Wellesley College Project on Social Computing: How to E-mail Your Professor
How To e-mail Your Professor
Los estudiantes a menudo nos dicen que se preocupan por cómo dirigir un mensaje de correo electrónico a un profesor, especialmente a uno que no conocen. A continuación se presentan sugerencias que responden a las preocupaciones que hemos escuchado no solo de los estudiantes, sino de los profesores. Y nota: use estos consejos no solo para enviar correos electrónicos a los profesores, sino también a las personas que trabajan en las oficinas de la universidad, sus empleadores y supervisores de trabajo, y sus decanos de clase y RDs.,
al dirigirse a su profesor
El Correo electrónico a un profesor debe tratarse como una carta de negocios, al menos hasta que sepa muy bien las preferencias personales de ese profesor. Aunque el correo electrónico es ampliamente considerado como un medio informal, de hecho se utiliza con fines comerciales en muchos entornos (incluyendo Wellesley College). No te equivocarás si eres demasiado formal, pero existe la posibilidad de cometer muchos errores si eres demasiado informal.
el encabezado del asunto debe ser informativo. No es una línea de saludo, así que no escriba algo como «Hey profesor» en esa línea., En su lugar, escriba unas palabras indicando el propósito de su mensaje: «solicitar un espacio en su clase», por ejemplo.
Use los nombres de los profesores cuando se dirija a ellos.Muchos profesores que consultamos dijeron que no les gusta ser llamados simplemente » profesor.»Ellos prefieren » profesor Lee» o «Srta./Sr. Lee»; la mayoría nos dice que el título en sí no importa tanto como el hecho de que usted también use sus nombres («Dr. Lee» parece ser poco común en Wellesley, sin embargo, solo para que lo sepa)., Algunos profesores eventualmente sugerirán que los llames por su nombre de pila, pero si te sientes más cómodo usando un título, siempre está bien. Solo asegúrate de usar un nombre. (Nota: estos comentarios son válidos para la interacción personal, así como para el correo electrónico).
querido, Hola, Hola, o nada? Para algunos ojos y oídos, «querido profesor Jones» puede ser demasiado formal para un mensaje de correo electrónico-pero de hecho va a hacer muy bien cuando su propósito es un negocio – como uno. Simplemente escribir «profesor Jones» (seguido de una coma) También está bien., Algunos profesores son sensibles a la palabra «Hola» como un saludo, ya sea solo o con un nombre (por ejemplo, «Hola, profesor Jones»), pero a otros no les importa y de hecho la usan ellos mismos. Pero evita «hey» – a nadie a quien consultamos le gusta ese.
no esperes una respuesta instantánea.Aunque todos nos hemos acostumbrado a la calidad instantánea de la comunicación electrónica, sus profesores quieren que sepa que simplemente no siempre pueden responder un mensaje rápidamente. Permítales un día o dos, o incluso más, para responder. Puede volver a enviar el mensaje si no ha recibido respuesta en cinco días más o menos.,
en el estilo de correo electrónico
No use caras sonrientes u otros emoticonos cuando envíe correos electrónicos a profesores, y no use todos esos acrónimos, abreviaturas y ortografías abreviadas de internet (por ejemplo, LOL, O»U»para «usted»). Del mismo modo, no confunda el estilo de correo electrónico con el estilo txt. Toda esa taquigrafía electrónica indica un nivel de intimidad (y tal vez de edad) que es inapropiado para los intercambios con sus profesores.
Escribe gramaticalmente, deletrea correctamente y evita errores tontos.Revisión. Usa el corrector ortográfico. Especialmente comprueba si hay errores embarazosos en el encabezado del asunto., Demuestre que le importa cómo se presenta por escrito a su profesor.
