REI amplía los alquileres y las ventas de equipos usados
minorista de ropa y equipos para exteriores REI Inc. hoy se han anunciado dos iniciativas que ayudarán con los esfuerzos de sostenibilidad de la marca: el alquiler de productos y la venta de equipos usados.
el objetivo de estos programas es extender el ciclo de vida de los productos que fabrica y vende, dice REI. REI ha ofrecido un programa de reventa a través de sus «ventas de garaje» y alquileres en un pequeño porcentaje de sus tiendas, pero esta es una «inversión y expansión importante y deliberada en los programas», dice una portavoz de REI., Tomó entre 12 y 18 meses implementar, probar y ahora lanzar estas iniciativas a escala, dice.
Los consumidores pueden visitar REI.com/used y navegar por los productos usados, que tienen un precio de alrededor de 30-65% menos que el mismo producto nuevo, dice la portavoz. REI muestra el PRECIO nuevo y usado, y en qué condición se encuentra, como excelente, ligeramente desgastado, moderadamente desgastado o bien desgastado.
lanzamiento de REI REI.com/used en agosto de 2018 y trabajó con la aplicación de reventa Yerdle, que también ayuda a los comerciantes a construir plataformas en línea para bienes usados.,
los productos usados son artículos que los compradores han devuelto que REI ha inspeccionado para comprobar su calidad. REI permite a los compradores devolver los productos dentro de un año de comprarlos si no están satisfechos. Por ejemplo, si un comprador compra botas de montaña, las usa en algunas caminatas, determina que son demasiado voluminosas y preferiría botas de montaña más livianas, puede devolverlas. Después de que REI determine que los zapatos están en buena calidad, el minorista los vendería en sus ventas de garaje, que celebraba varias veces al año en sus tiendas. Ahora, REI también puede vender esos zapatos en línea.,
REI espera que la iniciativa de reventa en línea tenga una alta demanda, ya que REI está en camino de revender casi 1 millón de artículos usados en 2019, dice la portavoz. Además,» el negocio usado en línea de REI está en camino de casi duplicar sus ingresos este año», dice.
REI también permite a los compradores alquilar equipo de camping, kits de mochila, raquetas de nieve, esquís y tablas de snowboard en 115 de sus 154 tiendas.
REI comenzó a expandir su programa de alquiler en diciembre, ofreciendo alquiler de raquetas de nieve en 85 ubicaciones, en comparación con 35., Hasta la fecha, REI ha alquilado casi el doble de unidades en comparación con este período de tiempo en 2018, dice la portavoz.
los procedimientos de alquiler y los precios varían según la tienda. Los compradores deben hacer una reserva de alquiler en persona o llamando a una tienda. Los consumidores pueden ver qué tipos de productos están disponibles para alquilar en tiendas cercanas en REI.com/stores/rentals. it planea introducir gradualmente las reservas de alquiler digitales en 2019 y 2020, dice la portavoz.
el programa de alquiler está dirigido a los consumidores que pueden querer probar una nueva actividad o equipo antes de invertir demasiado, dice REI.,
el equipo usado y el equipo de alquiler atrae a los consumidores que pueden no querer comprar productos por razones ambientales, falta de almacenamiento o están buscando ahorrar dinero, dice Peter Whitcomb, director de desarrollo de nuevos negocios de REI.
«estamos tratando de responder a la evolución del comportamiento de los clientes: están buscando formas alternativas de acceder a los productos», dice Whitcomb.,
casi el 35% de los consumidores dicen que los valores de un minorista y los atributos del producto que se alinean con sus valores serían una razón por la que comprarían con un pequeño minorista en línea en comparación con un gran comerciante masivo, según una encuesta de minoristas de Internet y Toluna a 1,000 consumidores en julio de 2018.
desde un punto de vista comercial, REI puede alquilar un producto varias veces mientras está en estado como nuevo. Si todavía está en buenas condiciones después de ser alquilado varias veces, REI puede vender el producto a través de su programa de engranaje usado, dice el minorista.,
REI espera pasar de un ciclo de vida del producto» lineal», en el que los compradores compran productos, los usan y luego los tiran, a una» economía circular » en la que los compradores compran productos, los reparan cuando están rotos y los reciclan cuando están terminados.
«El objetivo final de una economía circular es desacoplar el crecimiento económico del consumo de recursos», dice Gregory Gausewitz, gerente de sostenibilidad de productos de REI. «¿Cómo continuamos alcanzando un nivel de vida más alto sin continuar agotando el planeta?,»
REI cita un estudio de las Naciones Unidas que encuentra que el 36% de los millennials preferirían alquilar a poseer un producto como prueba de que hay demanda de estos servicios.
algunos minoristas en línea han basado todo su modelo de negocio en el mercado de alquiler, como el servicio de suscripción de ropa alquilada Le Tote Inc., rented formal wear merchant Rent the Runway Inc., y pluma de servicio de alquiler de muebles de alta gama.
otros minoristas de ropa tradicionales, como Express Inc. and New York & Co. Inc. también han añadido servicios de alquiler a su modelo de negocio.
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