¿por qué' t oigo el sonido en la aplicación para iPad?
Aprenda cómo asegurarse de que su dispositivo pueda reproducir sonido en la educación perfecta.
si está utilizando la última versión de la aplicación para iPad Education Perfect y no puede escuchar sonidos, hay algunas cosas que puede hacer que podrían ayudar.
asegúrese de que el sonido esté activado en la aplicación
dentro de una actividad, toque el icono de sonido y seleccione Sonido Activado en el menú desplegable.,
asegúrese de que su iPad no esté silenciado
hay algunas maneras en que el sonido se puede desactivar en un iPad:
- presione el botón de aumento de volumen en el lado derecho del iPad y asegúrese de que el sonido no se haya apagado completamente.
- Si su dispositivo tiene un interruptor lateral que está vinculado a la función de silencio, asegúrese de que esté apagado.
- deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir el Centro de Control y asegúrese de que el iPad no está silenciado tocando el icono de la campana.,
borrar la aplicación de la memoria
si la aplicación ha estado abierta durante un largo período de tiempo, forzar el cierre de la aplicación desde el conmutador de aplicaciones o reiniciar el iPad podría solucionar el problema de sonido.
Borrar otras aplicaciones de la memoria
a veces es posible que tenga un montón de aplicaciones que todavía se están ejecutando en segundo plano que pueden consumir una gran parte de su capacidad de procesamiento. Es una buena idea cerrarlos para que no estén procesando y actualizando en segundo plano.
si ninguna de estas soluciones funciona, envíe un correo electrónico a support@educationperfect.,com con su nombre de usuario, dispositivo y detalles del navegador y una breve descripción del problema que está experimentando y nuestro equipo de Atención al Cliente será capaz de investigar más a fondo.
Education Perfect puede no funcionar sin problemas o de forma fiable en dispositivos más antiguos; admitimos el iPad Air y posteriores iPads de tamaño completo, así como el iPad mini 2 o posterior.