Money Crashers (Español)
actualmente soy un cliente satisfecho de T-Mobile, y con suerte, seguiré siendo uno. Pero como puede llegar el momento en que quiera cambiar de Proveedor, vale la pena tener una estrategia de salida.
si ya has llegado a ese punto, Estas son algunas maneras de cancelar tu contrato de T-Mobile sin pagar el cargo por cancelación anticipada.
6 formas de salir de un contrato de T-Mobile
1., Demostrar que no tiene servicio en casa o en su oficina
Esta es, con mucho, la forma más popular de salir de un contrato de teléfono celular. El problema es que T-Mobile tiene mapas detallados de sus niveles de servicio en todo el país. Sin embargo, siempre es posible que el servicio que recibe no refleje lo que reclaman. Puede esperar que pidan documentación de que el lugar del problema es una residencia o un lugar legítimo de negocios, y no solo un buzón alquilado.
2., Citar su cambio en su contrato
enterrado en el contrato de cada proveedor de telefonía móvil es una cláusula que dice que pueden cambiar el contrato en cualquier momento. Los Términos de T-Mobile & condiciones contienen dicha cláusula en el Párrafo Cinco. Si realizan un cambio que es «materialmente adverso» para usted, usted tiene el derecho de rescindir su contrato sin una tarifa. Esencialmente, cualquier cambio que potencialmente aumente sus costos puede considerarse materialmente adverso.
Por ejemplo, si suben sus tarifas de mensajería de texto, puede invocar esta cláusula, incluso si usted no mensaje de texto., Cuando cambian los Términos de su contrato, tienen que darle un aviso de 30 días. A continuación, tiene 14 días para invocar la cláusula. Si bien puede esperar hasta que le notifiquen un cambio futuro, también es posible que se haya perdido la última notificación o que nunca se le haya notificado correctamente. Si no recuerda haber sido notificado, pídales que demuestren que lo hicieron. Si no pueden probarlo, puede argumentar que debe ser liberado de su contrato bajo esta cláusula.
3., Roam
El párrafo 17 del contrato dice que pueden rescindir su servicio si, durante un período de tres meses, al menos el 50% de su uso es roaming. Si puedes encontrar una parte de la ciudad donde tu teléfono Usa el modo de roaming, ve allí y haz muchas llamadas. Probablemente ni siquiera tendrá que esperar tres meses ya que el roaming les cuesta tanto dinero. Pueden decidir antes que no vale la pena mantenerlo como cliente.
4., Planes comerciales si puede encontrar a alguien que conozca que esté dispuesto a hacerse cargo de su plan, en realidad puede cambiar la responsabilidad financiera del contrato. Si no puedes encontrar a alguien por tu cuenta, hay servicios como CellPlanDepot.com que coinciden con las personas que buscan intercambiar planes.
5. Pídale Que le Muestre el Contrato
T-Mobile no puede sostener a un contrato si no tiene una copia de ella. Probablemente lo hagan, pero no hace daño Preguntar. Si se les ocurre, puede continuar con el siguiente paso.
6., Es posible que no logre convencer a los representantes de T-Mobile de que no tiene un buen servicio o que cambiaron su contrato de manera adversa sin la notificación adecuada. Si esto sucede, simplemente puede presentar un caso en su contra en la corte de reclamos menores. A menos que T-Mobile contrate a un abogado para viajar a su jurisdicción, usted ganará por defecto. O es posible que quieran resolver el caso fuera de la corte reembolsándole la tarifa de terminación.
el problema aquí es que solo puede ganar daños monetarios ya incurridos., Si aún no ha pagado el cargo por terminación, no puede ganar un fallo basado en pérdidas futuras esperadas.
última palabra
cuando comenzó su servicio de telefonía móvil, firmó un contrato con T-Mobile que compusieron. Es bien sabido que harán todo lo posible para hacer cumplir su cumplimiento con sus términos. Al mismo tiempo, debe sentirse libre de realizar cualquier esfuerzo que sea necesario para salir de su contrato si no están entregando los servicios que pagó.,
¿pudo cancelar con éxito su contrato de T-Mobile sin pagar el cargo por cancelación anticipada? ¿Qué estrategia funcionó para ti?