Se ’Hawthorne-Vaikutus’ moderni työpaikalla

Työntekijät, riippumatta aikakausi, johon ne kuuluvat, on aina halu tulla kuulluksi ja arvostetuksi; tämä on mikä motivoi heitä ja lopulta parantaa tuottavuutta.

Vuonna 1924, kokeen suoritti Elton Mayo, on Australiassa syntynyt sosiologi Hawthorne kasvi Western Electric Company, joka teki puhelimen laitteisto OSOITTEESSA&T.

yksinkertainen kokeilun tarkoituksena oli arvioida vaikutus työolojen vaikutusta tuottavuuteen., Kun harvojen työntekijöiden työalueen valaistusta lisättiin, havaittiin, että myös kyseisen Lahden työntekijöiden tuottavuus oli noussut. Tämä osoitti edelleen, että muutos paransi tuottavuutta.

Nämä työntekijät olivat myös osa useita muita onnistuneita kokeiluja seuraavina vuosina. Heidän työaikaansa ja lepotaukojaan muutettiin, ja heille tarjottiin ruokaa tauoilla. Havaittiin, että jokainen pieni muutos paransi tuottavuutta.,

kokeiluja jatkettiin, kunnes 1932 ja kaikki nämä muutokset olivat päinvastaiset olettaen, että tuottavuus laskee, mutta yllättäen ei ollut lasku tuottavuutta.

Mayo todettu, että se ei ollut muutos, fyysinen ympäristö, joka lisää tuottavuutta, mutta usko työntekijöille, että he olivat arvostettu, huolehdittu ja että joku oli huolissaan heidän työpaikalla. Tuottavuuden nousuun vaikutti myös mahdollisuus keskustella muutoksista ennen niiden toteuttamista. Tätä teoriaa on kutsuttu Hawthorne-efektiksi.,

Tämä loi perustan niin sanotulle työntekijöiden sitoutumiselle tänään. Tiedetään, että palkatut työntekijät ovat tuottavimpia.

eri tutkijat ovat kuitenkin arvioineet Mayon kokeilua eri tavalla. Monet ihmiset kanssa ristiriitaisia näkökulmasta sanoa, että tuottavuuden taso oli, koska se tosiasia, että työntekijät tiesivät, että he olivat havaitaan, ja että he olivat paremmin.

Kyllä, se on tosiasia, että aina kun ryhmä työntekijöitä erotetaan joukkue-ja saavat lisää huomiota, ja tärkeintä, ne ovat todennäköisesti tehdä paremmin., Mutta tarkoittaako tämä sitä, että järjestöt voivat noudattaa sitä tavallisena käytäntönä? Eikö se merkitse toisten syrjintää?

kaikesta kritiikistä huolimatta Hawthorne-efektin mukaan työntekijät haluavat kuitenkin 1920-luvulla tai sata vuotta myöhemmin tulla kuulluiksi ja arvostetuiksi. Se nostaa heidän motivaatiotasoaan, ja lopputuloksena on tuottavuuden paraneminen.

Tässä muutamia tapoja, joilla ” Hawthorne-efektiä voidaan käyttää nykyaikaisilla työpaikoilla.

1., Kuunteleminen on tärkeää,

Hawthorne-vaikutus todettu, että työntekijöiden tuottavuutta lisääntynyt dramaattisesti, kun he kokivat, että he olivat kuulleet. Itse asiassa, tämä on suuri opetus nykypäivän johtajuutta, joka täytyy antaa potilaalle kuulo heidän tiimin jäsenet.

on tärkeää arvostaa ideoita, ja monet aloittelevat organisaatiot ovat hyötyneet tästä, jossa nuoremmat työntekijät olivat kuulleet ja heidän ajatuksiaan arvostetaan. Ihmiset ovat pääasiassa motivoituneita ei taloudellisia tekijöitä, mutta emotionaaliset tekijät, kuten tunne mukana ja saavat huomiota., On tärkeää, että työntekijät kokevat, että heidän huoliaan kuullaan ja että he edistävät yhteistä tarkoitusta.

2. Havainto valppaudesta

Hawthorne-ilmiöstä osoitti, että työntekijät suoriutuvat yleensä paremmin, kun heitä havaitaan. Mutta sillä on erilaisia mielleyhtymiä nykyaikaisessa työpaikassa. Työntekijät inhoavat valppaana olemista 24×7, mutta kyllä he haluavat, että heitä tarkkaillaan. He haluavat johtajia huomioimaan heidän hyvää työtä, ja olla arvostettu sama, ilman tarkkaillaan koko ajan., Kiinnittämällä huomiota siihen, mitä työntekijät tekevät, saadaan aikaan hienoja tuloksia.

3. Oikeat ihmiset oikeaan ryhmä

Työntekijät, jotka ovat yleensä tuottavampia voi tulla tuottamatonta, kun sijoitettu väärään ryhmään. Samaan aikaan, huomaavainen ja tiedoksi mindfulness, miten muut ovat toimimasta, voi olla myönteinen vaikutus heidän sitoutumista ja lisätä tuottavuutta. Aikana Hawthorne kokeilu, kaksi tottelematon ja keskinkertainen työntekijät korvattiin kaksi tuottavaa työntekijää, joista yksi otti roolin olki pomo., He havaitsivat, että tuotantoa lisäsi kahden työntekijän korvaaminen, koska heidän tuottavuutensa kasvoi ja kurinpitotoimet vaikuttivat muihin työntekijöihin.

4. Sukupuolten monimuotoisuus

naiset siirtyvät yhä useammin miesvaltaisiin ammatteihin. Ne saavat kuitenkin usein tuntea itsensä ei-toivotuiksi miespuolisten ikätovereiden keskuudessa, mikä johtaa heikkoon tuottavuuteen. Työnantajien on oltava tarkkaavaisia ja tehtävä pieniä muutoksia ympäristön edistämiseksi. Yksilöllinen huomio ja normaali ihmisen vaisto tuntea ’valittu’ uuvuttaa tulokset.

5., Pienten asioiden Jumala

järjestöjen on ymmärrettävä, että motivaatioon käytettävien välineiden ei tarvitse olla ”isojen” asioiden muodossa. Joskus pienet muutokset tekevät ihmeitä tuottavuuden parantamisessa.

---