
Mitarbeiter-Netzwerk (CORP)
Woher kommt der Zug?
Die Spuren folgen dem Verde River nördlich und westlich von Clarkdale, Arizona. Die Route ist ungefähr 20 Meilen bis zur Geisterstadt Perkinsville. Der Zug folgt der gleichen Route von Perkinsville zurück nach Clarkdale.
Wenn es nach Regen oder Schnee aussieht, fährt der Zug noch?
ja.
Wie lang ist die Fahrt?
Ca. 3,5 Stunden, Hin-und Rückfahrt.,
Wann sollten wir für unsere Zugfahrt ankommen?
Wir empfehlen Ihnen, bis 11:00 Uhr am Zugdepot anzukommen Es gibt weitläufige Storyboards entlang der Gleise, die Informationen vor der Fahrt über die Geschichte, die Tierwelt und das Gelände des Canyons bieten. Unser Zugmuseum beherbergt Artefakte, die unsere über 100-jährige Geschichte widerspiegeln. Der Zug bietet Platz für 400 Passagiere, die alle parken, Toiletten benutzen und ihre Tickets abholen. Der Zug fährt ungefähr 30 Minuten vor Abflug ein, daher bitten wir Sie, genügend Zeit zuzulassen.
Gibt es Lebensmittel zum Kauf?
ja., Das Copper Spike Cafe befindet sich im Depot und die Speisekarte wird Ihren Gaumen mit einer großen Auswahl an All-inclusive-Mahlzeiten verführen. Vorspeisen sind in First-Class und Caboose enthalten, und Snacks sind in Coach-Class erhältlich.
Kann ich mein eigenes Essen und Trinken mit an Bord nehmen?
Speisen und Getränke von außen sind nicht gestattet. Wenn Sie diätetische Einschränkungen haben, erkundigen Sie sich bitte nach alternativen Überlegungen.
Was sind die Vorspeisen in der First-Class und auf der Caboose?,
Frisch zubereitete Früchte, Käse, Proteine und Desserts werden einzeln verpackt und beim Einsteigen verteilt. Wasser in Flaschen ist während der gesamten Fahrt verfügbar. Diese Vorspeisen sind zwar lecker und reichlich, aber nicht als Mahlzeit gedacht.
Sind Reservierungen erforderlich?
ja. Reservierungen werden dringend empfohlen, da viele Züge im Voraus ausverkauft sind.
Können verschiedene Familien mit individuell online gebuchten Reservierungen zusammensitzen?
ja., Diese Reservierungen können separat online gebucht werden und eine „spezielle Anfrage“ kann während der Kasse hinzugefügt werden, um die Bestätigungsnummer zu notieren, mit der Sie Ihre Reservierung vornehmen möchten. Eine am Reisetag gestellte Anfrage wird berücksichtigt, kann jedoch nicht garantiert werden. Wenn Sie 800-293-7245 vor dem Reisedatum anrufen möchten, um Mehrparteiensitzplätze zu arrangieren, werden wir unser Bestes tun, um Sie unterzubringen.
Reservierungen mit ungerader Anzahl von Tickets
Unsere Bestuhlung ist in geraden Zahlen konfiguriert., Um sicherzustellen, dass eine ungerade Anzahl von Personen in Ihrer Partei zusammensitzt, sollten Sie einen zusätzlichen Sitzplatz in Betracht ziehen.
Kann der Zug Gruppen unterbringen?
ja. Reservierungen für Gruppenveranstaltungen können unter der Telefonnummer 877-674-3835 vorgenommen werden.
Wird der Zug ganzjährig angeboten und an welchen Tagen fahren Sie?
ja. Bitte sehen Sie unseren Zeitplan hier.
Was ist der Unterschied zwischen First Class und Coach?
Jedes erstklassige Auto bietet Platz für 24 bis 40 Passagiere auf Plüschpolstermöbeln. Ein umfassender Bar-Service am One ‚ s Seat ist vorhanden und Vorspeisen sind kostenlos., Ein Champagner – (oder Sekt -) Toast wird beim Einsteigen angeboten. Der Bus bietet Platz für 74 Passagiere auf traditionellen Zwei-Personen-Sitzen auf jeder Seite eines Mittelschiffs mit Snacks zum Verkauf.
Stornierungsbedingungen
Ihre Kreditkarte wird innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Buchung mit dem vollen Betrag belastet.
Unsere Stornierungsbedingungen lauten:
- Eine vollständige Rückerstattung wird gewährt, wenn Sie 48 Stunden vor Ihrer Fahrt aus irgendeinem Grund storniert werden.
- Wenn Sie innerhalb von 48 Stunden vor Abflug stornieren, können Sie ohne Aufpreis zu einem anderen Termin umbuchen.,
- Stornierungen außerhalb dieser Richtlinie und Nichterscheinen werden nicht zurückerstattet.
Kann ich an Bord des Zuges rauchen?
NO-GEMÄß A. R. S. § 36-601. 01 und AUFGRUND STAATLICHER BRANDSCHUTZBESCHRÄNKUNGEN erlauben wir an Bord des Zuges keinerlei Rauchen. Dies schließt Zigaretten, Zigarren, Dampfgeräte oder elektrische Zigaretten ein, ist aber nicht darauf beschränkt.
Steigen wir aus?
Die Fahrgäste bleiben während der gesamten Fahrt im Zug.
Ist Verde Canyon Railroad rollstuhlgerecht?,
- Wir haben Rollstuhlzugänglichkeit sowohl im Reisebus als auch in der First-Class, aber die meisten motorisierten Stühle / Roller überschreiten die Breite/Gewichtsgrenze für den Plattformlift.
- Das maximale Gewicht für die Hebebühne beträgt 400 lbs.
