¿se están dando números de teléfono celular a los vendedores telefónicos?
a pesar de las advertencias terribles como la anterior sobre la inminente liberación de números de teléfono celular a los telemercaderes que continúan circulando por correo electrónico año tras año, los usuarios de teléfonos celulares no tienen que registrar sus números de teléfono celular con el Registro Nacional de no llamar antes de una fecha límite para evitar una avalancha de llamadas de telemercadeo.,
los correos electrónicos que provocan pánico (que circulan especialmente ampliamente cada enero o junio, ya que muchas versiones de la lista de advertencia al final de esos meses como fecha límite para registrar números de teléfono celular con el Registro Nacional de no llamar) surgieron de un malentendido sobre la propuesta de creación de un servicio de asistencia de directorio inalámbrico.
los números de teléfono celular se han excluido generalmente de las guías telefónicas impresas y de los servicios de asistencia de directorio., Sin embargo, desde que el uso de teléfonos celulares floreció a principios de la década de 2000 (hasta el punto de que muchas personas ya no mantenían el servicio de telefonía fija), varias compañías inalámbricas nacionales (AllTel, AT&T Wireless, Cingular, Nextel, Sprint PCS y T-Mobile) se unieron en 2004 y contrataron a Qsent, Inc. (desde que fue comprado por TransUnion) para producir un servicio inalámbrico 411. Su objetivo era agrupar sus listados para crear un directorio completo de nombres de clientes de teléfonos celulares y números de teléfono que estarían disponibles para los proveedores de asistencia de directorio.,
Alguien hizo el salvaje salto de razonamiento que la propuesta de creación de un teléfono celular directorio era el equivalente de «dar los números de teléfono celular a los telemarketers» y comenzó la cadena de imprecisos e-correos electrónicos de advertencia de teléfono celular a los usuarios a registrarse con el Nacional No de la Lista de llamadas con el fin de evitar este destino., Esta advertencia fue exagerada, por un par de razones principales:
- El servicio inalámbrico 411 iba a ser estrictamente «opt-in», es decir, los clientes de teléfonos celulares se incluirían en el directorio solo si solicitaban específicamente ser agregados. Los números de teléfono de los clientes inalámbricos que no hicieron nada no se incluirían, aquellos que eligieron ser incluidos podrían tener sus números eliminados del directorio si cambiaban de opinión, y no había ningún cargo por solicitar ser incluidos o elegir no ser incluidos.,
- la información inalámbrica 411 no debía incluirse en directorios telefónicos impresos, distribuirse en otra forma impresa, ponerse a disposición a través de Internet o venderse a telemercaderes. Estaría disponible solo para los centros de servicio del operador que realizan el servicio de asistencia de directorio 411.,
todos estos puntos se han resumido en numerosos artículos de medios, como los siguientes del Milwaukee Journal Sentinel:
hay un grano de verdad en el mensaje que lo hace creíble, pero está mal por dos razones: no todos los números de teléfono celular se enumerarán en el directorio nacional previsto para 2006. Y los vendedores telefónicos no tendrán acceso al directorio. Es ilegal que los vendedores que usan marcadores automáticos y la mayoría lo hagan, llamen a números de teléfono inalámbricos.,
Aquí está la verdad:
se compilará un directorio nacional, pero los números se incluirán en una base de opt-in. Si un suscriptor de teléfono celular no hace nada, el número no aparecerá en la lista. Cuando el directorio esté listo, estará disponible solo como parte del servicio de directorio 411 existente, al que se accede llamando y pidiendo un número específico. No se publicará en un libro ni en Internet. Y no se venderá a telemercaderes.,
Los suscriptores de teléfonos celulares pueden listar sus números en el registro de no llamar si lo desean, pero no hay una fecha límite para entrar en la lista, ya que los mensajes de correo electrónico que ahora circulan sugieren
Los usuarios de teléfonos celulares pueden elegir registrar sus números celulares en el Registro Nacional de no llamar como una medida adicional de protección, aunque las regulaciones de la FCC ya están en vigor proscriben la mayoría de los tipos de llamadas de telemarketing a teléfonos celulares., (La ley CAN SPAM de 2003 prohíbe los mensajes comerciales no solicitados a teléfonos móviles, y la Ley de Protección al Consumidor telefónico de 1991 prohíbe cualquier llamada a teléfonos celulares que empleen marcadores automáticos o cualquier mensaje de voz artificial o pregrabado.)
no hay (y nunca ha habido) una fecha límite para listar su número de teléfono con el Registro Nacional de no llamar — se puede hacer en cualquier momento., (Contrariamente a declaraciones anteriores, la FTC anunció en octubre de 2007 que no se convocan entradas de registro no expirará después de cinco años, por lo que aquellos que se inscribieron cuando el registro entró en vigor en junio de 2003 no tendrán que registrarse de nuevo en 2008.)
desafortunadamente, los clientes tienen pocos recursos contra los vendedores telefónicos que ignoran deliberadamente el registro de no llamar y violan otras restricciones contra la realización de llamadas a teléfonos celulares., Los infractores pueden ser reportados a la FCC, pero esa organización tiene recursos limitados para investigar y tomar medidas con respecto a los miles de casos que se les reportan diariamente.
en marzo de 2013, la FTC publicó «The Truth About Cell Phones and the National Do Not Call Registry», en respuesta a la recirculación de rumores sobre la base de Datos Nacional no llame, teléfonos celulares y telemercaderes:
contrario a la recirculación de correo electrónico:
- No hay una nueva base de Datos Nacional de teléfonos celulares no llame. Solo hay un Registro Nacional de no llamar., Es operado por la Comisión Federal de comercio y cubre los números de teléfono celular y fijo.
- registrar su número de teléfono celular o fijo es gratis. Una vez registrado, un número permanece en el registro de no llamar hasta que se cancele el registro o se interrumpa el servicio para el número.
- no hay fecha límite para registrar un número de teléfono en el registro de no llamar.
- No hay números en el Registro No Llame están siendo liberados a los telemarketers.
- Para más información sobre el Registro de…