Por qué su Netflix podría estar almacenando en búfer
con un gran número de personas bajo órdenes de refugio en el lugar debido al coronavirus, muchos de ellos han pasado el tiempo pasando horas en Netflix. Y ese sería el caso incluso si todos no se hubieran enamorado de una serie documental de siete partes que involucra a un excéntrico cuidador de animales salvajes.
hasta ahora, la red de Netflix se ha mantenido bastante bien de la tensión, ya que el servicio ha sido tradicionalmente bastante confiable., Hubo un breve apagón el 25 de marzo, que duró aproximadamente una hora, que afectó a algunos, pero no a todos los clientes en Estados Unidos y Europa, pero en general Netflix se ha mantenido durante el período del coronavirus. La compañía fue uno de los muchos gigantes tecnológicos que acordaron acelerar las velocidades en la Unión Europea, pero Netflix no ha hecho un movimiento similar en los Estados Unidos, probablemente porque el gobierno no les ha pedido que lo hagan.
Pero si la experiencia de amortiguación o velocidades lentas en su cuenta de Netflix, hay una serie de pasos que pueden tomarse para comprobar por qué.,
de acuerdo con la página de ayuda de Netflix, se recomienda a aquellos que vean Netflix en un televisor inteligente, reproductor multimedia de transmisión o decodificador y experimenten almacenamiento en búfer que tomen una serie de pasos, como asegurarse de que su red admita la transmisión, verificar la velocidad de su conexión, reiniciar su dispositivo, probar una conexión a internet diferente y mejorar su señal Wi-Fi. Se aconseja a los que usan televisores que conecten su televisor directamente a su módem.,
la página también enumera instrucciones sobre cómo lidiar con el almacenamiento en búfer al ver Netflix a través de otros dispositivos, como reproductores Blu-ray, computadoras y teléfonos móviles y tabletas.
Además de todos esos pasos, Netflix ofrece un » ¿Netflix está caído?»página, donde los usuarios pueden comprobar si algún tipo de corte está en curso. Si uno no lo es, simplemente dice «Netflix está arriba.,»
Sin embargo, si necesita aprovechar el servicio al cliente de Netflix, buena suerte: una notación en la parte superior del Sitio Web de ayuda de Netflix indica que»miles de nuestros agentes de atención al cliente ahora tienen que trabajar desde casa, lo que dificulta el soporte de sus llamadas», lo que lleva a tiempos de espera Más largos de lo habitual.
Netflix también, al menos en un punto, ofreció un «menú secreto» para ajustar las velocidades lentas de almacenamiento en búfer.,
Stephen Silver, un escritor de tecnología para el interés nacional, es periodista, ensayista y crítico de cine, que también es colaborador de Philly Voice, Philadelphia Weekly, The Jewish Telegraphic Agency, Living Life Fearless, Backstage magazine, Broad Street Review y Splice Today. El cofundador del Philadelphia Film Critics Circle, Stephen vive en los suburbios de Filadelfia con su esposa y dos hijos.