Groupthink
Groupthink ist ein Ereignis, bei dem eine Gruppe trotz des Vorhandenseins einer Tatsache, die auf eine andere korrekte Vorgehensweise hinweist, einstimmig über eine mögliche Aktion entscheidet. Dieser Begriff wurde zuerst von Irving Janis gegeben, der ein Sozialpsychologe war. Sein Hauptziel war es zu verstehen, wie eine Gruppe von Individuen einmal ausgezeichnete Entscheidungen getroffen und zu anderen Zeiten völlig durcheinander gebracht hat.,
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Laut Irving kommt es in einer Gruppe manchmal zu einer Situation, in der alle Mitglieder der Gruppendenken Es ist wichtiger, zu einer einstimmigen Entscheidung zu kommen, als alle Optionen sorgfältig durchzugehen, um die vorteilhafteste Vorgehensweise zu erreichen.
Einige berühmte Beispiele für Gruppendenken sind die Challenger Space Shuttle Disaster und die Bay of Pigs Invasion., Es wurde berichtet, dass die Ingenieure des Space Shuttles Monate vor dem Start von einigen fehlerhaften Teilen wussten, aber um negative Auswirkungen zu vermeiden, machten sie trotzdem den Start. Im zweiten Fall traf Präsident Kennedy eine Entscheidung und die Menschen um ihn herum unterstützten sie, obwohl sie ihre eigenen Zweifel hatten.
In groupthink legen die Mitglieder der Gruppe Wert darauf, dass sich alle einig sind und sich bedroht fühlen, wenn sich nicht alle auf eine Vorgehensweise einigen., Dies führt dazu, dass bessere Optionen übersehen werden und Menschen ihre grundlegenden Gedanken überwinden, Alternativen anzubieten, Kritik oder eine neue Meinung. Dies führt zu schlechter Entscheidungsfindung, nicht erfüllten Zielen und Problemlösung.
Groupthink tritt normalerweise auf, wenn es ein starkes Gefühl von “ wir “ in der Gruppe gibt. In einem solchen Fall wollen die Leute mit ihrer Gruppe gut auskommen, egal was die Kosten sind. Sie versuchen, die Harmonie der Gruppe aufrechtzuerhalten und individuelles kritisches Denken für Groupthink zu opfern.,
Laut Janis Groupthink passiert, wenn es einen starken, überzeugenden Gruppenleiter, ein hohes Maß an Gruppenzusammenhalt und intensiven Druck von außen gibt, eine gute Entscheidung zu treffen.
Janis listete acht Symptome von Groupthink auf: Die ersten beiden stammen aus übermäßigem Vertrauen in die Macht der Gruppe. Das nächste Paar spiegelt die eingeschränkte Sicht wider, Mitglieder sehen das Problem und die letzten vier sind Anzeichen eines starken Compliance-Drucks innerhalb der Gruppe.
- Illusionen der Unverwundbarkeit: Hier zeigen die Gruppen übermäßigen Optimismus und gehen große Risiken ein., Die Mitglieder der Gruppe fühlen sich perfekt und alles, was sie tun, wird sich als erfolgreich erweisen.
- Kollektive Rationalisierung: Hier rationalisieren Memebers der Gruppe Gedanken oder Vorschläge, die das herausfordern, was die Mehrheit denkt. Sie versuchen, Gründe zu nennen, warum die anderen nicht einverstanden sind und Therby ihre ursprünglichen Entscheidungen vorantreibt.
- Glaube an die inhärente Moral der Gruppe: Es gibt den Glauben, dass, was auch immer die Gruppe tut, es richtig sein wird, da sie alle den Unterschied zwischen Richtig und falsch kennen. Dies führt dazu, dass sie die Konsequenzen ihrer Entscheidung übersehen.,
- Stereotypen außerhalb der Gruppe: Die Gruppe glaubt, dass diejenigen, die nicht einverstanden sind, absichtlich gegen die Gruppe sind. Sie bezeichnen sie als unfähig, ihre richtigen Entscheidungen zu treffen und als schwach oder böse.
- Direkter Druck auf Abweichler: Die Mehrheit bedroht direkt die Person, die die Entscheidungen in Frage stellt, indem sie ihnen sagt, dass sie die Gruppe immer verlassen können, wenn sie der Mehrheit nicht zustimmen wollen. Es wird Druck ausgeübt, damit sie zustimmen.,
- Selbstzensur: Menschen betreiben Selbstzensur, wenn sie glauben, dass sie derjenige sein müssen, der falsch liegt, wenn sie der einzige sind.
- Illusionen der Einstimmigkeit: Das Schweigen einiger wird als Ausdruck der Entscheidung der Mehrheit angesehen.
- Selbst Ernannte Mind Guards: Sie sind Mitglieder der Gruppe, die es auf sich nehmen, alternative Ideen davon abzuhalten, in der Gruppe ausgedrückt zu werden.,
Um Groupthink zu vermeiden, ist es wichtig, einen Prozess zur Überprüfung der grundlegenden Annahmen hinter wichtigen Entscheidungen, zur Validierung des Entscheidungsprozesses und zur Bewertung der damit verbundenen Risiken zu haben. Es ist wichtig, Ziele und Alternativen zu erkunden, den Austausch von Ideen zu fördern,Back-up-Pläne zu haben usw. Bei Bedarf Daten und Ideen aus externen Quellen sammeln und objektiv auswerten.,
Wenn zu irgendeinem Zeitpunkt group-think erkannt wird, kehren Sie zum Anfang zurück und überprüfen Sie die ersten Alternativen erneut, diskutieren Sie in der Gruppe über die Bedrohungen von Group – Think und bemühen Sie sich dann aktiv, die Effektivität der Entscheidungsfindung durch Analyse aller Winkel zu erhöhen.
Es ist am besten, ein offenes Klima zu schaffen und die Rolle des kritischen Evaluators zuzuweisen. Gruppentechniken wie Brainstorming, nominale Gruppentechnik, sechs Denkhüte, die Delphi-Technik usw. können verwendet werden., Machen Sie es obligatorisch, bestimmte Praktiken wie Risikoanalyse, Auswirkungsanalyse zu durchlaufen und die Leiter der Inferenz zu verwenden. Verwenden Sie eine richtlinienbildende Gruppe, die an die größere Gruppe berichtet, und verwenden Sie verschiedene Richtliniengruppen für verschiedene Aufgaben.