Mediacom Kabel-Internet Review
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Mediacom Cable Internet Review
Mediacom bietet beeindruckendes Highspeed-Internet von 60 Mbit / s bis zu satten 1.000 Mbit / s. Es ist unwahrscheinlich, dass Sie so hohe Geschwindigkeiten benötigen; Selbst 100 Mbit / s sind für einen Haushalt mit Videostreamern ausreichend, obwohl die zusätzliche Geschwindigkeit ein schöner Puffer ist, wenn Sie mit vielen Online-Spielern zusammenleben. Und wenn Ihr Zuhause zuvor Probleme hatte, diese hohen Geschwindigkeiten aufrechtzuerhalten, hat Mediacom Sie abgedeckt: Sein Xtream WiFi Mesh-System hilft, tote Zonen zu beseitigen.
Seien Sie gewarnt: Mediacom liegt in Umfragen von J. D., Power und der American Customer Satisfaction Index (ACSI), wobei Benutzer Abrechnungsprobleme und häufige Ausfälle anführen. Wenn Sie sich jedoch anmelden und mit Ihrem Service unzufrieden sind, bietet Mediacom eine 90-tägige Geld-zurück-Garantie für Ihre Sicherheit.
Die Behauptung
Ein Slogan von Mediacom sticht hervor: Das Unternehmen behauptet, dass „jeder Service von Mediacom an Ihre Bedürfnisse angepasst werden kann.“Dies bedeutet für sich genommen, dass Verbraucher ihre Dienste vollständig an ihre spezifischen Nutzungsgewohnheiten anpassen können.
Ist es wahr?
Nein.,
Die „Anpassung“ von Mediacom beinhaltet wirklich nur die Auswahl aus seinen Geschwindigkeitsoptionen. Es verfügt über eine Reihe von Hochgeschwindigkeitsoptionen: 60 Mbit / s, 100 Mbit / s, 200 Mbit / s, 500 Mbit / s und 1,000 Mbit / s. Wenn Sie jedoch etwas langsamer (und billiger) für eine einfachere Internetnutzung oder weniger Benutzer wünschen, können Sie den Internetdienst nicht auf weniger als 60 Mbit / s „anpassen“. Und da Datenobergrenzen an Geschwindigkeitspläne gebunden sind, gibt es auch keine Möglichkeit, diesen Teil Ihres Plans anzupassen.,f9c“>Data caps
$10 activation fee
$10 per 50GB over your plan’s data limit
$100 installation fee
High-speed plans
Plans and pricing will vary heavily depending on your location, but we found that Mediacom generally offered affordable high speeds., Die Internetpläne von Mediacom richten sich an aktive Internetnutzer mit einer großen Bandbreite von Geschwindigkeiten von 60 Mbit / s bis 1.000 Mbit / s. Wenn Sie Ihren Dienst einrichten, wählen Sie einen Basisplan mit entweder 60 Mbit / s, 100 Mbit / s, 200 Mbit / s, 500 Mbit / s oder 1.000 Mbit / s. Die Preise beginnen bei $ 25 und steigen um etwa $10 für jede Stufe.
Xtream WiFi Router
Mediacom wirbt für seine Version eines Mesh WiFi Systems namens Xtream WiFi. Grundsätzlich verwendet Xtream zusätzliche Router-Pods, um tote Zonen zu eliminieren und WLAN in großen Häusern besser zu erweitern., Mediacom behauptet, dass dies für Häuser zwischen 1,000 und 3,000 Quadratfuß oder zwei oder mehr Etagen geeignet ist. Das System ist für die ersten drei Monate des Dienstes kostenlos, aber alles darüber hinaus kostet $5 pro Monat. Wenn Sie in einem großen Haus leben, das in jedem Bereich eine starke WLAN-Leistung bietet, ist Xtream eine Überlegung wert.
Data Caps
Wie bei Speed werden die Datenoptionen von Mediacom fortgeschrittene Internetnutzer und große Haushalte ansprechen. Wenn Sie Ihre Geschwindigkeitspläne erhöhen, erhöhen sich die Datenlimits in Schritten, beginnend bei 400 GB und steigen auf 6,000 GB., Obwohl einige Anbieter unbegrenzte Daten anbieten, sind 6,000 GB für die meisten Menschen ausreichend. Als Referenz berichtet Comcast Xfinity, dass die durchschnittliche Datennutzung seiner Kunden um 130 GB pro Monat schwebt.
90-Tage-Geld-zurück-Garantie
Als kleine Einlösung für den Subpar-Kundenservice bietet Mediacom eine 90-Tage-Geld-zurück-Garantie an. Wenn Sie innerhalb der ersten 90 Tage nach dem Service Beschwerden haben, können Sie Ihren Service ohne Strafe stornieren., Achten Sie darauf, über Ihre Rückerstattung zu folgen; Mediacom Garantie verspricht eine volle Rückerstattung der monatlichen Service und Ausrüstungsverleih nur „auf Anfrage.“
Mögliche Nachteile
Kundenservice
Wenn es darum geht, seine Kunden zufrieden zu stellen, kommt Mediacom zu kurz. Der American Consumer Satisfaction Index bewertete ihn mit 56/100 und schaffte es nur mit 2/5 von J. D. Power in die Westregion, die niedrigste veröffentlichte Punktzahl. Mediacom-Beschwerden bestehen in der Regel aus ungelösten Problemen, häufigen Ausfällen und doppelter Abrechnung.,
Gebühren
In den meisten Städten fördert Mediacom TV und Internet-Service ab nur $ 40 pro Monat, ein Bündel, das 100+ Kanäle und 60 Mbps Geschwindigkeit entsperrt. Es scheint zwar ein ausgezeichnetes Angebot zu sein, wird sich jedoch nicht auf Ihrer Rechnung widerspiegeln: Sie sind für eine Modemmiete von 10 USD und einen monatlichen Aufpreis von 10 USD pro lokalem Sender sowie eine einmalige Aktivierungsgebühr von 10 USD und eine Installationsgebühr von 100 USD verantwortlich.
