cómo enviar un correo electrónico a su médico
Más consultorios médicos permiten que los pacientes se comuniquen por correo electrónico, pero siga estas reglas básicas:
conozca las políticas de correo electrónico de su médico. Averigüe qué preguntas la oficina se siente cómoda respondiendo por computadora, los tiempos de respuesta, si los mensajes van a su registro médico permanente y quién más en la oficina ve los correos electrónicos entrantes.
no asuma la privacidad completa. Los médicos usan sitios web protegidos con contraseña, pero para estar seguros, omita la información que no desea correr el riesgo de hacerse pública., También tenga en cuenta que otros miembros del personal, como enfermeras o asistentes médicos, pueden leer su mensaje.
Nunca utilizar el correo electrónico para preguntas urgentes. Si tiene un dolor grave o tiene un síntoma nuevo significativo, llame a la oficina o al 911. Como regla general, use el teléfono si una pregunta es lo suficientemente importante como para preocuparse por el tiempo de respuesta.
manténgalo simple. El correo electrónico es ideal para hacer una cita, obtener resultados de laboratorio de rutina, solicitar una recarga o remisión de recetas o hacer una pregunta sin complicaciones, como a qué hora del día tomar un medicamento., Centrarse en un solo tema a la vez.
incluya su nombre completo, Fecha de nacimiento y, si lo tiene, su número de identificación del paciente en la oficina. Si desea una recarga de receta, también escriba el nombre y el número de la farmacia que usa.
No esperes una respuesta inmediata. Los médicos están ocupados, aunque la mayoría de los consultorios tienen una política de responder dentro de 24 o 48 horas.
no abuse del privilegio. No hagas chistes, refranes ingeniosos o artículos médicos largos que hayas encontrado en línea (a menos que tu médico te diga específicamente que está bien)., Evite iniciar una conversación a menos que tenga una pregunta de seguimiento legítima. Recuerde que en este caso, el correo electrónico no es para el chat casual.