Schutz 360 und Gerät Schutz / T-Mobile Unterstützung
Gerät schutz gibt sie einige frieden von geist durch den schutz ihres geräts. Wenn Sie bereits Geräteschutz haben und einen Anspruch geltend machen müssen, finden Sie heraus, wie.
Unser Schutz<360>® – und Geräteschutzpläne decken den Austausch Ihres Geräts bei Hardware-Service – /mechanischen Ausfallproblemen, versehentlichen Beschädigungen sowie Verlust und Diebstahl ab-auch nach Ablauf der Herstellergarantie., Sie müssen keinen Geräteschutz erwerben, um den Dienst mit T-Mobile zu aktivieren. Ohne Schutz sind Sie möglicherweise jedoch für die vollständigen Austauschkosten Ihres Geräts verantwortlich.
Vorteile
Durch den Schutz Ihres Geräts mit einer Versicherung erhalten Sie einige erstaunliche Vorteile, insbesondere wenn Sie sich für den Schutz entscheiden<360>.
| Was bekommen Sie?, | Gerät Schutz | Schutz<360> |
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Bequem anspruch einreichung Datei ihre anspruch schnell und einfach, entweder online, per telefon zu 1-866-866-6285 oder über die Tech PHD App. |
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Umfangreiche Abdeckung Sie sind für Hardware-Service (mechanische Panne) Probleme, Unfallschäden, Verlust und Diebstahl abgedeckt. Gerät versehentlich ins Wasser gefallen?, Bedeckt! Tastatur aufgehört zu arbeiten? Bedeckt! |
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Ersatzgarantie Jedes Ersatzgerät hat eine sechsmonatige Garantie oder die Garantie des ursprünglichen Herstellers, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. |
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Niedrige Gebühren und Selbstbehalte Sie wissen genau, was Sie für das Ersatzgerät bezahlen werden, und Sie werden nicht die vollen Ersatzkosten für ein Gerät bezahlen., |
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AppleCare Services Verfügbar für berechtigte Apple-Geräte mit Service und Support direkt von Apple®. Weitere details finden Sie unten… |
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JUMP! upgrades Verfügbar auf EIP-Geräten nach 12 Monaten oder wenn 50 Prozent des EIP-Gerätesaldos bezahlt wurden., |
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McAfee Security for T-Mobile mit ID-Diebstahlschutz Sichert Ihr digitales Leben mit sicherem Surfen, Antivirus/Malware, verlorenem Gerät, Identitätsdiebstahl und verlorenem Brieftaschenschutz.
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Tech PHD von Assurant Verwenden Sie es, um einen Anspruch einzureichen oder Unterstützung für Ihre angeschlossenen Geräte wie Router, Spielekonsolen und Smart Fernseher.
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Unlimited screen protector replacements Available when purchased and applied in-store by a T-Mobile Mobile Expert. |
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The fine print
For more details about coverage, check out Assurant“s program info at mytmoclaim.com. But here“s just a little peek into what you get with Protection<360> or Device Protection.,
- Der Plan umfasst das Gerät, das Standardladegerät, den Standardakku und die SIM-Karte (falls auf das Gerät anwendbar).
- Das Zubehör ist abgedeckt, wenn ein Teil des Originalgeräts gekauft wurde und nur bei gleichzeitigem Verlust oder Diebstahl des Geräts und des Zubehörs.
- Anderes Zubehör, Router und Netbooks werden nicht abgedeckt.
- Der Garantieaustausch wird von T-Mobile für Defekte des Geräteherstellers abgeschlossen, die innerhalb der Garantiezeit des Herstellers auftreten können. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie ein Garantieproblem haben.,
- Maximal zwei genehmigte Ansprüche innerhalb einer 12-monatigen Schutzfrist für Geräte und maximal drei genehmigte Ansprüche innerhalb einer 12-monatigen Schutzfrist<360> für Ansprüche auf Unfallschäden, Verlust oder Diebstahl (vorbehaltlich Ihrer Servicegebühr/Selbstbehalt). Alle zufälligen Schadensersatzansprüche, die über AppleCare Services bedient werden, gelten für dieses Limit.
- Kein Maximum für die Menge an Ersatzteilen für Hardware – Service-Ansprüche.,
- Sobald Ihr Anspruch von Assurant genehmigt wurde, wird Ihr Ersatzgerät am nächsten Werktag (falls verfügbar) ohne zusätzliche Kosten versendet. Sie haben 10 Tage Zeit, um Ihr beschädigtes Gerät zurückzugeben. Andernfalls wird Ihnen eine nicht erfasste Ausrüstungsgebühr von bis zu 1.200 US-Dollar berechnet. Anweisungen zur Rücksendung des Geräts und Prepaid-Versandmaterialien werden bereitgestellt.