Durchschnittliche Zuverlässigkeit
Über alle Arten von Internet bietet Mediacom ziemlich durchschnittliche Zuverlässigkeit für Kunden., Im Jahr 2016 berichtete die Federal Communications Commission über die Leistung und Zuverlässigkeit von Internetanbietern, einschließlich der Häufigkeit, mit der ihre Abonnenten beworbene Geschwindigkeiten erhalten. Mediacom stellte beworbene Geschwindigkeiten etwa 80% Prozent der Zeit zur Verfügung. Das ist besser als Cox, das tut so 75% der Zeit — aber es verblasst im Vergleich zu Comcast, die seine beworbenen Geschwindigkeiten etwas mehr als 90% der Zeit erreicht.,
The Competition
Mediacom vs., AT&T Internet
AT&T Internet führt konsequent die Charts für seinen Kundenservice an, das polare Gegenteil von Mediacom. Während technisch gesehen ein DSL-Dienst, AT&T bietet auch hohe Geschwindigkeiten und hohe Datenlimits (obwohl, wie jeder Internet-Service, variieren diese Pläne basierend auf AT&T begrenzte Verfügbarkeit). Paketoptionen für Internet-Service allein sind ziemlich begrenzt, und im Gegensatz zu Mediacom, müssen Sie bündeln zwischen Geschwindigkeiten zu wählen., Wenn Sie Wert auf Kundenservice legen und anständige&T — Planoptionen haben, in denen Sie leben, ist es eine Überlegung wert-aber für eine größere Bandbreite von Geschwindigkeiten ist Mediacom möglicherweise immer noch die beste Wahl.
Mediacom vs. Charter Spectrum
Charter Spectrum deckt Ihre Daten nicht ab und bietet einige Vorteile bei der Bündelung. Mit dem Triple Play — Plan erhalten Sie ein kostenloses Modem, einen kostenlosen DVR-Service und eine kostenlose Installation-erhebliche Einsparungen (fast 200 US-Dollar im ersten Jahr), insbesondere neben den Gebühren von Mediacom. Seine Pläne sind einfach, mit nur zwei Optionen für die Geschwindigkeit: 60 Mbps oder 100 Mbps., Diese Geschwindigkeiten sind jedoch für die meisten Haushalte mehr als ausreichend, was bedeutet, dass Spectrum Ihnen sehr gut das bessere Angebot bieten könnte.
Mediacom vs. WOW! Internet
WOW! Internet ist ein weiterer Anbieter ohne Datenkappen und anständige Geschwindigkeiten. Und bei nur $ 40 für 100 Mbps in den meisten Bereichen, es ist ein besserer Wert als Mediacom 60 Mbps für den gleichen Preis. TOLL! ist ideal für Streamer und rangiert in den Top Ten auf dem Netflix Speed Index (Messungen der Netflix-Leistung)., Im Juli von 2018 rangierte es 11 Punkte höher als Mediacom, was beweist, dass es möglicherweise mehr Zuverlässigkeit und mehr Wert bietet.
Mediacom Cable Internet FAQ
Was ist der Speed Boost von Mediacom?
Mediacom bot früher nur zwei Basispläne (60 Mbit / s und 100 Mbit / s) an, mit der Option, beim Auschecken einen „Geschwindigkeitsschub“ hinzuzufügen, um auf die schnelleren Ebenen zuzugreifen. Es hat sich seitdem auf diese Weise zurückgezogen, seine Pläne zu gestalten, anstatt jede Geschwindigkeit auf seinem eigenen individuellen Plan anzubieten, aber es bezieht sich immer noch auf jede Geschwindigkeitsstufe als „Geschwindigkeitsschub“ beim Auschecken.
Wo ist Mediacom verfügbar?,
Mediacom hat eine Präsenz in 22 Staaten: Alabama, Arizona, Kalifornien, Delaware, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Maryland, Michigan, Minnesota, Missouri, Mississippi, North Carolina, Ohio, South Dakota, Tennessee, Virginia und Wisconsin. Die Verfügbarkeit variiert innerhalb dieser Staaten, so geben Sie Ihre Adresse auf der Website von Mediacom, um sicherzustellen, dass es Ihre Postleitzahl Dienste. Wenn Mediacom Ihren Staat nicht bedient, lesen Sie unsere Bewertung der besten Internetanbieter für andere Optionen.,
Das Endergebnis
Mediacom bietet beeindruckend hohe Geschwindigkeiten und einzigartige Optionen für Datenlimits, die Streaming-schwere Haushalte ansprechen werden. Da der Ruf des Kundendienstes jedoch so schlecht ist, sollten Sie abwägen, welche Funktionen für Sie am wichtigsten sind, bevor Sie Ihren Internetanbieter auswählen.
die Autoren
Danika Miller Internet & Unterhaltung Schriftsteller
Danika Miller wurde für das schreiben Reviews.com für drei Jahre, wo Sie ist spezialisiert auf die streaming -, internet-und TV-Themen., Sie hat einen Bachelor-Abschluss in kreativem und technischem Schreiben von der Western Washington University.