Miten Sähköposti-Asiakkaille Hinnan Muutos [+Email Template]

Tuotteen omistajat, markkinointi joukkueet, ja tuotemerkin haltijoiden töitä hankkia uusia asiakkaita – me suorita email markkinointikampanjoita ja kirjoittaa kaupallisen sähköposteja.

siksi monet yritysten omistajat epäröivät nostaa tuotteiden hintoja ja skaalata tulojaan, peläten menettävänsä suurimman osan asiakkaista ja kamppailevat saadakseen uusia.,

Getting kautta hintojen nousu ilman tappioita käyttäjäkunta on haaste – on kuitenkin olemassa paljon strategioita ja vinkkejä, jotka auttavat varmistamaan, että asiakkaat pysyä merkki, vaikka tuotteita tullut hitusen kalliimpia.,

tässä postitse, meillä on:

• Tutkia syitä, jotka saavat asiakkaat etsiä uusia kauppoja tai merkkejä sen jälkeen, kun nykyiset lisätä kustannukset heidän tarjoukset
• Jakaa vinkkejä todistaa arvosi asiakkaita
• Tarjoavat malleja, jotka auttavat sinua ässä taiteen kirjallisesti hinnankorotus sähköpostit

Kun sinun täytyy ilmoittaa siitä hinnankorotus?

yleensä ilmoittaisit asiakkaillesi hintojen laskusta myynnin vauhdittamiseksi., Mutta on tapauksia, joissa sinun täytyy selittää teidän palaaville asiakkaille, miksi hinnat ovat muuttuneet, ennen ne löysi tämän itse ja vaihtoi kilpailijat.

Hintojen nousu-ilmoitukset ovat enimmäkseen voimassa seuraavat verkkokauppa yritykset:

• B2B-tuotteiden ja palvelujen, erityisesti tilaus hinnoittelu malli (ohjelmisto -, tietoliikenne -, tekniset palvelut, jne.,)
• C2B (freelance-alustoilla, esimerkiksi)
• digitaalinen tuotteet ja jotkut mono-tuotemerkin myymälöissä

Haasteita kirjallisesti hinnankorotus kirjaimia

Ilmoittamalla yleisölle, että he joutuisivat maksamaan enemmän tuotteista ei ole helppo tehtävä. Ennen saada osaksi se, sinun täytyy ymmärtää vastalauseita eniten asiakkaita tulee väistämättä kun valitset välillä on uskollinen uusi hinnoittelu suunnitelma tai etsivät edullisempia tarjouksia.,

Lähde

Tässä ovat yleisimmät syyt, miksi yritykset menettävät asiakkaitaan jälkeen hinnankorotus yritys:

Asiakkaat eivät tunne, että tuote on syytä kiinnittää enemmän

Aina kun saan hinnan nousu kirje yritys olen työskennellyt jonkin aikaa, looginen kysymys mielessäni on, ”Miksi minun pitää maksaa enemmän samaan ratkaisuun olen käyttänyt aiemmin?”.

Kun saada hinta lisätä viestejä, ihmiset saattavat tuntea lankaan – tämä ei ollut sitä, mitä he olivat rekisteröitymisestä., Siksi markkinointitiimien on keskityttävä tekemään linkistä ”hinnannousuarvoa nostava”.

Lisäämällä enemmän ominaisuuksia tuotteeseen tai kuten uusia kokemuksia asiakaspalvelu ovat kaikki hyviä tapoja selittää, miksi olet latauksen enemmän nyt ja miten asiakkaan tulee parempi, jos hän pysyy uskollisena tuotemerkin.

Asiakkaat tuntevat itsensä petetyksi

ei Ole yhtä yleistä tuotteen yrityksen johtajat, tämä on kuitenkin tuskallisen totta palveluntarjoajille., Jos olet toimittamalla erityinen kohteita tai palveluja pitkään ja lisätä hinnat yhtäkkiä, asiakas voi ottaa henkilökohtaisesti ja loukkaantua.

Mahdollisuudet ovat, asiakas ajattelee, että joukkue ei ole kiinnostunut projektista, ole motivoitunut täydentää sitä, ja etsii turvallista way-out.

varmistaaksesi, että pysyt hyvissä väleissä asiakkaiden kanssa, yritä tehdä hinnankorotusilmoitus mahdollisimman yleiseksi. Korostaa, että olet lisäämällä kustannuksia kaikille – ei vain asiakkaan tapauksessa.,

Antaa syy, miksi sinun täytyy mennä näin pitkälle (veroja korottamalla, lahjakkuus pula, tai suurempi sähkön kustannukset ovat sinun go-asetukset) ja korostaa asiakkaan kanssa osoittavat, henkilökohtainen yhteys heidän kanssaan ja projekti.

saat paljon kysymyksiä

”’Miksi?””Mitä tämä tarkoittaa?”, ”Onko tämä pysyvää?”, ”Saanko vastineeksi jotain uutta?”tulee olemaan kysymyksiä kilpa läpi asiakkaiden aivot, kun he avaavat hinnankorotuskirjeen.,

Ennen kuin lähetät ulos kustannus muuttaa markkinointikampanja ilmoitus, luoda luettelon vastauksia yleisimpiä kysymyksiä:

• Miksi olet nostaa kustannuksia?
• mikä on uusi hinta?
• Saanko perustarjouksen, joka kuuluu entiseen hintaluokkaan?
• onko tämä pysyvää vai tilapäistä?
• onko lisäetuja, jos pysyn kaupassa mukana?
• onko hinnannousu voimassa heti?

