Honda Roadside Assistance (Español)

a partir del año modelo 2015, todas las compras de automóviles Honda nuevos incluyen asistencia en carretera durante su período de garantía de 3 años/36,000 millas. Ahora, cuando viaje, tendrá a alguien a quien llamar las 24 horas del día, los 7 días de la semana durante una emergencia imprevista.

así que antes de salir a la carretera, recuerde adjuntar su tarjeta de Asistencia en carretera Honda en su llavero para que tenga su número de teléfono con usted en todo momento. Para tarjetas de identificación de Asistencia en carretera adicionales o de reemplazo, puede llamar al servicio de Atención al Cliente de Honda Auto al (800) 999-1009, opción 7.

servicio en Carretera las 24 horas

con el servicio de Asistencia en carretera de Honda, si experimenta alguna de las siguientes situaciones mientras está en la carretera, simplemente llame a nuestro número gratuito y le enviaremos una unidad para brindarle servicios que le permitan continuar a su destino., Está cubierto por cualquiera de los siguientes servicios (se aplican limitaciones):

• Winching
• Jump start
• Fuel delivery*
• Lockout
• Flat tire
• Mechanical tow
• Accident tow

24-Hour Emergency Tow

Honda roadside assistance se encargará de transportar su vehículo al concesionario Honda más cercano en el caso de una discapacidad mecánica que lo deje inoperativo. Su vehículo debe ser accesible para nuestra unidad de transporte enviada (según lo determine nuestra instalación local) para recibir este servicio.,

tenga en cuenta: se le pedirá que pague por adelantado las reparaciones de garantía realizadas por cualquier instalación que no sea un concesionario Honda. Envíe reclamaciones para el reembolso de la garantía a su concesionario Honda.

servicio de bloqueo de emergencia

Si sus llaves se pierden, se rompen o se bloquean en su automóvil, Honda Roadside Assistance lo ayudará a desbloquear su vehículo.

interrupción del viaje

Las prestaciones por interrupción del viaje están disponibles en caso de discapacidad mecánica.

• El vehículo debe estar desactivado a 100 millas o más de la residencia principal del propietario de Honda.
• se reembolsarán los gastos efectuados durante los tres primeros días siguientes a la invalidez.
• El beneficio total por interrupción del viaje es de 3 300; 1 100 por día durante tres días como máximo.,
• Los gastos razonables de comida, alojamiento y transporte alternativo, como un vehículo de alquiler y / o transporte comercial, están cubiertos.
• Los costos para reunir al propietario de Honda con el vehículo están incluidos en el beneficio máximo total de 3 300.

transporte alternativo, vehículo de alquiler**

a solicitud, Honda Roadside Assistance intentará obtener un vehículo de alquiler o un servicio de taxi para usted.,

reservas de Hotel**

a solicitud, Honda Roadside Assistance le ayudará a localizar alojamiento de emergencia cuando esté fuera de casa, en el hotel que mejor se adapte a sus necesidades.

información de la aerolínea

Si su Honda está deshabilitado, Honda Roadside Assistance le ayudará a obtener información de vuelo, como horarios y tarifas de vuelo.

Retransmisión de mensajes

en caso de emergencia, Honda Roadside Assistance intentará comunicarse con las personas a las que se proporcionan números de teléfono para transmitir mensajes importantes, como su cónyuge o su oficina.,

asistencia de directorio mejorada

Honda Roadside Assistance intentará localizar estaciones de servicio, cajeros automáticos y/o bancos cercanos y proporcionará información de teléfono y dirección, incluidas direcciones.

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