inspiroidu kasvamaan

tässä viestissä opit käyttämään ensisijaista ja hyväosaista vaikutusta myynti-ja markkinointistrategioissasi.

saat myös:

• arkisia esimerkkejä ensisijaisuudesta ja toistuvuudesta.
• myyntiesimerkkejä ensisijaisuudesta ja Korjaavuudesta.
• Actionable Vinks on, miten voit tilata tuotteesi kasvattamaan myyntimahdollisuuksiasi.

Jos”olet kiinnostunut toteuttamaan lisää psykologiaan perustuvia ratkaisuja markkinoinnissasi, rakastat tätä opasta.,

Let”s dive in.

Primacy and Recency Effect-Miten tuotteen tilaus vaikuttaa myyntiisi?

Ensinnäkin, muisti on herkkä järjestyksessä. Ihmiset ovat todennäköisesti muistaa sanoja (tai kaikki tiedot) – luettelosta, kun he kohtaavat niitä kohti alkua tai loppua kohti lista, ilmiö, ensimmäinen kuvattu vuonna 1913 Hermann Ebbinghaus.

On olemassa kaksi erillistä vaikutukset järjestyksessä: ”Ensisijaisuutta”, jossa ihmiset kiinnittävät enemmän huomiota ensimmäinen asia, he lukea tai kuulla, ja ”Viimeaikaisen”, jossa ihmiset ovat (yllätys yllätys!) pystyy paremmin muistamaan tuoreempia tietoja.,

Vaikka Ensisijaisuus ja Viimeaikaisen kokemuksen sekä esiintyy muistin, tämä ei aina tapahdu päätöksentekoa varten.

kun ihmiset valitsevat listalta, heillä on usein vahva Ensisijaisuusvaikutus. Toisin sanoen, jos jokin on aiemmin luettelossa, ihmiset ovat todennäköisemmin valita sen. Sillä ei ole väliä, tilataanko lista ylhäältä alas vai vasemmalta oikealle, eikä sillä (yleensä) myöskään ole väliä, näkevätkö ihmiset koko listan kerralla vai yksi kohde kerrallaan., Jos haluat ihmisten klikkaavan jotain, laita se aiemmin luetteloon.

tärkeä poikkeus tähän Ensisijaisuusvaikutuksen sääntöön on se, että se syntyy vain silloin, kun ihmiset lukevat vaihtoehtojaan. Jos ihmiset kuuntelevat valintojaan, he valitsevat itse asiassa todennäköisemmin viimeisen vaihtoehdon. Ilmeisesti useimmat online-päätöksenteko on tehty lukemalla ja klikkaamalla, mutta jos päätät sisällyttää enemmän, ääni tai video omaan verkkosivuilla, älä unohda luottaa Viimeaikaisen kokemuksen!,

Ensisijaisuus ja Viimeaikaisen kokemuksen Vaikutukset ovat kaikkialla

– siitä, että olemme todennäköisesti valita ensimmäinen, mitä he lukevat voivat vaikuttaa paljon, mitä me teemme. Yksi koskevia seurauksia Ensisijaisuuden Vaikutus oli dokumentoitu vuonna 1998 kirjan, jonka Joanne Miller ja Jon Krosnick (sitten Ohio State). Kirjoittajat tarkastelivat Ohion vuoden 1992 vaalien tuloksia ja tarkastelivat 118 yksittäistä kisaa. Puolet noista kilpailuista, etenkin maakunnissa, joissa kiinnostus politiikkaan oli pienempi, ehdokas luettelossa ensimmäisenä yleensä saada 2,5% enemmän yhteensä äänestää.,

verkkomainonnan ja SEM: n yhteydessä on luonnollisesti aina suotavaa olla hakutuloksissa korkealla näkyvyyden lisäämiseksi. Se auttaa kuitenkin myös pääsemään korkeammalle Googlen hakutulosten oikealla puolella näkyvien mainosten listalla. Kun ihmiset työskentelevät tiensä alas lista, he ovat kiinnostuneempia muutaman ensimmäisen kohteita.

Nämä tulokset antavat hyvän vihjeen siitä, milloin ja miksi ihmiset ovat todennäköisesti valita ensimmäinen vaihtoehto., Yksi tärkeimmistä (ja ilmeinen) asioita pitää mielessä on, että asiakkaat suosivat valitsee mieleisensä vaihtoehto ei väliä, jos se on luettelossa. Ensisijaisuuden Vaikutus syntyy ihmisille, jotka eivät tiedä tarkalleen, mitä he haluavat, ja tässä tapauksessa yksi kaksi asiaa voi tapahtua:

toisaalta, ihmiset eivät välttämättä ole kiinnostuneita tekemään päätöksen ja yksinkertaisesti valita ensimmäinen asia esitetään heille, koska se on helpoin (valitettavasti, tämä on luultavasti selitys, mitä tapahtuu vaalien aikana).,

