14 outils de Collaboration pour les petites entreprises

• Le Travail à distance a poussé les entreprises à adopter rapidement des logiciels de communication et de collaboration en ligne.
• ces outils basés sur le cloud permettent aux collègues de travailler ensemble facilement, où qu’ils se trouvent.
• avec des frappeurs lourds comme Zoom et Microsoft Teams, il existe d’autres solutions disponibles.
• cet article s’adresse à tout propriétaire de petite entreprise qui souhaite mettre en œuvre des outils plus collaboratifs dans les opérations quotidiennes de son entreprise.,

des réunions en personne à la vidéoconférence en ligne, la technologie a rendu la communication avec les employés et les clients plus facile et plus abordable que jamais. Que vous vous connectiez via un logiciel, une application mobile ou des plateformes de médias sociaux comme Twitter et Facebook, il existe différents outils de collaboration à considérer pour votre petite entreprise.,

Collaboration dans l »ère post-pandémique

La technologie facilite tellement les procédures commerciales d « aujourd » hui que, lorsque des pans entiers de la main-d « œuvre américaine ont reçu l » ordre de se loger sur place et de travailler à domicile, de nombreux segments de la population ont pu s  » ajuster rapidement grâce à certains téléchargements clés, mises à niveau

présentés sans ordre particulier, ces 14 programmes se sont avérés utiles pour maintenir les équipes en activité, peu importe où se trouve chaque employé distant., Bien qu  » ils ne remplacent pas nécessairement la valeur des collègues travaillant à proximité les uns des autres, ces outils rendent plus facile pour les équipes de petites entreprises de rester connecté virtuellement.

1. BlueJeans par Verizon
2. Windstream Entreprise OfficeSuite UC
3. Cisco Webex
4. ClickMeeting
5. Fusée
6. Google Rencontrer
7. GoToMeeting
8. Joindre.,moi
9. les Équipes de Microsoft
10. Mou
11. TeamViewer
12. Unifiée de la Réunion 5
13. Zoho Réunion
14. Zoom

emporter Clé: Ces 14 la collaboration et les outils de communication doivent être à l’avant de tout propriétaire de petite entreprise »s l’esprit qu’ils cherchent une solution adéquate pour obtenir l’équipe à travailler ensemble.

principaux outils de communication et de collaboration internes

du chat texte uniquement aux appels vidéo en direct, ces programmes se distinguent comme des solutions puissantes et abordables pour toute petite entreprise qui cherche à s’assurer que les employés et les gestionnaires peuvent facilement rester en contact les uns avec les autres.,

BlueJeans by Verizon

Tout le monde a une façon préférée d’assister à des réunions en ligne. BlueJeans, une plate-forme de communication vidéo basée sur le cloud, offre aux participants la possibilité de participer à des vidéoconférences à l’aide d’un navigateur web, d’une application de bureau ou d’un téléphone mobile, tout en rendant les réunions plus productives grâce à un large éventail de fonctionnalités de collaboration disponibles sur toutes les plateformes. Ceux-ci incluent la possibilité d’organiser des réunions dans des salles de conférence et des Mairies, de partager des écrans et d’enregistrer des réunions.

BlueJeans facilite la combinaison de workflows., Par exemple, vous pouvez planifier des réunions avec Outlook et Google Agenda et intégrer le logiciel à d’autres applications et services professionnels populaires. Tout le contenu est transmis avec un cryptage AES-GCM 256 bits, et les conversations peuvent bénéficier du sous-titrage codé en temps réel de BlueJeans pour les utilisateurs malentendants. Les utilisateurs qui ne disposent pas d  » appareils compatibles vidéo ou audio peuvent téléphoner pour se joindre à des réunions.

Les Plans pour les réunions BlueJeans commencent à 9,99 $par hôte et par mois s’ils sont facturés annuellement. La version Pro, qui prend en charge jusqu’à 75 participants à la réunion commence à $12.,49 par hôte et par mois si facturé annuellement.

Windstream Entreprise OfficeSuite UC

vos employés Sont toujours sur la route? OfficeSuite UC est un système UCaaS (Unified communications as a service) 100% basé sur le cloud qui est entièrement accessible à tout moment, n’importe où. En plus des conférences audio, web et vidéo, OfficeSuite offre des appels illimités à l’échelle nationale, un service téléphonique sans frais et une télécopie numérique., Il dispose également de fonctionnalités de mobilité utiles: jumelage mobile, qui permet à tous les appels entrants de sonner simultanément sur votre bureau et votre téléphone mobile; hotdesking pour activer les appels entrants et sortants depuis n’importe quel téléphone; et messagerie vocale virtuelle, vous permettant de recevoir des notifications et des messages depuis n’importe quel téléphone, en ligne ou par

Les intégrations avec des applications tierces telles que Salesforce, Skype, G Suite de Google, Slack et Microsoft Teams sont intégrées à OfficeSuite UC., UC propose également des services de Centre de contact pour aider les utilisateurs à créer des files d’attente pour les appels et les chats, ainsi que l’activité de l’agent en direct et historique et la possibilité d’enregistrer des appels. Contactez Windstream Enterprise pour obtenir des informations sur les prix.

