WordPress.com (Deutsch)
Hi @wakefallsmarine,
Derzeit gibt es keinen telefonischen Support. Die gesamte Unterstützung erfolgt über Online-Kommunikation.
WordPress.com bietet eine Reihe von Support-Optionen:
• Wenn Sie ein kostenpflichtiges Upgrade(persönlich, Premium oder Business) haben, können Sie direkt mit WordPress-Mitarbeitern chatten, um schnelle Reponses und Echtzeit-Lösungen zu gewährleisten. Klicken Sie unten auf dieser Seite auf die Schaltfläche Kontakt: https://wordpress.com/help, um mit den Mitarbeitern zu chatten., Weitere Informationen zum Live-Chat finden Sie hier: https://en.support.wordpress.com/live-chat/
• Wenn Sie ein kostenpflichtiges Upgrade(persönlich, Premium oder geschäftlich) haben, können Sie dieses Kontaktformular verwenden: https://wordpress.com/help/Kontakt, um WordPress zu erreichen, und sie werden per E-Mail weiterverfolgt.,
* Wenn Sie kein kostenpflichtiges Upgrade haben, können Sie in den Community-Foren um Hilfe/Support bitten: https://en.forums.wordpress.com/
• Wenn Sie speziell Hilfe bei CSS-Anpassungen benötigen, können Sie Ihre Frage im CSS-Anpassungsforum stellen: https://en.forums.wordpress.com/forum/css-Anpassung
• Jedes Premium-Thema verfügt über ein eigenes Supportforum., Wenn Sie also ein Premium-Thema gekauft haben und Hilfe benötigen, können Sie Ihre Frage im Support-Forum Ihres Premium-Themas posten: http://premium-themes.forums.wordpress.com/
• Wenn Ihre Kommentare als Spam markiert sind, können Sie sich an das Akismet-Team wenden: http://akismet.com/contact/
• Wenn Sie Hilfe bei einem WordPress.org website, können Sie Ihre Frage auf dem WordPress posten.,org support forum: http://wordpress.org/support/
• Für alle Ihre Fragen und Unterstützung im Zusammenhang mit Jetpack können Sie sich an den Jetpack Support wenden: http://jetpack.me/contact-support/
Weitere Informationen hier: https://en.support.wordpress.com/help-support-options/
Wenn Sie einen kostenlosen Plan haben und Mitarbeiter in den öffentlichen Foren erreichen möchten, können Sie die Frage jederzeit mit dem Modlook-Tag im Abschnitt Tags der Seitenleiste.
Sie können dieses Thema auch abonnieren, indem Sie in der Seitenleiste auf den Link „Thema abonnieren“ klicken, um E-Mail-Benachrichtigungen zu erhalten, wenn jemand eine Antwort auf diesen Thread veröffentlicht.
Hoffe diese helfen!, 🙂