Personalmanagement
Lernergebnisse
- Unterscheiden Sie zwischen intrinsischen und extrinsischen Belohnungen
Um die Art der Belohnungen zu verstehen, müssen wir zwischen denen unterscheiden, die intrinsisch sind und denen, die extrinsisch sind. Intrinsische Belohnungen sind intern und spiegeln die Interessen, Werte und Bestrebungen eines Individuums wider., Eine intrinsische Belohnung ist immateriell; Es kann das Gefühl der Zufriedenheit sein, das Sie durch die Beherrschung einer neuen Fähigkeit oder den erfolgreichen Abschluss eines komplexen Projekts oder durch die Arbeit an einem Projekt mit persönlicher Bedeutung oder Bedeutung erhalten.
Im Gegensatz dazu ist extrinsische Belohnung etwas, das von einer externen Quelle kommt—zum Beispiel Ihr Lehrer in der Schule oder Ihr Manager bei der Arbeit. Extrinsische Belohnungen können finanziell (ein Bonus, ein Anreiz oder eine Provision) oder nicht finanziell (Lob, ein Schulungsabzeichen, eine Entwicklungsmöglichkeit oder eine begehrte Projektaufgabe) sein., Es kann auch Elemente von beidem geben; Zum Beispiel würde eine Promotion wahrscheinlich sowohl eine Erhöhung als auch einen neuen Titel mit sich bringen. Extrinsische Belohnungen können auch immaterielle Werte umfassen, z. B. die Möglichkeit, remote zu arbeiten, oder eine Einladung zur Teilnahme an einem Mentoring-Programm.
Dennis Coon und John Mitterer erklären, dass “ intrinsische Motivation auftritt, wenn wir ohne offensichtliche externe Belohnungen handeln. Wir genießen einfach eine Aktivität oder sehen sie als Gelegenheit, unsere Potenziale zu erkunden, zu lernen und zu verwirklichen.,“Intrinsische Motivation ist persönlich; Zum Beispiel können Sie intrinsisch motiviert sein, etwas über eine ganz neue Welt zu lernen oder zu erschaffen (denken Sie: Harry Potter), die Welt oder unsere Erfahrung davon zu verbessern oder an einem Spiel oder einer anderen Aktivität teilzunehmen. Wenn Individuen intrinsisch motiviert sind, treten sie typischerweise auf relativ hohem Niveau auf. Im Gegensatz dazu, wenn eine Person extrinsisch motiviert ist, ist ihre Aktivität oder ihr Verhalten eher ein Mittel zum Zweck als ein Selbstzweck.
Das Ideal ist, wenn das, was Sie an sich motivierend finden, auch das ist, was Sie für Ihren Lebensunterhalt tun., Dies ist die Idee, die Steve Jobs in seiner legendären Antrittsrede in Stanford kommunizierte: „Du musst finden, was du liebst. Und das gilt für Ihre Arbeit genauso wie für Ihre Liebhaber. Ihre Arbeit wird einen großen Teil Ihres Lebens füllen, und der einzige Weg, wirklich zufrieden zu sein, ist zu tun, was Sie glauben, ist großartige Arbeit. Und der einzige Weg, großartige Arbeit zu leisten, ist zu lieben, was du tust.“
Abbildung 1. Intrinsische Motivation kommt von innerhalb des Individuums, während extrinsische Motivation von außerhalb des Individuums kommt., Alternative text for „Figure 1. Intrinsic Motivation Extrinsic Motivation” can be accessed here.,
Ein Manager kann keine intrinsische Motivation auslösen oder eine intrinsische Belohnung bereitstellen, da die Motivation aus dem Interesse und Wert des Mitarbeiters für eine bestimmte Art von Arbeit resultiert., Ein Manager hat jedoch die Kontrolle über situative Faktoren. Das Managementberatungsunternehmen Hay Group (von Korn Ferry übernommen) berichtet, dass die Geschäftsergebnisse aufgrund von Unterschieden im Arbeitsklima eines Managers um bis zu 30% variieren können. Jobs können auch so gestaltet werden, dass sie Mitarbeiter besser unterstützen, wie in Modul 5: Personalplanung erläutert.