cómo lidiar con un acosador en el trabajo
¿trabajas con un acosador?
¿crees que trabajas con un matón? ¿Te sientes regularmente intimidado y temido por trabajar cerca de un compañero de trabajo en particular? ¿Es usted repetidamente gritado, insultado, y puesto abajo-por cualquier razón posible este comportamiento es inapropiado en el trabajo? ¿Un compañero de trabajo habla sobre ti en las reuniones, te critica o te roba el crédito por tu trabajo?,
si respondes que sí a cualquiera de estas preguntas, entonces es muy probable que seas uno de los 54 millones de estadounidenses que han sido atacados por un matón en el trabajo.
Cómo sabes que necesitas lidiar con un acosador
Además de las acciones descritas anteriormente, sabes que estás trabajando con un acosador cuando el acosador detecta tus errores y constantemente los llama tu atención. O peor, el matón chismosa sobre ti, le dice mentiras a tus compañeros de trabajo, e incluso socava y sabotea tu trabajo.,
Cuando te sientes intimidado por asistir a ciertas reuniones, evitas ir al comedor dependiendo de quién esté comiendo allí, o te tomas una pausa antes de asistir a las funciones de la empresa para empleados, el problema no es que seas tímido o te retires. Echa un vistazo a tu interacción con un compañero de trabajo en particular. Usted puede descubrir que él o ella lo está intimidando.
Si tienes miedo de ir a trabajar, es posible que tengas un compañero de trabajo o jefe intimidante.,
si su empleador no lo ayudará, y el estudio citado a continuación dice que a menudo no lo harán, incluso si es solo porque tampoco saben qué hacer, estas son las acciones a tomar para derrotar al acosador.
no estás solo: un acosador vive en muchos lugares de trabajo
en su Encuesta Nacional de 2017, acoso en el lugar de trabajo «se definió como el maltrato repetido de un empleado por uno o más empleados; conducta abusiva que es: amenazante, humillante o intimidante, sabotaje laboral o abuso verbal.,»The Workplace Bullying and Trauma Institute (Wbti), encontró que:
- El 50% de los estadounidenses no han experimentado o presenciado acoso, pero el 19% de los estadounidenses son intimidados, otro 19 por ciento es testigo de acoso en el trabajo.
- 61% de los estadounidenses son conscientes de la conducta abusiva que tiene lugar en el lugar de trabajo.
- 60 millones de estadounidenses se ven afectados por el acoso laboral.
- Los jefes representan el 61% de los matones.,
- Los hispanos son la raza más frecuentemente atacada por los acosadores.
- Más hombres (70%) son acosadores y las mujeres son el blanco más frecuente de los acosadores (60%). Las mujeres acosadoras suelen dirigirse a otras mujeres (80%).
- se percibe que hasta el 81% de los empleadores no hacen nada y se resisten a tomar medidas cuando los objetivos de acoso completan una encuesta. En el público en general, solo el 44,8% considera que los empleadores no hacen nada.
- El 29% de los empleados que son blanco de los acosadores permanecen en silencio sobre sus experiencias.,
- El 71% de las reacciones de los empleadores son perjudiciales para los objetivos del comportamiento intimidatorio en el lugar de trabajo.
- El 60% de las reacciones de los»compañeros de trabajo» del objetivo son perjudiciales para los objetivos de un acosador.
- Para detener el acoso laboral, el 65% de los objetivos pierden sus trabajos originales.
- El 40% de las personas atacadas por un acosador experimentan problemas de salud relacionados con el estrés, como ansiedad debilitante, ataques de pánico y depresión clínica (39%).
cómo lidiar con un acosador
puedes lidiar con un acosador y cambiar su comportamiento si estás dispuesto a practicar el coraje personal., Pero debes hacer algo. El acosador no desaparecerá; si te conviertes en un blanco fácil, solo alentarás al acosador. Si toleras el comportamiento del acosador, lo estás entrenando para que continúe con las acciones reprensibles.
He aquí cómo lidiar con el acosador de su oficina, de la manera más efectiva y potencialmente resultando en un lugar de trabajo libre de acosadores. Puedes hacerlo.
establezca límites sobre lo que tolerará de un acosador
Lo más importante es que, una vez que haya establecido el límite en su mente, ejerza su derecho de decirle al acosador que detenga el comportamiento., Es posible que desee ensayar estos pasos con un amigo para que esté más cómodo respondiendo cuando el acosador ataca.
1. Describa el comportamiento que ve exhibiendo el acosador-no editorialice ni ofrezca opiniones, solo describa lo que ve. No digas que eres malo y desagradable conmigo. por el matón. Esto es un comentario sin sentido cuando hablas con un matón.
Mejor? Regularmente entras en mi cubículo, te inclinas sobre mi hombro y lees mi correspondencia personal en la pantalla de mi computadora.
2., Dile al acosador exactamente cómo su comportamiento está teniendo un impacto en tu trabajo.
debido a que gran parte de mi trabajo es confidencial, estas acciones me hacen sentir como si tuviera que ocultar lo que estoy trabajando de usted o cambiar las pantallas de la computadora que es una pérdida de mi tiempo.
