Unique Selling Proposition (USP) (Deutsch)
Was ist ein Unique Selling Proposition (USP)?
Das Alleinstellungsmerkmal oder Alleinstellungsmerkmal (Unique Selling Point, USP) ist ein Marketingkonzept, das sich auf jeden Faktor oder Aspekt eines Objekts oder einer Dienstleistung bezieht, der es vom Wettbewerb unterscheidet und seine einzigartigen Vorteile für die Verbraucher hervorhebt. Ein USP beantwortet die Frage „Wie ist Ihr Produkt besser als das Ihrer Konkurrenten?”.
Warum ist ein Alleinstellungsmerkmal Wichtig?,
Ein klar artikulierter USP kann ein effektives Werkzeug sein, mit dem Sie Ihre Marketingziele gestalten und fokussieren können, um Ihre Marke und Produkte erfolgreich von Ihrer Konkurrenz abzuheben. Ein USP, das bestrebt ist, den Verbrauchern einzigartige Vorteile zu vermitteln, ist oft ein wesentlicher Bestandteil der Branding-Strategie eines Unternehmens, die ihm hilft, unvergesslich zu bleiben und einen positiven Eindruck in den Augen des Verbrauchers zu hinterlassen.,
Sie wissen, was Ihre Produkte und Ihr Unternehmen von Ihrer Konkurrenz unterscheidet, aber wenn Sie Ihren potenziellen Kunden durch alle von Ihnen erstellten Marketing-Sicherheiten nicht so klar kommunizieren, macht dies keinen Unterschied.
Wie entwickelt man ein starkes Alleinstellungsmerkmal?
Denken Sie daran, dass ein USP kein Slogan ist, aber ein guter Slogan wird den vollständigen USP effektiv in einem Satz zusammenfassen, um ihn wirkungsvoll und verdaulich zu machen.
Der Zweck eines USP besteht darin, eine Frage zu beantworten: „Warum sollte ein potenzieller Kunde bei Ihnen kaufen?”., Ein erfolgreiches Alleinstellungsmerkmal kann nur ein paar Wörter (wie ein Slogan) oder ein vollständiger Absatz sein, die Wortzahl spielt keine Rolle, solange Sie das Versprechen an Ihre Kunden erfassen und klar artikulieren, das Sie anders und begehrenswert macht.
Die Ermittlung Ihres USP beginnt mit umfangreichen Marktforschungen. Der erste Schritt, um eine starke Verbindung zu Ihren Kunden herzustellen, besteht darin herauszufinden, was ihre Kaufentscheidungen motiviert und was sie interessiert. Es gibt viele verschiedene Verkaufsmerkmale wie Bequemlichkeit, Qualität, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Sauberkeit, Kundenservice usw.,, das kann die Entscheidungen Ihrer Kunden beeinflussen und sie dazu verleiten, zurück zu kommen. Ohne dieses Wissen ist es unmöglich zu verstehen, was für Ihre Zielgruppe wichtig ist, und sich in Ihren Marketingmaterialien darauf zu konzentrieren.
Sie müssen Marktforschung betreiben, um herauszufinden, warum Ihre aktuellen Kunden Ihre Marke gegenüber Ihrer Konkurrenz wählen. Wenn Sie gerade erst anfangen und keine Kunden haben, die Ihnen solche Einblicke geben könnten, recherchieren Sie Ihre Konkurrenten und suchen Sie nach Bereichen, die Sie verbessern und innovativ sein könnten., Wenn Sie von Anfang an klar verstehen, was Ihr Unternehmen ausmacht, können Sie schneller wachsen, da mehr Kunden bei Ihnen einkaufen und einen besseren Markenrückruf erzielen.
USPs werden häufig in die folgenden Kategorien eingeteilt: Preis, Qualität, Service, Geschwindigkeit, Auswahl, Komfort, Garantie, Anpassung, Originalität und Spezialisierung. Wählen Sie eine aus, die im Mittelpunkt Ihres Versprechens steht, und arbeiten Sie von dort aus.
Um Ihre einzigartigen Stärken zu kristallisieren und zu kommunizieren, stellen Sie sich folgende Fragen:
- Welches Problem löst mein Produkt/Service?,
- Was biete ich meinen Mitbewerbern an?
- Wie einfach ist es für meine Mitbewerber, das zu kopieren?
- Kann diese Stärke leicht kommuniziert werden?
Beispiele für effektive USPs
- Domino ’s Pizza:“ Sie erhalten frische, heiße Pizza in 30 Minuten oder weniger an Ihre Tür geliefert, oder es ist kostenlos.“
- Target: „Erwarte mehr. Weniger bezahlen.“
- DeBeers: „Ein Diamant ist für immer.“
- TOMS Schuhe: „Mit jedem Paar, das Sie kaufen, gibt TOMS einem bedürftigen Kind ein Paar neue Schuhe., One for One „
- Colgate: „Verbesserung der Mundgesundheit in zwei Wochen“
- Zappos: „Das beste Rückgaberecht aller Zeiten. Ein Rückgaberecht, das die Angst vor dem Online-Kauf und dem Kauf von Schuhen, die möglicherweise nicht passen, beseitigt.“
- Dropbox: „Dropbox hält Ihre Dateien sicher, synchronisiert und einfach zu teilen. Bringen Sie Ihre Fotos, Dokumente und Videos überall hin und verlieren Sie nie wieder eine Datei.“
- Head &“: „Klinisch erwiesen, Schuppen zu reduzieren.“
- „: „Wenn es absolut ist, muss es über Nacht da sein.,“
- M&Ms: „Die Milchschokolade schmilzt im Mund, nicht in der Hand.“
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