¿Qué es Avvo?

Avvo es un sitio web líder para información al consumidor sobre abogados. Algunos abogados desconfían o incluso odian tanto a Avvo que han presentado demandas contra el sitio. A otros abogados les encanta y lo ven como una gran fuente de nuevos negocios.

en cualquier caso, Avvo se ha convertido en uno de los principales servicios de información sobre abogados, y esto no habría sucedido sin la participación de miles de profesionales en todo el país.

¿Qué Es Avvo?,

El Sitio Web de información al consumidor de Avvo va más allá del marketing de abogados estándar en términos de la información que proporciona a los usuarios. Algunos otros sitios permiten a los abogados publicar sus nombres, direcciones, números de teléfono y enlaces a sus sitios web, a menudo por una tarifa, pero Avvo proporciona una profundidad de información mucho mayor.

Avvo permite a los abogados para publicar lo que son, esencialmente, en línea reanuda., Pueden mostrar sus historiales académicos y de empleo, créditos de publicación, premios y casos significativos. Pueden publicar enlaces a sus sitios web o a artículos que han publicado, ya sea en Avvo o en otros sitios.

pueden responder preguntas legales publicadas por lectores y clientes potenciales que pueden buscar abogados en función de su campo de práctica, por ciudad o estado, o por un tema determinado que les preocupa.,

el sitio web afirma tener más de 8 millones de visitantes cada mes, e indica que aproximadamente 650,000 de ellos finalmente terminan contactando a uno o más de los abogados participantes.

tipos de información de Avvo

Avvo presenta perfiles de abogados, un sistema de calificación y reseñas de clientes de abogados.

Avvo Perfiles

Algunos abogados han descubierto que ya tienen Avvo perfiles que no cree personalmente porque Avvo minas de datos que»s disponible públicamente y la utiliza para crear perfiles., No importa si el abogado realmente está usando su servicio.

Los abogados pueden reclamar la propiedad de sus perfiles siguiendo algunos pasos para verificar sus identidades. La información inexacta o incompleta sobre el abogado podría publicarse en el sitio de Avvo si un abogado no reclama el perfil. Algunos abogados sienten que están siendo obligados a usar Avvo contra su voluntad solo para evitar que se difunda información incorrecta sobre ellos.,

Conrad Saam, Director de Marketing de Avvo desde 2006 hasta 2011 y actualmente CEO de Mockingbird Marketing, respondió a esta percepción. Declaró que los abogados pueden corregir información incorrecta sin reclamar sus perfiles poniéndose en contacto con el servicio al cliente de Avvo.

Saam dijo: «No recibimos ningún servicio por tener información inexacta o anticuada en ningún perfil. Los abogados pueden contactarnos en customercare @ avvo.,com, y arreglaríamos esas inexactitudes sin requerir que el abogado reclame su perfil.»Esta opción aparentemente no es ampliamente conocida en base al número de abogados que han expresado esta preocupación.

el sistema de calificación Avvo

una segunda crítica de Avvo es su sistema de calificación de abogados. Este sistema es lo que distingue a Avvo de otros sitios web de marketing de abogados., Empresas como Martindale-Hubbell han utilizado un sistema general de revisión por pares durante muchos años, pero Avvo va más allá de este tipo de sistema y considera las opiniones de otros abogados como uno de los muchos factores necesarios para evaluar a un abogado.

Avvo le da a cada abogado una puntuación numérica en una escala de 1 a 10 basada en la información en el perfil de ese abogado. Cuanta menos información haya en el perfil de un abogado, menos probable es que un abogado tenga un buen ranking.,

Avvo indica que debería tomar unos 30 minutos completar un perfil, pero muchos abogados han encontrado que el proceso consume más tiempo, particularmente porque los usuarios deben identificar los elementos a incluir que aumentarán su puntuación Avvo.,

Saam ha dicho que la clasificación debe considerarse una «solicitud de puntuación de currículum», y que la información más pertinente a la formación profesional de un abogado tendrá más Peso. Pero es posible que un abogado no reciba puntos por información hasta que haya sido revisada manualmente y agregada al sistema si un elemento como una publicación o asociación no es reconocido por el sistema Avvo.,

Las quejas sobre el sistema de calificación de abogados crecieron particularmente intensas a principios de 2011, cuando muchos abogados descubrieron que sus puntuaciones Avvo habían disminuido, a pesar de que nada había cambiado en sus perfiles. Avvo indicó que cambió el algoritmo utilizado para calcular las clasificaciones de abogados, lo que resultó en clasificaciones más bajas para muchos abogados.

reseñas de clientes en Avvo

una tercera crítica de Avvo se refiere a cómo su sistema permite a cualquier persona escribir una reseña de cliente de un abogado., Esto hace que muchos abogados se sientan extremadamente incómodos porque crea la posibilidad de que aparezca información en el perfil que está completamente fuera del control del abogado.

Los clientes que están enojados o insatisfechos de alguna manera son mucho más propensos a publicar un comentario sobre un abogado que alguien que estaba satisfecho con los servicios que recibieron. Por lo tanto, muchos abogados temen que un cliente insatisfecho pueda publicar una revisión negativa que dañaría la imagen del abogado, y la crítica podría no ser justa o precisa.,

Avvo no proporcionan una manera de tener opiniones eliminado si el comentario lo hace pasado su sistema de aprobación, y los abogados se preocupan de que una persona podría causar estragos en su perfil., Avvo dice que las opiniones de los clientes no se tienen en cuenta en la clasificación profesional de un abogado en su algoritmo, pero la presencia de una opinión de un cliente gravemente negativa podría superar fácilmente cualquier puntuación numérica.

Saam dijo que Avvo en realidad rechazó aproximadamente el 30% de las revisiones de los clientes que se publicaron en el sitio durante su mandato. Cada revisión de cliente se revisa manualmente para garantizar que cumple con las directrices de la Comunidad de Avvo, y no aprueban las revisiones que son principalmente ataques personales o que provienen de personas que no son clientes.,

elogios para Avvo

Avvo ha sido elogiado por proporcionar un nivel de transparencia en la profesión legal que no existía anteriormente. Por ejemplo, la información se publica de manera prominente en el perfil del abogado si ha sido disciplinado por el Colegio de abogados del estado.

no es sorprendente que esto haya generado ira e incluso algunas demandas fallidas de abogados previamente disciplinados. Pero la mayoría del público en general consideraría que esta información es relevante para evaluar las credenciales de un abogado.,

además, los clientes pueden hacer sus quejas públicamente si un abogado tiene la costumbre de tomar dinero de los clientes sin hacer ningún trabajo significativo. Las respuestas están vinculadas al perfil de ese abogado si el abogado ha respondido a las preguntas publicadas en el sitio de Avvo, para que las personas puedan ver el tipo de asesoramiento que normalmente brinda el abogado.

más importante para los abogados que utilizan activamente Avvo es el negocio que puede generar para sus prácticas legales. El valor de optimización de motores de búsqueda (SEO) del sistema Avvo es alto., Una búsqueda de los nombres de muchos abogados traerá su perfil Avvo en la primera página de Google. A algunos abogados les gusta tener sus perfiles en un sitio tan visible, particularmente aquellos abogados que han recibido un alto ranking de Avvo.

Qué Necesito para Utilizar Avvo?,

Avvo proporciona una oportunidad para que los abogados interactúen con clientes potenciales que tienen preguntas legales específicas o que necesitan servicios legales específicos. Esa interacción crea al menos la posibilidad de que la pregunta se convierta en un cliente que genere honorarios. No ha funcionado para todos los abogados, pero muchos están satisfechos con los resultados que han logrado.

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