10 magasins avec d’excellentes politiques de retour

par Maryalene LaPonsie/MoneyTalksNews

même le donateur de cadeaux le plus réfléchi ne peut pas tout le temps. En fait, Randy Allen-doyen associé De La Johnson Graduate School of Management de L’Université Cornell-a déclaré au Wall Street Journal que 10 à 15% des ventes de vacances sont retournées ou échangées.,

pour vous assurer que vos proches sont en mesure d’échanger ce chandail trop petit ou de retourner leur grille-pain supplémentaire, pensez à faire du shopping dans l’un de ces magasins:

Nordstrom

parmi les politiques de retour des grands magasins, Nordstrom est l’étalon-or. Ils reprennent tout article à tout moment, reçu ou pas reçu. Il n  » y a pas de compteur de retour: approche tout associé de vente. Si vous devez retourner quelque chose par la poste, ils fournissent même des étiquettes affranchies.

cependant, ne faites pas l »erreur de confondre Nordstrom avec la chaîne de réduction sœur Nordstrom Rack., La Politique de retour chez Nordstrom Rack n « est pas trop mauvaise you Vous avez 90 jours pour retourner la marchandise inutilisée tant que vous avez le reçu, les étiquettes d » origine et une pièce d « identité avec photo.mais il est loin d » être aussi généreux que la Politique Nordstrom.

L. L. Bean

Un autre magasin offrant une politique de retour sans restriction est L. L. Bean. La société dit que ses produits sont « garantis pour durer » et reprendra les articles à tout moment pour une raison quelconque.

cependant, sachez que vous paierez des frais d’expédition de retour de 6,50 unless, sauf si vous êtes titulaire D’une carte Visa L. L. Bean., Ou, si vous habitez près de l »un des points de vente ou des magasins du détaillant, Vous pouvez toujours y effectuer votre retour ou votre échange.

Macy »s

Macy »s est un autre grand magasin qui place peu de limites sur les retours et les échanges. Il promet des retours faciles, et la Politique de retour de cadeau publiée en ligne dit que vous pouvez retourner la marchandise à tout moment au magasin.

le seul hic est que vous ne pouvez pas retourner un cadeau pour de l’argent. Si vous avez un reçu cadeau, vous obtenez le prix d »achat complet crédité à vous sous la forme d » une carte-cadeau de Macy., Si vous n’avez pas de reçu, vous obtenez toujours un crédit, mais c’est pour le prix de vente le plus bas des 180 derniers jours.

Costco

vendant de tout, des cercueils aux concombres, Costco dit soutenir ses produits à 100%. Vous pouvez obtenir un remboursement complet sur n’importe quoi. Exceptions: « les téléviseurs, projecteurs, ordinateurs, appareils photo, caméscopes, tablettes tactiles, lecteurs iPOD / MP3 et téléphones cellulaires doivent être retournés dans les 90 jours suivant l’achat pour un remboursement. »

pour les achats en ligne, la société fournit des étiquettes affranchies UPS., Les clients peuvent également retourner les articles directement à leur entrepôt Costco local et recevoir un remboursement qui comprend l’expédition et la manutention.

Zappos

Vous n’avez pas à vous soucier d’acheter les mauvaises chaussures en ligne si vous effectuez votre achat chez Zappos. Le détaillant de chaussures vous donne 365 jours pour retourner les produits inutilisés et paiera même les frais de retour. Cela signifie que si ces talons à lanières ne sont pas aussi mignons sur vous que sur le modèle, vous pouvez les renvoyer tout de suite don il suffit de ne pas les porter à la fête en premier.,

Athleta

Une division d’Écart, Athleta se spécialise dans vêtements d’entraînement pour les femmes. Cependant, alors que d’autres marques Gap ne reprendront que des articles non lavés ou non portés, Athleta vous permet de retourner n’importe quoi pour n’importe quelle raison. Ils paieront même pour l’expédition de retour et le coût d’expédition d’un échange.

Kohl »s

Les retours sans tracas sont le nom du jeu chez Kohl »s. ils reprendront n’importe quel article à tout moment, que vous ayez ou non un reçu. La seule exception est les cartes-cadeaux, qui ne peuvent pas être retournées.,

Bloomingdale’s »

Bloomingdale’s »est un autre magasin avec une bonne politique de retour. Pour la plupart des articles, vous pouvez effectuer un retour à tout moment. Pourtant, certaines catégories ont des restrictions. Par exemple, certaines robes d’événements spéciaux ne peuvent pas être retournées une fois la balise supprimée. Les matelas ne peuvent être retournés que dans les cinq ans et sont soumis à des frais, et le fret de retour sur les meubles est à la charge de l’acheteur.,

Target

bien que Target ne va pas jusqu »à dire qu « il acceptera tous les retours, sa politique promet de » tenter un retour  » sur tous les articles achetés dans ses magasins et en ligne. Cependant, sa politique de retour réelle varie en fonction de ce que vous achetez et de son état.

• Les articles non ouverts à l’état neuf peuvent être retournés dans les 90 jours pour un remboursement ou un échange.
• Les appareils électroniques tels que les téléphones portables sans contrat, les ordinateurs, les appareils photo et les systèmes de jeu doivent être retournés dans les 30 jours.,
• La musique, les films, les jeux vidéo et les logiciels qui ont été ouverts ne peuvent pas être retournés mais peuvent être échangés.
• Les objets de collection ouverts ou défectueux ne peuvent pas être retournés.
• articles achetés entre Nov. 1er et déc. 25th sont soumis à une période de retour de 30 jours qui commence le Décembre. 26e.

Si vous avez besoin de plus de temps, vous pouvez toujours faire des achats avec votre REDcard cible, ce qui vous donne 30 jours supplémentaires pour effectuer un retour.

JCPenney

comme Target, JCPenney a une politique de retour qui varie considérablement en fonction de ce que vous avez acheté et si vous avez un reçu., Voici les points saillants de leurs politiques.

• la Plupart des articles avec une réception peuvent être retournés pour un remboursement complet ou un échange. Les retours effectués avec un reçu cadeau recevront une carte-cadeau JCPenney.
• Les appareils électroniques, les bijoux et les appareils de salon doivent être retournés avec un reçu dans les 60 jours.
• D’autres articles peuvent être retournés sans reçu, mais le remboursement sera émis sous forme de carte-cadeau JCPenney d’un montant égal au prix de vente le plus bas des 45 derniers jours. Une pièce d’identité avec photo est requise pour tous les retours effectués sans reçu.,
• Les articles lourds ou encombrants (pensez meubles) qui doivent être retournés par camion sont soumis à des frais de réapprovisionnement allant de 75 $à 125$.

Ce sont quelques-uns des détaillants avec d’excellentes politiques de retour dans l’entreprise. Ce que vous pouvez apprendre de cette liste, c’est que même parmi les meilleurs, les politiques varient considérablement. Donc, où que vous magasiniez cette saison et au-delà, renseignez-vous toujours sur les politiques de retour avant d’acheter.

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