- Gäste können persönliche manuelle Rollstühle verwenden, solange die Breite nicht breiter als 24,5 Zoll ist.
- Die Benutzung eines manuellen Rollstuhls ist kostenlos. Diese Rollstühle haben eine Gewichtsgrenze von 250 lbs.
- Aufgrund des historischen Charakters der Caboose ist sie nicht ADA-konform.,
Ob Sie Ihren eigenen Rollstuhl benutzen oder unsere benutzen möchten, bitte erwähnen Sie, dass sich in der Reservierung ein Rollstuhl befindet, wenn Sie anrufen, damit die Party in einem unserer zugänglichen Autos sitzt. Es gibt ADA Toiletten in zugänglichen Autos.
gibt es Badezimmer?
ja. Jedes Auto ist mit einer Toilette ausgestattet, und es gibt ADA Toiletten in zugänglichen Autos.
Ist der Zug beheizt und / oder klimatisiert?
ja. Alle Autos sind klimatisiert.,
Im Zug sind keine Haustiere erlaubt
„Service Tiere – Verde Canyon Railroad ist in Übereinstimmung mit dem American with Disabilities Act und erlaubt Dienstleistungen Tiere in der Anlage. Emotionale Unterstützung, Komfort und Kameradschaft sind KEINE gesetzlich festgelegten Aufgaben, die die Funktion und Verwendung eines Diensttiers definieren.
Bitte beantworten Sie diese beiden Fragen zur Nutzung Ihres Diensthundes:
- Ist der Hund ein Diensttier, das wegen einer Behinderung benötigt wird?
- Für welche Arbeit oder Aufgabe wurde der Hund ausgebildet?,
Anforderungen:
- Das Diensttier muss jederzeit an der Leine, im Haus und unter Kontrolle des Besitzers gehalten werden.
- Das Servicetier muss auf dem Boden bleiben und darf zu keinem Zeitpunkt auf Möbeln stehen. Das Diensttier kann nicht vom Eigentümer gehalten werden.
- Wenn das Diensttier die Reise für andere Personen unterbricht, müssen wir alternative Sitzmöglichkeiten für das Diensttier und den Besitzer in Betracht ziehen.
Pet Sitting Services
Für Ihre Bequemlichkeit gibt es zwei dog-Sitter verfügbar in der Nähe von Verde Canyon Railroad.,
Applewood Zwinger
24-E Cottonwood St
Cottonwood, AZ 86326
(928) 639-1847
Stunden: 8AM–12PM, 4-5:30PM
Lisa ‚ s Little Doggie Day Care
Lisa Graciano
Cottonwood, AZ
412-867-5341
Sind Schusswaffen erlaubt?
Nein. Schusswaffen sind im Depot oder im Zug nicht erlaubt.
Können wir mehr als sechs Erwachsene in der Caboose nehmen?
Die $ 850.00 Tarif ist für sechs Passagiere oder weniger. Bis zu zwei zusätzliche Personen können zu einem zusätzlichen $125 pro Passagier untergebracht werden, aber der Komfort sinkt, da es nur Stuhl Sitzplätze für sechs Erwachsene., Es wird empfohlen, dass alle Caboose-Passagiere über 13 Jahre alt sind. alt.
Policy auf Foto-oder Filmaufnahmen bei der Verde Canyon Railroad Property
Die Verwendung der Drohne fotografieren/Videofilmen ist verboten an Bord der Verde Canyon Railroad.
Der Zugang zu den Gleisen ist nicht gestattet. Bahngleise sind für Züge. Bitte bleiben Sie Weg!
Fotografie für den kommerziellen Gebrauch, oder Gewinn, erfordert eine vorherige Genehmigung. Kontaktieren Sie Teresa Propeck unter 623-374-3185, oder [email protected] VOR der Ankunft im Zugdepot., Dazu gehören Engagements für kommerzielle Gewinne oder Gewinne wie Filmfilme, kommerzielle Fernsehproduktionen, Fotografie für kommerzielle Werbung und Hochzeits-oder Gruppenstufen.,
Zugpassagiergenehmigung
Wenn ein Zugpassagier (PAX) Fotos oder Videomaterial erstellt, hochlädt, veröffentlicht oder sendet, das Verde Canyon Railroad (VCRR) darstellt oder damit in Verbindung steht, gewährt PAX VCRR und seinen verbundenen Unternehmen das unwiderrufliche, uneingeschränkte, weltweite, unbefristete, gebührenfreie, unterlizenzierbare und übertragbare Recht und die Lizenz zur Nutzung, Anzeige, Reproduktion, Änderung, übertragen, veröffentlichen und verteilen für jeden Zweck in allen Medien, Sicherheiten oder Werbemaßnahmen., PAX stimmt auch zu, keine Fotos oder Videomaterial von VCRR für kommerzielle Zwecke ohne vorherige schriftliche Zustimmung von VCRR zu nutzen.,in Anerkennung der relativen Risiken und Vorteile dieser Zugfahrt sind sich alle Fahrgäste einig, dass die Haftung der Eisenbahn, ihrer leitenden Angestellten, Direktoren, Mitglieder, Manager, Mitarbeiter, Eltern, Tochterunternehmen, Beauftragten und Vertreter im Zusammenhang mit der Zugfahrt auf fahrlässige Handlungen, Fehler oder Unterlassungen der Eisenbahn, ihrer leitenden Angestellten, Direktoren, Mitglieder, Manager, Mitarbeiter, Eltern, Tochterunternehmen, Beauftragten und Vertreter oder auf wirtschaftliche oder nichtökonomische Verluste in Bezug auf die Zugfahrt beschränkt ist auf die Gesamtgebühren, die der Fahrgast tatsächlich für die Zugfahrt an die Eisenbahn zahlt.,