hizo números
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¿Qué son los números DID? Los números de marcación interna directa (did) son números virtuales que le permiten enrutar llamadas a sus líneas telefónicas existentes. DIDs fueron desarrollados con el fin de poder asignar a ciertos empleados un número directo, sin necesidad de múltiples líneas telefónicas físicas. One DID number es capaz de enrutar y procesar miles de llamadas simultáneas a las extensiones adecuadas., Con un número DID, una empresa puede enrutar llamadas a una cantidad ilimitada de extensiones, mientras que solo tiene que mantener un número DID.
la marcación interna directa se creó como una forma de reutilizar un número limitado de líneas telefónicas físicas para llamadas a diferentes números de teléfono publicados. Una empresa puede usar one DID para enrutar todas sus llamadas entrantes.
¿qué se requiere para tener un DID activo?
para tener un DID activo, todo lo que se requiere es tener una línea de transferencia de trabajo a la que se puedan reenviar las llamadas., Compañías como CallFire y Onebox ofrecen tecnología IVR para enrutar llamadas a la línea telefónica de un usuario. Esa línea podría ser una línea fija, celular o digital.
¿cómo se utilizan los números con los sistemas PBX?
en muchos casos, la marcación interna directa se utiliza junto con los sistemas de centralita privada (PBX) de una empresa. El proveedor DID asigna una o más líneas troncales a la centralita virtual del cliente, asigna un rango de números de teléfono a esta línea y reenvía todas las llamadas a dichos números a través del troncal., Cuando las llamadas llegan al sistema PBX, se transmite el número de destino marcado para que la PBX pueda enrutar la llamada a la extensión deseada. Como consecuencia de este desvío de llamadas, una empresa puede ofrecer números de teléfono individuales para cada empleado o estación de trabajo sin requerir una línea telefónica física para cada número.
¿Cuál es la ventaja de tener un DID enrutar sus llamadas a través de un sistema PBX?,
el beneficio de tener un DID es que cualquier persona puede llamar a la extensión, o número de teléfono, para conectarse con el destinatario sin tener que pasar por una centralita u operador y sin que la empresa tenga que comprar líneas telefónicas a granel.