Políticas de asistencia
huelga decir que una empresa no puede operar (y mucho menos tener éxito) si los empleados no se presentan al trabajo. Pero, ¿cómo se asegura de que su fuerza de trabajo se reportará consistentemente para el servicio? Un buen paso es tener una política de asistencia clara. Comunicar claramente cuáles son las razones aceptables para faltar al trabajo, cómo se deben hacer estas solicitudes y qué no califica como una ausencia excusable puede evitar mucha confusión y hacer que los empleados sean más responsables. La clave para comunicar estas pautas es una política de «asistencia sin culpa» bien escrita y aplicada., Este tipo de política puede incluso aumentar la moral de los empleados al minimizar el resentimiento por parte de algunos empleados hacia los compañeros de trabajo que no sufren consecuencias por estar crónicamente ausentes.
Aquí hay una mirada más profunda a lo que una política de este tipo debe cubrir.
tono General
una política de asistencia debe ser lo suficientemente estricta como para permitir que el empleador discipline a aquellos empleados cuyas ausencias causan problemas, pero lo suficientemente flexible como para que el empleador no tenga que despedir a buenos empleados que están ausentes con poca frecuencia.,
políticas múltiples
también es aceptable tener políticas diferentes para diferentes departamentos, ya que las necesidades de que el personal esté presente diariamente y la duración de los turnos pueden diferir.
moral
recompensar a los empleados por una buena asistencia es bueno para la moral de los empleados y, en última instancia, puede mejorar la asistencia general.
interacción con la compensación de desempleo
una política razonable y aplicada es una buena defensa contra las reclamaciones de compensación de desempleo si un empleador puede probar que el empleado no cumplió con la política de asistencia publicada., Tal política es una buena defensa a un reclamo de compensación por desempleo por un empleado despedido por ausentismo excesivo, ya que permite al empleador demostrar que el empleado violó la política uniformemente aplicada y fue despedido por hacerlo. Una vez más, para ser eficaz, la política debe ser razonable, uniformemente aplicada y por escrito.
discapacidades y asistencia
además, una política de asistencia bien escrita y aplicada uniformemente puede evitar la responsabilidad bajo la ADA a los solicitantes de empleo o empleados cuyas discapacidades impiden la asistencia regular y consistente., Los estándares razonables de asistencia del empleador pueden considerarse una función esencial del trabajo, que puede no tener que ser relajado como parte de un ajuste razonable si se requiere asistencia para realizar la posición y los estándares de asistencia se detallan por adelantado y se aplican de manera uniforme y consistente.,
ausencias por licencia familiar y médica
La Ley de licencia familiar y médica (FMLA) ha dificultado el cumplimiento de las políticas de ausencias para los empleadores más grandes al prohibir a los empleadores cubiertos disciplinar o despedir a un empleado elegible por una ausencia causada por una razón protegida, incluida una condición de salud grave del empleado o un miembro de su familia., La FMLA impone ciertos requisitos a los empleados con respecto a la elegibilidad para la licencia, incluida la notificación al empleador y la certificación médica, y los empleadores deben ser conscientes de hacer cumplir las políticas de asistencia en situaciones que involucran la licencia FMLA.
a continuación se muestra un ejemplo de una política de asistencia que utiliza un sistema de puntos para las ausencias de los empleados que puede personalizar para adaptarse a sus necesidades.
Política de asistencia de muestra
usted está contratado para realizar una función importante en la compañía ABC., Al igual que con cualquier esfuerzo grupal, se necesita la cooperación y el compromiso de todos para operar de manera efectiva.
Por lo tanto, su asistencia y puntualidad son muy importantes. Las ausencias causan una ralentización en el trabajo y cargas adicionales para sus compañeros de trabajo. La buena asistencia es algo que se espera de todos los empleados. Usted debe estar en su estación de trabajo al comienzo de cada día de trabajo a la hora designada por el departamento. El ausentismo o la tardanza excesivos no serán tolerados y serán causa de la acción disciplinaria hasta e incluyendo el alta.,
nos damos cuenta, sin embargo, que hay momentos en que las ausencias y la tardanza no se pueden evitar. Es por eso que tenemos un sistema sin culpa que le permite acumular algunos puntos antes de que se tome cualquier acción disciplinaria en su contra. Se espera que todos acumulen algunos puntos bajo este sistema. Es solo cuando los puntos se vuelven excesivos y se emiten advertencias, que un empleado necesita preocuparse por sus prácticas de asistencia.,
independientemente de la razón de su ausencia, se espera que notifique adecuadamente a su supervisor en servicio al menos una hora antes de su horario de trabajo programado. Dejar un mensaje no califica como notificar a su supervisor. Debe comunicarse personalmente con su supervisor. La falta de un teléfono o ausencia de la ciudad no es una excusa para no notificar a su supervisor de ausencia o tardanza. Debe llamar todos los días que esté ausente, a menos que esté en una licencia aprobada., Las ausencias no declaradas e injustificadas de dos días laborales consecutivos se considerarán una renuncia voluntaria al empleo en la empresa.