- Ihr Gerät wird durch ein überholtes Gerät ähnlicher Art und Qualität ersetzt. Wenn ein überholtes Gerät nicht verfügbar ist, ersetzen wir es durch ein neues Gerät von ähnlicher Art und Qualität.,
AppleCare-Dienste
Wenn Sie ein berechtigtes Apple-Gerät und Schutz<360>, dann können Sie bereits AppleCare-Dienste mit Ihrem Gerät Schutz enthalten.
- Ihr Apple-Gerät ist in den ersten 24 Monaten ab dem Datum der Registrierung für AppleCare-Dienste berechtigt <360> und solange die Planabdeckung ununterbrochen bleibt.
- Unter AppleCare Dienstleistungen, die versehentliche schäden bildschirm-nur reparatur selbstbehalt ist $ 29.,
- Ein Selbstbehalt von 99 US-Dollar für iPhone-Bildschirmschäden gilt, wenn der Dienst aufgrund von Nichtzahlung oder Nichtberechtigung des Geräts verloren geht.
- Der $29 accidental damage screen-only repair deductible gilt nicht nach den ersten beiden accidental damage Claims oder nach 24 Monaten ab dem Datum des Inkrafttretens der Deckung, je nachdem, was zuerst eintritt. Der Selbstbehalt beträgt $ 99 für alle anderen Unfallschäden Ansprüche.
- Sobald das Apple-Gerät nicht mehr für AppleCare-Dienste in Frage kommt, werden Schadenspflichten von einem anderen autorisierten Reparaturzentrum bereitgestellt.,
- 24/7 priority Zugriff auf AppleCare preisgekrönten technischen Support per Chat oder Telefon.
- Software-Unterstützung für iOS, iCloud und Apple-branded iOS-apps.
- Hardware abdeckung für ihr Apple gerät, batterie, und enthalten zubehör.
- Zugang zu niedrigeren service gebühren: für iPhone- $ 29 für bildschirm schaden*, oder $99 für jede andere iPhone unfall schäden; für iPad – $49 für versehentliche schäden*.
- Apple-zertifizierte reparatur oder austausch mit Express Ersatz Service.
- Service in Apple Stores und autorisierten Apple Service Providern.,
Auf Geräteschutz prüfen
Von Ihrem Mobilgerät
- Gehen Sie zu My T-Mobile und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- PLAN auswählen.
- Wählen Sie Plandetails anzeigen.
- Wenn sie gerät schutz, sie “ ll sehen die service in die HANDSET SCHUTZ UND UPGRADES abschnitt.
- Wählen Sie aus den folgenden Optionen für weitere Details zu Ihrem Service.,
- Schutz<360> oder Gerät Schutz
- Jede andere schutz service nicht aufgeführt oben, siehe Assurant website für unterstützung
Von ihrem computer
- Gehen Sie zu Mein T-Mobile und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- PLAN auswählen.
- Wenn sie gerät schutz, sie “ ll sehen die service in die HANDSET SCHUTZ UND UPGRADES abschnitt.
- Wählen Sie aus den folgenden Optionen für weitere Details zu Ihrem Service.,
- Schutz<360> – oder Geräte-Schutz
- Alle anderen Schutz-Dienst oben nicht aufgeführt sind, siehe Assurant“s Ort für Unterstützung
Registrieren
Sie sind“t abgedeckt, es sei denn, Sie registrieren und die Registrierung muss erfolgen, nicht später als 30 Tage nach dem Kauf eines qualifizierten T-Mobile-Gerät. Wenn Sie sich nach dem Kauf Ihres neuen T-Mobile-Geräts BYOD oder einschreiben, muss Ihr Gerät vor der Registrierung eine mechanische Sichtprüfung durch einen T-Mobile Mobile-Experten in einem T-Mobile-Geschäft bestehen., Diese Geräteschutzoptionen stehen nur Postpaid-Kunden zur Verfügung.
Sie können die Abdeckung jederzeit stornieren, 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche, indem Sie 1-800-937-8997 anrufen oder besuchen my.t-mobile.com, und erhalten eine Rückerstattung und/oder Gutschrift, falls vorhanden, der anwendbaren Prämie innerhalb des gesetzlich vorgeschriebenen Zeitrahmens.
Sie können sich auf verschiedene Arten für den Geräteschutz anmelden:
- Besuchen Sie einen T-Mobile Store
- Gehen Sie zu My T-Mobile
- Kontaktieren Sie uns