cable Ethernet no reconocido/Ethernet»no conectado»
Hola Zorcus,
Gracias por publicar su consulta en la Comunidad de Microsoft.
entiendo que está recibiendo un mensaje sobre Ethernet no conectado y aprecio el esfuerzo realizado para tratar de solucionar el problema.
probemos algunos consejos que pueden ayudar a diagnosticar la causa:
- intente cambiar los puertos de Ethernet., El puerto que se conecta a la computadora, intente ponerlo en el módem y luego uno conectado al módem, intente ponerlo en la computadora.
- intente conectar el mismo cable Ethernet a cualquier otra computadora, si está disponible, y verifique que el cable no esté defectuoso.
- Si está disponible, intente usar otro cable Ethernet y verifique.
- primero intente desconectar la conexión inalámbrica y luego intente conectarse solo a través de Ethernet y luego verifique.
Un solucionador de problemas automatizado es una herramienta que puede encontrar y solucionar automáticamente algunos problemas con su computadora. Estos solucionadores de problemas no están diseñados para solucionar todos los problemas, pero son una herramienta útil para probar porque a menudo pueden ahorrarle tiempo y esfuerzo.
siga los pasos para ejecutar el solucionador de problemas de red:
A. presione la tecla Windows + C En su teclado para mostrar la barra de Charms.B., Escriba resolución de problemas y haga clic en resolución de problemas en Configuración.C. Ahora escriba Network Troubleshooter en la opción de búsqueda.
D. haga clic en solucionador de problemas de red para ejecutar el solucionador de problemas.
Método 2: le sugeriría que abra el administrador de dispositivos y luego intente revertir los controladores de red y verifique si ayuda.Si tiene problemas con su computadora o dispositivo después de actualizar su controlador, es posible que desee restaurar el controlador de un dispositivo a una versión anterior.
Aquí»s cómo:
a. Presione la tecla de Windows + R y escriba devmgmt.msc
b., Haga doble clic en la categoría que contiene el controlador del dispositivo y, a continuación, haga doble clic en el nombre del dispositivo que desea restaurar a una versión anterior del controlador.
c. Haga clic en la pestaña Controlador y luego haga clic en volver controlador
Nota: Si no hay una versión anterior del controlador instalada para el dispositivo seleccionado, el botón Volver controlador no estará disponible incluso si ha iniciado sesión como administrador.
Método 3: por favor, consulte las sugerencias proporcionadas en el artículo a continuación y verifique.
problemas de redes cableadas e inalámbricas
espero que esta información sea útil., Por favor, no dude en responder en caso de que se enfrente a cualquier otro problema con Windows en el futuro.