Los registros de ausentismo y tardanza de cada empleado se mantienen en los archivos del Departamento de Recursos Humanos. Los registros de ausentismo y tardanza se mantienen sobre la base de un sistema de puntos. Dependiendo de la naturaleza de la ausencia, un cierto número de puntos son acumulados por un empleado en su registro de ausencia. Cuando un empleado alcanza varios Totales de puntos, se tomarán ciertas medidas disciplinarias y de notificación., Un empleado puede recibir una notificación por escrito, una advertencia por escrito, una advertencia final por escrito, o puede ser despedido dependiendo de la cantidad de puntos que él o ella acumule.
el sistema de puntos se basa en los últimos 12 meses calendario progresivos. Cualquier empleado que acumule 24 o más puntos en un período de 12 meses calendario bajo este sistema será dado de baja. El primer día de cada mes calendario, los puntos acumulados durante ese mismo mes un año antes se eliminarán del registro del empleado para los fines de esta política.,
si un empleado acumula solo tres puntos o menos durante cualquier período progresivo de 12 meses calendario, recibirá un día libre con pago. Al ganar un día libre con pago, el empleado comenzará un nuevo período de 12 meses con el propósito de ganar otro día libre bajo este programa., Las ausencias del trabajo acumularán puntos de la siguiente manera:
si su ausencia se debe a una enfermedad o lesión, es posible que deba proporcionar un informe médico que respalde la necesidad de su ausencia, así como su capacidad para regresar a su trabajo, dentro de los 15 días calendario posteriores a la ausencia o la tardanza. Si su ausencia es el resultado de una emergencia personal que no sea una enfermedad o lesión, es posible que se requiera documentación que respalde su ausencia.
Sin Puntos
1. Fuera del trabajo debido a una lesión relacionada con el trabajo con la verificación médica de que el empleado no puede trabajar.
2., Fuera del trabajo debido al deber de jurado, licencia militar, licencia médica, licencia FMLA, falta de trabajo, citaciones o cualquier otra ausencia expresamente autorizada por la compañía, los Términos de la política de la compañía o la ley.
3. Fuera del trabajo debido a las condiciones climáticas adversas que resultan en el cierre de escuelas y/o carreteras en este o los condados circundantes por las autoridades locales.
4. Fuera del trabajo debido a un accidente en el que está involucrado al venir a trabajar y que puede verificar a través de registros policiales u otras pruebas satisfactorias. El problema con el coche no está excusado.
medio (1/2) punto
1., Salir temprano del trabajo debido a una emergencia comprobada.
Un (1) Punto
1. Llegar tarde al trabajo por 18 minutos o menos por cualquier razón no excusada anteriormente.
2. Dejar el trabajo dos horas o menos antes del final de su tiempo de trabajo programado por cualquier razón no excusada anteriormente después de notificar a su supervisor.
Dos (2) Puntos
1. Llegar tarde al trabajo por más de 18 minutos por cualquier razón no excusada anteriormente.
2. Dejar el trabajo más de dos horas antes del final de su semana laboral programada por cualquier razón no justificada anteriormente después de notificar a su supervisor.
Tres (3) Puntos
1., Ausencia por cualquier razón no excusada anteriormente con la llamada adecuada.
Doce (12) Puntos
1. Ausencia por cualquier razón no excusada anteriormente sin una llamada adecuada.
la acumulación del siguiente número de puntos dará lugar a la siguiente acción tomada por la empresa:
• 12 Puntos: una notificación por escrito de que el empleado ha acumulado 12 o más puntos.
• 16 Puntos: Una advertencia por escrito al empleado.
• * 20 Puntos: una última advertencia escrita al empleado.
* 24 puntos: el empleado será dado de baja.,
ejemplo:
empleado llega tarde en una ocasión por 30 minutos, deja el trabajo 1 hora antes en otra ocasión, y tiene tres ausencias debidamente reportadas que no son excusadas.
2 puntos + 1 punto + 9 puntos = 12 puntos = aviso por escrito
la empresa no notificará a los empleados que con el paso del tiempo han perdido puntos. Sin embargo, cada vez que un empleado acumule suficientes puntos para activar un aviso o advertencia, el empleado recibirá dicho aviso o advertencia., Por ejemplo, si un empleado acumula 12 puntos y recibe una notificación por escrito de dichos puntos y posteriormente cae, con el paso del tiempo, a 10 puntos, el empleado volverá a emitir una notificación por escrito una vez que vuelva a acumular 12 puntos. Los empleados también pueden consultar con el Departamento de Recursos Humanos en cualquier momento para determinar el estado de su punto.
la compañía también se reserva el derecho de imponer disciplina, hasta e incluyendo la baja, por ausencias justificadas excesivas o tardanzas.