3. Dile al acosador qué comportamiento no tolerarás en el futuro.
En el futuro, no para entrar en mi cubículo a menos que te invitamos a venir en. Este es mi espacio de trabajo privado y tus acciones no son bienvenidas.
4., Apégate a tu declaración y si el acosador viola tu espacio, pasa a la confrontación.
Usted no puede permitir que el matón de salirse con la conducta, incluso uno más tiempo o las bases que tan cuidadosamente establecidas se desperdicia.
confrontar al acosador con su propio comportamiento
confrontar a un acosador es aterrador y difícil. Pero, como sugieren Jonathan Littman y Marc Hershon en «odio a la gente», los acosadores «solo son efectivos cuando están en terreno sólido». El suelo que puedes quitar.,»Sugieren que la próxima vez que jura o levanta una guía telefónica, la llame. Señale que está maldiciendo o gritando, y salga de la habitación. O terminar la llamada.»
«Recuerde: Usted es el adulto tratando con una rabieta. Ningún padre sabio cede en el ajuste de un niño porque solo conduce a más ataques.
«estás envolviendo la furia de Bulldozer con amor duro. Al hacer declaraciones sobre su conducta, lo estás poniendo en aviso. Mantenga su juego y por el segundo o tercer intento, Bulldozer se cansará de girar sus pisadas en la arena.,»
Este enfoque de confrontación obras en las reuniones, también. Si el acosador está hablando sobre ti con quejas y críticas, hazle una pregunta directa sobre lo que recomienda. Ponga al matón en el lugar en lugar de responder a las quejas y críticas.
Si eso no funciona pedirle salir de la reunión hasta que termine su discusión. Si se niega, termine la reunión y reprograme la reunión sin él.
debes llamar al acosador en sus términos.,
documente las acciones del acosador
cada vez que se sienta acosado o experimente un comportamiento intimidatorio, documente la fecha, la hora y los detalles del incidente. Tenga en cuenta si otro empleado presenció el incidente. Si finalmente busca ayuda de Recursos Humanos, la documentación, especialmente la documentación del impacto del acosador en los resultados y el éxito del negocio, le brinda a recursos humanos la información que necesitan para trabajar en su nombre. El acosador no solo está hiriendo tus sentimientos; el acosador está saboteando el éxito del negocio.,
Si el acoso se produce en el correo electrónico, textos o correspondencia, mantenga una copia impresa del rastro de correos electrónicos y textos y archivarlos en una carpeta en su computadora. Si decide presentar cargos en el futuro, necesita tener testigos y documentación fechada.
sus compañeros de trabajo son objetivos del acosador, también
tenga en cuenta si el acosador tiene el mismo comportamiento con sus compañeros de trabajo. Pida a sus compañeros de trabajo que documenten el comportamiento del acosador y cualquier escena que presencien cuando el acosador se dirige a cualquier compañero de trabajo., Esto le ayudará a construir un caso más sólido para que su organización tome medidas.
si cinco de ustedes experimentan el acoso y cinco de sus compañeros de trabajo documentan el acoso, entonces construyen un caso al que recursos humanos y su administración pueden responder en terreno sólido. Necesitan pruebas y testigos, incluso si todos saben, que el acosador es un acosador. Ayude a su personal de recursos humanos a ayudarlo.
Un estudio anterior de Zogby-WBTI indica que solo el 3% de los empleados acosados demandan y el 4% se quejan a las agencias estatales o federales., Pero, estos números están en aumento con la notoriedad que el acoso ha ganado.
entonces, es mejor confrontar el comportamiento, pero no descartes la posibilidad de una demanda, especialmente si tu empleo es despedido o amenazado por el acosador.
cuéntale a la gerencia y Recursos Humanos sobre el comportamiento del acosador
has intentado implementar estas recomendaciones sobre cómo abordar el comportamiento de un acosador, pero no están funcionando para detenerlo. Es hora de buscar ayuda., Vaya a recursos humanos o a su gerente con su evidencia, especialmente la evidencia que demuestre el impacto del acosador en el negocio, y presente una queja formal. La mayoría de los manuales para empleados describen el proceso de investigación de recursos humanos que su queja pone en marcha.
espere la mejor resolución cuando solicite ayuda a la gerencia y recursos humanos para lidiar con el acosador, pero prepárese para explorar otras opciones para tener menos contacto con el acosador. Es posible que incluso necesite encontrar un nuevo trabajo., Es posible que nunca sepa lo que RR. HH. hizo con el acosador; su privacidad y confidencialidad también son una prioridad.
pero, puede evaluar el impacto de las acciones de Recursos Humanos y administración por cómo el acosador ahora lo trata después de presumiblemente, que han hecho una intervención.
La Línea de Fondo
Usted puede manejar el comportamiento de un matón en su lugar de trabajo. Con persistencia y coraje personal, puedes neutralizar el comportamiento del acosador y recuperar tu lugar de trabajo libre de conflictos.
Ver más información sobre cómo tratar con personas difíciles.,