Outsourcing (Español)
¿Qué es Outsourcing?
Outsourcing es la práctica comercial de contratar a una parte fuera de una empresa para realizar servicios y crear bienes que tradicionalmente se realizaban internamente por los propios empleados y el personal de la empresa. La externalización es una práctica que suelen llevar a cabo las empresas como medida de reducción de costos. Como tal, puede afectar a una amplia gama de trabajos, que van desde el soporte al cliente hasta la fabricación y el back office.,
La externalización fue reconocida por primera vez como una estrategia empresarial en 1989 y se convirtió en una parte integral de la economía empresarial a lo largo de la década de 1990. la práctica de la externalización es objeto de considerable controversia en muchos países. Los que se oponen argumentan que ha causado la pérdida de Empleos domésticos, particularmente en el sector manufacturero. Los partidarios dicen que crea un incentivo para que las empresas y las empresas asignen recursos donde son más eficaces, y que la externalización ayuda a mantener la naturaleza de las economías de libre mercado a escala mundial.,
puntos clave
- Las empresas utilizan la externalización para reducir los costos de mano de obra, incluidos los salarios de su personal, gastos generales, equipos y tecnología.
- Outsourcing también es utilizado por las empresas para marcar hacia abajo y centrarse en los aspectos centrales del negocio, separando las operaciones menos críticas a las organizaciones externas.
- En el lado negativo, la comunicación entre la empresa y los proveedores externos puede ser difícil, y las amenazas de seguridad pueden aumentar cuando varias partes pueden acceder a datos confidenciales.,
Outsourcing
la Comprensión de Outsourcing
el Outsourcing puede ayudar a las empresas a reducir los costos de mano de obra significativamente. Cuando una empresa utiliza la tercerización, solicita la ayuda de organizaciones externas no afiliadas a la empresa para completar ciertas tareas. Las organizaciones externas suelen establecer diferentes estructuras de compensación con sus empleados que la empresa de subcontratación, lo que les permite completar el trabajo por menos dinero., En última instancia, esto permite a la empresa que optó por externalizar para reducir sus costos de mano de obra.
Las empresas también pueden evitar gastos asociados con gastos generales, equipos y tecnología.
además del ahorro de costes, las empresas pueden emplear una estrategia de outsourcing para centrarse mejor en los aspectos centrales del negocio. La contratación externa de actividades No básicas puede mejorar la eficiencia y la productividad porque otra entidad realiza estas tareas más pequeñas mejor que la propia empresa., Esta estrategia también puede dar lugar a plazos de entrega más rápidos, a una mayor competitividad dentro de una industria y a la reducción de los costes operativos generales.
Las empresas utilizan la externalización para reducir los costos laborales y los gastos comerciales, pero también para permitirles centrarse en los aspectos principales del negocio.
Ejemplos de Outsourcing
Outsourcing»s mayores ventajas son el ahorro de tiempo y costes. Un fabricante de computadoras personales podría comprar componentes internos para sus máquinas de otras empresas para ahorrar en costos de producción., Un bufete de abogados puede almacenar y respaldar sus archivos utilizando un proveedor de servicios de computación en la nube, lo que le da acceso a la tecnología digital sin invertir grandes cantidades de dinero para poseer la tecnología.
Una pequeña empresa puede decidir externalizar las tareas de contabilidad a una empresa de contabilidad, ya que hacerlo puede ser más barato que retener a un contador interno. Otras empresas consideran que la externalización de las funciones de los departamentos de recursos humanos, como la nómina y el seguro médico, es beneficiosa., Cuando se utiliza correctamente, la externalización es una estrategia eficaz para reducir los gastos, e incluso puede proporcionar a un negocio una ventaja competitiva sobre sus rivales.
las críticas a la externalización
La externalización tiene desventajas. Firmar contratos con otras compañías puede tomar tiempo y esfuerzo adicional del equipo legal de una firma. Las amenazas de seguridad ocurren si otra parte tiene acceso a la información confidencial de una empresa y luego esa parte sufre una violación de datos., A lack of communication between the company and the outsourced provider may occur, which could delay the completion of projects.
consideraciones especiales
La externalización internacional puede ayudar a las empresas a beneficiarse de las diferencias en los costos de mano de obra y producción entre los países. La dispersión de precios en otro país puede inducir a una empresa a reubicar algunas o todas sus operaciones en el país más barato con el fin de aumentar la rentabilidad y mantenerse competitiva dentro de una industria., Muchas grandes corporaciones nunca han eliminado sus centros de llamadas de servicio al cliente internos, subcontratando que funcionan a equipos de terceros ubicados en ubicaciones de menor costo.