Use saltos de párrafo para ayudar a organizar su mensaje. Es difícil leer un largo flujo ininterrumpido de palabras en una pantalla.
en el contenido
no utilice el correo electrónico para despotricar o quejarse.A veces la misma apariencia de un mensaje puede indicar «despotricar»: párrafos muy largos, sin mayúsculas, sin interrupciones de oración. Estos no son divertidos de leer, y bien pueden provocar la respuesta opuesta exacta que usted pretende., Por supuesto, todos estamos tentados a despotricar a veces en el correo electrónico, así que lo que un profesor recomienda es esto: claro, despotricar todo lo que quieras en un correo electrónico. Pero no lo envíes. Pulsa el botón Eliminar y escribe un mensaje más medido. (Muchos profesores le dirán que tienen archivos llenos de mensajes no enviados; han aprendido sabiamente que un correo electrónico escrito en la primera descarga de frustración debe ser reelaborado y enviado con cuidado. Por otro lado, un correo electrónico en el que dirija una queja redactada de manera constructiva a la persona más capaz de abordar dichas quejas está bien.,
mantenga la mayoría de los mensajes debajo de una pantalla de longitud; muchos lectores simplemente pospondrán la lectura de mensajes largos, y luego puede que nunca vuelvan a ellos. Por otro lado, un mensaje muy corto y conciso puede simplemente carecer de sentido. Asegúrese de incluir suficiente información para que su lector pueda entender lo que está solicitando. Proporcione un poco de antecedentes o contexto si es necesario. Diga claramente su petición.
tome medidas adicionales para minimizar el intercambio de correo electrónico; por ejemplo, si está solicitando una cita, indique su propósito y Nombre las horas en que podría ingresar en su mensaje inicial., Es posible que su encuestado pueda responderle con solo un mensaje adicional.
cita selectiva y brevemente de cualquier mensaje anterior para proporcionar contexto y antecedentes. Aunque a veces es bueno citar un intercambio completo para mantener un registro de lo que se ha dicho y decidido, a menudo eso es innecesario y simplemente termina haciendo un mensaje demasiado largo y saturando la pantalla.
muchos profesores aconsejan que pienses en Por qué estás enviando un mensaje de correo electrónico. ¿Está pidiendo algo que podría comprobarse fácilmente si usted mismo diera algunos pasos adicionales?, Por ejemplo, enviar un correo electrónico a un profesor simplemente para preguntar cuándo son sus horas de oficina puede ser molesto cuando las horas de oficina ya se han anunciado claramente en el plan de estudios. Por otro lado, el correo electrónico para una cita está bien. ¿Está haciendo una pregunta en privado que podría ser mejor que se haga en la conferencia del curso, donde todos los estudiantes podrían ver la respuesta útil? ¿Está enviando un correo electrónico para presentar una queja o para pedir una carta de recomendación o para buscar ayuda con un conjunto de problemas? En estos casos, el contacto personal y una visita al consultorio podrían ser mucho mejores.,
sea respetuoso y piense qué tipo de cosas pueden sonar extrañas u ofensivas para su profesor.Por ejemplo, no digas frívolamente que dormiste durante la clase de ese profesor, ni hables de tu vida amorosa, o de Química, Matemáticas o escritura.
los profesores de Wellesley piensan muy bien de sus estudiantes, y pronto descubrirá que trabajarán estrechamente con usted y que se sentirá muy cómodo entrando en una relación intelectual con sus profesores., El correo electrónico a menudo ha sido visto como un sistema de comunicación democratizante que aplana las jerarquías y que permite a las personas de todo tipo comunicarse cómoda y libremente entre sí. Valoramos la facilidad de comunicación que nos ofrece el correo electrónico, pero los que trabajamos en Wellesley también hemos aprendido, con el tiempo, que no queremos que nuestro correo electrónico con los estudiantes se sienta como un intercambio de mensajes instantáneos., La mayoría de los profesores están abrumados por la gran cantidad de mensajes de correo electrónico que reciben; algunos se han sorprendido por el descaro de algunos de esos mensajes; muchos se frustran si el correo electrónico consume tanto de su tiempo y energía emocional que no pueden pasar un valioso tiempo personal con usted. Esperamos que estos consejos le ayuden a usted y a sus profesores a conservar algo de esa energía emocional.
y en cuanto a esa energía emocional, aquí tienes un último consejo:
sé amable contigo mismo si haces un faux pas electrónico.,Todos nosotros – incluso los que hemos estudiado la comunicación electrónica durante años-hemos cometido algunos errores bastante monstruosos. Aprendemos de nuestros errores y aprendemos a perdonarnos a nosotros mismos (y a los demás).