toisaalta ihmiset saattavat tutkia vaihtoehtojaan tehdäkseen hyvän valinnan, mutta luonnollisesti väsyvät kognitioon mennessään. Koska ne alkavat ensimmäisestä vaihtoehdosta, ne päätyvät ajattelemaan ensimmäistä vaihtoehtoa enemmän kuin mitään muuta vaihtoehtoa. Tämä saa heidät tuntemaan kuin he ymmärtävät, ensimmäinen, paras, ja se on mukavin valinta (huomaa, että useimmat ihmiset usein eivät ymmärrä, kun he tekevät tämän)., Hyvä esimerkki tästä on vuonna 1969 tekemän tutkimuksen Vernon Kivi psykologian laki: mock valamiehet, jotka lukevat syytteeseen väitteet, ennen kuin puolustus argumentit yleensä äänestää ”syyllinen”, ja päinvastoin.

Tämä toinen selitys on tärkeä, koska se viittaa siihen, että tietojärjestys vaikuttaa ihmisten päätöksiin. Toisin sanoen, ihmiset luonnollisesti sijoittaa enemmän painoa ensimmäisenä paloja tiedot että he näkevät ja ajattelevat., Vuonna 2007 paperi -, Eric Johnson, Gerald Haubl, ja Anat Keinan todettiin, että ihmiset, jotka ajattelivat ensin asioista, joita he pitivät tuotteesta (niiden osalta, kahvimuki), sen sijaan ajatella tuotteen hinta, arvostettu tuote enemmän. Koska he olivat ensin tarkastelleet myönteisiä ominaisuuksia, he kokivat tiedostamattaan, että nämä myönteiset piirteet olivat tärkeämpiä.

Järjestys – hyödyntää ensisijainen Vaikutus

taipumus asiakkaille näyttää Ensisijaisuuden Vaikutus otollisia useita mahdollisia sovelluksia., Ilmeisin käyttö on laittaa kohde alussa valinta asettaa tai lista, Kun haluat ihmiset valitsevat kyseisen kohteen. Tämä voisi olla ajaa tiettyjä tuotteita, jolloin se olisi hyvä tapa vahvistaa muita vaihtoehtoja vaikutukset (kuten parantamalla Kompromissi Vaikutus asettamalla kompromissi vaihtoehto ensin), saada asiakkaat hyväksymään lausuman, jossa haluat ne kiinni (kuten olen käsitellyt minun postitse Jalka-in-the-Ovi Vaikutus), tai saada korkeampi click-through erityinen online-mainos.,

Enemmän hienovaraisesti, Ensisijaisuuden Vaikutus on myös merkittäviä vaikutuksia kaikkiin markkinoilla tutkimus, saatat yrittää tehdä asiakkaisiin tai asiakkaita. Jos sinulla on kysely tai kyselet monivalintakysymyksiä, ensisijainen vaikutus voi johtaa siihen, että saat vastauksia puolueellisesti ensimmäiseen valintaan. Korjata tämä, sinun pitäisi satunnaistaa järjestyksessä valintoja missä tahansa tilanteessa, jossa haluat puolueeton tuloksia.

Yhtä tärkeää kuin valvoa, jotta vaihtoehtoja on valvoa järjestystä tietoja., Se ei ole harvinaista nähdä mainos esittää sen vahvin argumentti suurin kirjaimin juuri tästä syystä: jos ihmiset huomaavat sen ensin, ne käsittelee sen ensin ja antaa sille enemmän painoa.

miksi tätä ei voi tehdä verkkokaupan ulkoasulla? Pääkohdat arvo kunkin tuotteen voidaan tehdä erityisen näkyvä, kun hinta on taka pienempi fontti tai se voi jopa olla näkyvissä ilman kautta klikkaamalla tuotteen sivulla., Huomaa, että tämä on täysin päinvastainen kuin monet sivustot tekevät, mikä on näyttää hinta etukäteen, mutta vaatia asiakkaita klikata läpi, jotta nähdä yksityiskohtia, jotka tekevät he haluavat ostaa.

Jos asiakkaasi nähdä myönteisiä yksityiskohtia tuotteen ennen kuin heillä on arvioida hinta, he ovat taipuvaisia arvo, sitä enemmän erittäin.,

Takeaways päässä Ensisijaisuuden Vaikutus

1. Jos haluat enemmän asiakkaita valita tietyn kohteen (pois luettelosta, paikka asetettu, tai jotain muuta, ne ovat käsittelyssä), laita se kohta ensimmäinen rivi.
2. varmista, että asiakkaasi näkevät positiivista tietoa ennen negatiivista tietoa, koska he panevat enemmän painoa sille, mitä he käsittelevät ensin.

{{CTA}}

Valmis toteuttamaan Ensisijaisuuden Vaikutus käytännössä?

Aloita ilmainen kokeiluversio

{{ENDCTA}}

---