Kun lähetät hinnankorotus ilmoitus sähköpostitse, tämä seuranta cheatsheet varmasti tulla kätevä.,

Voit menettää asiakkaita, jotka valitsivat tallentaa vain, koska hinnat

Jos olet markkinoilla tallentaa kuin yhden halvimmat tarjoaa teollisuuden, kertoimet menettää asiakkaita, kun hintojen nousu ovat skyrocketing. Hyvä uutinen on, että voit löytää ulospääsyn tilanteesta parantamalla tarjousten valikoimaa.

Luoda palvelu, paketti tai tuote-versio, jonka hinta vastaa nykyistä yksi – näin asiakkaat, jotka voi kotiuttaa kalliimpi ratkaisu on kiinni työkalun tai palvelun alue, joka sopii heidän perustarpeensa.,

Miten pitää asiakkaita kuten mittakaavassa hinnat: 5 vinkkejä

Jos olet kuollut asetettu lisätä kustannuksia teidän palveluja tai tuotteen liittymismaksut, asiakkaan säilyttäminen on tärkein huoli juuri nyt. Auttaaksemme verkkokauppayrityksiä pitämään suurimman osan asiakkaistaan hinnannousun jälkeen laadimme seuraavat todenmukaiset strategiat.

Selitä arvo on uskollinen brändin

Jos asiakas käyttää tuotetta tai palvelua, kuukausia tai vuosia, ne voi taistelu ymmärtää äkillinen muutos maksuja., Se on markkinoijan tehtävä vakuuttaa hinnankorotus ilmoitus lukija, että muutos korko on hyvä asia tässä on, miten voit tehdä tämän asian:

• Olet latauksen enemmän tarjota lisäominaisuuksia tai palveluja – näin, yhtiö tulee enemmän asiakaspalveluun suuntautunut. Tarjosit esimerkiksi vain tuotteita, mutta nyt voit toimittaa niitä, tehdä mukautettuja pakkauksia tai lisätä olennaisia ominaisuuksia (ohjelmistojen tai digitaalisten tuotteiden tapauksessa).,
• maksut ovat korkeampi, koska olet siirtymässä parempia materiaaleja, kun luot omia tuotteita – ne ovat kestäviä ja kustannustehokkaita pitkällä aikavälillä.
• nostat hintoja muuttaaksesi tuotteesi muotoa, jotta asiakkaasi saisivat enemmän.

Kaikki edellä auttaa asiakkaita ymmärtämään, miten maksaa enemmän ratkaisu tuo enemmän arvoa pitkällä aikavälillä – siksi ne ovat todennäköisesti mennä päivitetty tarjous.,

perustele hinnankorotukset

avoimella yhteydenpidolla asiakkaiden kanssa. Hintavaihtelut ovat iso juttu – ihmiset ansaitsevat tietää, mikä sai sinut muuttamaan mielesi hinnoittelu.

Tarjota kanta-asiakkaille tarpeeksi todisteita varmuuskopioida väittää – jos materiaali kustannusten nousu on syyllinen, näyttää kuitit tai Amazon listalle nuolee todistaa oikeutusta väittää. Jos tiimisi on liian pieni ja kamppailee projektin kanssa, käytä tosielämän tapauksia osoittaaksesi, että kykysi ei nyt riitä vastaamaan ihmisten kasvaviin vaatimuksiin.,

kerro asiakkaille etukäteen

hinnanmuutos ei ole helppo uutinen. Yrityksen asiakkaat tarvitsevat jonkin aikaa sopeutua uuteen tarjoukseen, varmista, että heillä on varaa siihen, ja tutkimus markkinoilla nähdä, jos on parempi tarjous (se satuttaa meitä tietää ihmiset etsivät muualle, mutta tällainen on elämä).

auttaa asiakkaita ottaa hinnanmuutoksen helpompaa, antaa heille kuukauden tai kaksi hyvää vanhat hinnat ennen siirtymistä uuden hinnoittelumallin., Lopussa päivän, vaikka asiakas ei ole valmis maksamaan tuotteesta, hän saattaa haluta tehdä enemmän tilauksia, kunnes uudet hinnat ovat voimassa.