Cisco Webex

Les entreprises qui dépendent fortement des réunions ont besoin d’un logiciel de communication complet. WebEx de Cisco offre des vidéoconférences HD avec des capacités de collaboration et de partage de fichiers pour tous les types de réunions, y compris des présentations, des démonstrations de vente, des sessions de formation en ligne, des événements sur le web, des réunions du personnel et un support technique à distance.,

Webex est entièrement accessible sur les appareils mobiles avec L’application mobile Webex pour iPhone, iPad, Android et BlackBerry. La version de base de Webex est gratuit et prend en charge jusqu’à 100 participants à la réunion, mais il est limité à un seul utilisateur, et les réunions ne peuvent durer jusqu’à 50 minutes. Les versions Premium commencent à 14,95 $par mois et incluent des appels téléphoniques, des transferts de fichiers, 5 Go de stockage d’enregistrement en nuage et une prise en charge en direct 24/7.

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ClickMeeting

pour les entreprises qui hébergent de nombreux webinaires, ClickMeeting dispose de dizaines d’outils pour vous aider à configurer et à exécuter une présentation fluide. Vous pouvez planifier votre webinaire à l’avance avec votre image de marque, vos diaporamas et votre partage d’écran. Vous pouvez créer des invitations et des pages d’inscription personnalisées pour amener tout le monde dont vous avez besoin dans votre salle de webinaire.

pendant la présentation, vous pouvez ajouter des sondages, utiliser un Q& un outil de chat et créer des appels à l’action. Le webinaire peut également être enregistré pour une visualisation ultérieure., ClickMeeting commence à 25 $par mois s’il est facturé annuellement, avec un support pour jusqu’à 25 participants aux réunions et jusqu’à six heures de stockage d’enregistrement.

Fusée

avez-vous besoin de plus de souplesse dans vos réunions? Fuze regorge de fonctionnalités pour faire passer les réunions en ligne et en direct au niveau supérieur. En plus d’offrir des conférences audio et vidéo HD pouvant accueillir jusqu’à 1 000 participants, Fuze permet aux utilisateurs de présenter des documents, du multimédia, des animations et d’autres types de contenu riche.,

Les Participants peuvent accéder à Fuze sur n’importe quel appareil, qu’ils se trouvent dans la même pièce que la réunion, dans le couloir ou à travers le pays. Vous pouvez facilement planifier des réunions directement à partir de Microsoft Outlook ou Google Agenda. Fuze commence à 15 per par utilisateur et par mois, avec la possibilité de passer à des niveaux avec plus de fonctionnalités et de prise en charge pour plus d’utilisateurs.,

Google Meet

que vous ayez besoin de passer des appels vocaux ou vidéo, ou simplement de discuter et d’envoyer des messages multimédias, Google Meet est le type d’outil de collaboration de groupe qui facilite grandement tous les types de communication entre les employés, quels que soient l’emplacement et les appareils des membres de votre équipe.

comme d’autres composants de la G Suite, meet propose des améliorations de L’outil de communication de L’équipe phare précédent de Google, Hangouts. Grâce à Meet, vous pouvez passer des appels vocaux directement depuis votre ordinateur (appels vers les États-Unis, et le Canada sont gratuits), tenir des vidéoconférences, et même livestream réunions et événements. Les utilisateurs qui n  » ont pas accès à un ordinateur ou une connexion internet peuvent composer avec un numéro de téléphone de réunion unique.

le niveau Business Starter commence à 6 $par utilisateur et par mois et comprend une adresse e-mail professionnelle personnalisée, des réunions vidéo de 100 Participants, 30 Go de stockage cloud par utilisateur et un support standard. Des niveaux de service plus élevés sont également disponibles, avec des fonctionnalités améliorées pour prendre en charge les étiquettes de prix plus grandes.,

GoToMeeting

Si vous avez besoin d’une solution de conférence Web basique et facile à utiliser, GoToMeeting de LogMeIn peut vous aider à démarrer immédiatement. Vous pouvez utiliser sa fonction de réunion en un clic pour planifier des réunions via des intégrations avec Microsoft Office 365, Slack, Google Agenda et Microsoft Teams.

en plus de la visioconférence HD, GoToMeeting propose des dizaines d’outils utiles pour rendre vos réunions plus productives et interactives. Ceux-ci incluent le partage d’écran, l’audio web, une ligne de conférence à numérotation, des outils de dessin et la possibilité d’enregistrer des réunions.,

GoToMeeting commence à 14 $par mois par utilisateur s’il est facturé annuellement et prend en charge jusqu’à 150 participants. Si vous avez besoin de plus de participants et de fonctionnalités, consultez le plan D’affaires (19$par utilisateur et par mois si facturé annuellement) pour 250 participants. Il y a aussi le plan D’entreprise pour jusqu’à 3 000 participants, mais cela nécessitera un devis personnalisé du service des ventes de LogMeIn. Un essai gratuit de 14 jours est disponible.

