Ruido de comunicación
El ruido psicológico es el resultado de nociones preconcebidas traídas a las conversaciones, como estereotipos, reputaciones, sesgos y suposiciones. Cuando entramos en una conversación con ideas sobre lo que la otra persona va a decir y por qué, podemos cegarnos fácilmente a su mensaje original. La mayoría de las veces es difícil distanciarse del ruido psicológico, reconocer que existe y tener en cuenta esas distracciones cuando conversamos con los demás es importante.,El ruido psicológico ocurre cuando el estado psicológico del receptor(es) es tal que produce una decodificación impredecible (justo después de un terremoto importante, una estación de radio «oldies» en Los Ángeles interpreta a Elvis Presley»s «i»m All Shook Up» como parte de una sesión de música preprogramada, y es condenada por los oyentes por burlarse de las víctimas del terremoto)(L Chirubvu,2018)
El ruido psicológico también puede incluir factores como el estado de ánimo actual y el interés en el tema de conversación. Por ejemplo, supongamos que el receptor tiene un gusto general por el remitente en el encuentro de comunicación., En ese caso, el receptor tendrá más éxito en escuchar eficazmente el mensaje del remitente, y él o ella será capaz de responder con eficacia. Además, si el receptor está de mal humor o de buen humor, tendrá un impacto en la forma en que recibe el mensaje. Aunque una emoción positiva puede aumentar la posibilidad de un encuentro de comunicación exitoso, también puede tener un impacto negativo. Es crucial reconocer estas emociones y analizar si están impactando la transmisión del mensaje.