Muokkaa hinnankorotus kirje

Kuten voit lisätä hintoja, varmista, että voit todistaa asiakkaillesi, että et näe niitä kuin rahaa-pumppaus laukku, mutta pystyvät korostaa tunteitaan ja varmistamalla, että he eivät kadu kiinni uuden tarjouksen.,

Tässä muutamia vinkkejä, jotka lisäävät hintojen nousu sähköpostin toimitettavuus ja helpottaa lukijoita liittyvät perustelut ja arvostan suoruutta:

• Vältä monimutkaisia lauseita, kuten ”Hyvä asiakas, yhtiö ilmoittaa täten, sinua”;
• Käytä sen sijaan ”me” näyttää ihmisen kasvot brändin takana;
• Ole rehellinen ja avoin;
• Pysy unapologetic – kirjoittaa asioita, kuten ”pahoittelemme kertoa teille, että” vain tehdä asioita arvoinen. ”Jos kadut hinnankorotusta niin paljon, älä tee sitä silloin” – asiakas miettii.,
• älä painosta ihmisiä jäämään. Sinun täytyy selkeästi viestiä asiakkaille, että on OK etsiä parempia tarjouksia – kuitenkin, olisit tyytyväinen, jos asiakas antaa päivitetyn tarjouksen kokeilla.

Lisää hinnoittelustrategiaa tiedot

Kun viesti asiakkaille hintojen nousu, mennä suuri pituus selittää, miten uusi hinnoittelu strategia, mitä muita etuja se sisältää., Tässä on mitä sinun pitäisi mainita, kun kuvataan uusi hinnoittelu:

• Kuvata tärkeimmät edut tuote/palvelu
• Määrittää, mitä on mukana
• Vastaus yleisin maksu kysymyksiä – mitä tehdä, jos olen ostanut vuosittain tilaus vanha hinnoittelu suunnitelma, ovat maksutavat sama, jne.
• lisää CTA, jolla luodaan kiireellisyyden tunnetta ja kannustetaan ihmisiä päättämään.

sinun pitäisi tarjota ihmisille tapa kieltäytyä sekä tapa, jolla Netflix käsitteli sitä hinnankorotussähköpostissaan.,

Hinta Lisätä Kirjeen Esimerkkejä

paljon onnistuneita verkkokaupan sivustot alkajaisiksi kuin ilmaisia tai erittäin halpoja tarjouksia. Lopulta, koska liiketoiminta skaalautuu ja käyttäjämäärä ylittää huomattavasti yhtiön ylläpito-tai tuottavuuskynnyksen, yritysten omistajien on harkittava hinnanalennusta.,

Jos et ole varma hinnankorotus sähköposti kirjoittaminen tai mitä sähköpostin aihe käyttää, vapaasti käyttää mallia alla ilmoittamaan asiakkaille:

Aihe: , Hinta Muutos,

Sähköposti Runko:

Rakas

kiitos, että valitsit ja tukevat meitä teidän aikaa ja omistautumista. Kirjoitan ilmoittaakseni, että tuotteen tilaukseen on tehty joitakin hinnoittelumuutoksia.

jouduimme tarkistamaan hinnoittelustrategiaamme sen vuoksi . Haluan varmistaa, että se on aina mahdollisimman hyödyllistä ja tehokasta – siksi olen tällä hetkellä etusijalla.,

Jotta tämä tapahtuisi, meidän piti asettaa tilauksen maksuja (nyt ne ovat ).

uudet versiot on vielä enemmän etuisuuksia , kuten:

• Hyöty 1
• Hyöty 2
• Hyöty 3

Jos tarvitset aikaa päättää, onko vai ei sitoutumaan uusi hinnoittelu suunnitelma, älä huoli. Seuraavaksi, voit käyttää sen vakio hinnat.

odotan innolla, että voin keskustella tilanteesta kanssanne ja vastata kaikkiin kysymyksiin. Ota yhteyttä milloin vain.,

ystävällisin Terveisin,

TOIMITUSJOHTAJA

Johtopäätös

hinnankorotukset ovat tärkeitä jokaiselle yritykselle kasvua ja kehitystä. Olipa käytät eri email markkinointi työkaluja ilmoittaa uusia muutoksia tai tehdä tämän manuaalisesti, sinun pitäisi ehdottomasti ei pahoillani, jotka haluavat ottaa yrityksesi uusiin korkeuksiin – kuitenkin, selittää muutoksen kustannukset asiakkaille siten, että saa ihmiset pysyä yhtiön kanssa vaatii taitoa ja käytäntöä.

Ennen kuin tiedät käyttäjäkunta tarpeeksi hyvin luoda relatable ja henkilökohtainen hinnankorotus kirjeen, voit vapaasti käyttää mallia edellä., Muuten, älä unohda vastata jatkokysymyksiin avoimesti ja kommunikoida kunnioittaen asiakkaiden päätöstä – olipa se yksi jäädä tai siirtyä eteenpäin.

---