L. L. Bean hat gerade seine Rückgaberichtlinie geändert – aber es gibt eine große Lücke für einige Kunden
- L. L. L. Bean hat angekündigt, dass es seine berühmte Rückgaberichtlinie ändert.
- Artikel werden ab sofort nur noch für ein Jahr garantiert, sofern sie nicht defekt sind.
- Artikel, die vor der Änderung gekauft wurden, können jedoch nach einem Jahr zurückgegeben werden, solange Kunden einen Kaufnachweis vorlegen können.
– L.-L., Bean hat seinem beliebten Rückgaberecht den Stiefel gegeben.
Kunden können einen Artikel bei L. L. Bean nicht mehr kaufen und zurückgeben, wann immer sie entscheiden, dass er ihren Erwartungen nicht entspricht. Stattdessen verlängert sich die Police jetzt nur um ein Jahr. Danach können Kunden einen Artikel nur zurücksenden, wenn er sich als defekt erweist.
Bei einer weiteren Änderung der Richtlinie müssen Kunden jetzt auch einen Kaufnachweis für eine Rückgabe oder einen Umtausch vorlegen.
Aber was ist mit Artikeln, die Sie gekauft haben, bevor sich die Richtlinie geändert hat? Fürchte dich nicht, L. L. Bean Shoppers.,
„Wenn es über ein Jahr her ist und jemand in der Lage ist, einen Kaufnachweis vorzulegen, und wenn das Produkt nicht unter eine unserer besonderen Bedingungen fällt, z. B. Produkte, die durch Missbrauch, Missbrauch, Tierschäden, persönliche Gründe beschädigt wurden, die nichts mit der Produktleistung oder-zufriedenheit zu tun haben, und mehr, würden wir die Rückgabe honorieren“, sagte L. L. Bean-Sprecher Mac McKeever in einer E-Mail an Business Insider.
Das bedeutet, solange Sie den Artikel vor heute tatsächlich bei L. L. Bean gekauft haben, sind die alten L. L. Bean-Regeln für diesen Artikel noch in Kraft. Kehre zurück!, Der Kaufnachweis ist jedoch für die Rückgabe unerlässlich.
L. L. Bean wechselte in erster Linie digitale Datensätze für Einkäufe, so sollte es nicht schwer sein, zu beweisen, dass Sie den Artikel gekauft — vorausgesetzt, Sie tatsächlich tat. Wenn das System Ihren Kauf aus irgendeinem Grund nicht finden kann, wäre ein Papierbeleg erforderlich.
Wenn sie können “ t beweisen sie gekauft es, jedoch, die shop wird nicht akzeptieren die rückkehr. Die Änderungen ein Ende setzen, um Menschen Artikel in der Garage Verkauf und Sparsamkeit speichert kaufen L. L. Bean für eine volle Rückerstattung zurückzukehren, aber es sollte legitime Kunden nicht zu viel beeinflussen.,