Join.me

Cette application est unique en ce que ses fenêtres de chat vidéo sont des cercles au lieu de carrés. Rejoindre.,me vous permet de démarrer facilement des conversations vocales occasionnelles avec n’importe qui dans votre entreprise, aucun logiciel requis. Vous pouvez rejoindre des réunions vidéo et des webinaires à partir de votre navigateur web. Il dispose également d’une application iOS, de la VoIP et de fonctionnalités sans frais. Il dispose de plusieurs intégrations, y compris avec des programmes de planification tels que Outlook et Google Agenda, et d’autres applications telles que Salesforce et Slack.

la version allégée commence à 10 $par mois pour cinq participants à la réunion. Vous pouvez passer à la version Pro pour 20 $par mois (facturé annuellement) pour 250 participants., Le plan d »affaires de l » entreprise offre plus de fonctionnalités et un package de stockage en nuage robuste.

Microsoft Teams

Les Entreprises avec des abonnements Office 365 ont accès aux outils de visioconférence et de chat robustes de Microsoft. Ayant effectivement remplacé Skype Entreprise comme principale plate-forme de communication d »affaires de l » entreprise, Microsoft Teams est une plate-forme de chat vidéo par excellence pleine de fonctionnalités puissantes comme le partage d « écran et de fichiers, applications partagées et workflows, et un style visuel appelé Mode Ensemble qui donne l » impression que tout le monde participant à la réunion,

Teams est disponible gratuitement, permettant des réunions en ligne d’une heure avec jusqu’à 300 participants jusqu’au 30 juin 2021. La version gratuite dispose de nombreuses fonctionnalités, notamment des outils de collaboration et de partage d’écran, des arrière-plans personnalisés, des messages de chat illimités, une collaboration en temps réel dans Microsoft Office et des outils de planification via Outlook. Microsoft Teams est également inclus dans les plans D’abonnement Microsoft 365 existants.

Slack

Slack est une plateforme polyvalente pour la gestion de projet, la messagerie instantanée et la visioconférence., Il vous permet de créer plusieurs canaux pour différentes équipes et il est facile d’ajouter de nouveaux membres à plusieurs canaux. À partir de là, les membres de l’équipe peuvent s’envoyer des messages instantanés, partager et stocker des fichiers avec JUSQU’à 1 To de stockage par membre dans le niveau de Service Enterprise, et lancer des appels vidéo.

Mou a une version gratuite pour un nombre illimité d’utilisateurs. Les versions payantes, à partir de 8 $par utilisateur et par mois, conservent un historique illimité de vos messages et vous permettent d’organiser des réunions vidéo avec jusqu’à 15 participants., Le partage d’écran, les groupes d’utilisateurs personnalisés, les paramètres d’authentification à deux facteurs et les applications et intégrations illimitées sont tous disponibles dans les versions payantes.

TeamViewer

Le support à distance a parcouru un long chemin depuis que les utilisateurs relaient leurs problèmes par téléphone. TeamViewer donne à quiconque un accès complet aux postes de travail, aux applications et aux données afin que les utilisateurs puissent ignorer l’explication des problèmes et réduire les erreurs de communication.

disponible 24/7, ce programme ne nécessite aucune installation de la part de votre entreprise., En plus du support à distance, il fournit une plate-forme de collaboration en ligne pour la tenue de réunions, de présentations et de sessions de formation. TeamViewer commence à 49 $par mois pour un utilisateur sous licence à la fois, tandis qu’une option multi-utilisateurs est disponible pour 99 per par mois et une option axée sur l’équipe est disponible pour 199 per par mois.

Réunion unifiée 5

la Collaboration devrait être facile. Unified Meeting 5, du fournisseur de solutions de conférence West, est une plate-forme de conférence audio, vidéo et web tout-en-un qui facilite la création et la participation à des réunions., Il fournit des outils de planification simplifiés, offre une gestion rationalisée des appels audio et s’intègre de manière transparente aux outils professionnels populaires. Les participants rejoignent les réunions en cliquant sur un lien à partir d’une invitation à la réunion. Ils peuvent le faire sur leur ordinateur de bureau, smartphone ou tablette, peu importe où ils se trouvent.

Unified Meeting 5 fonctionne sur le même réseau que les clients enterprise de West, donnant aux propriétaires de petites entreprises l’accès à la même connexion fiable sans l’étiquette de prix enterprise. Un régime à 10 participants coûte 25 month par mois, tandis qu’un régime à 25 participants coûte 39$., Si vous avez besoin du service par utilisateur, votre entreprise peut utiliser Unified Meeting 5 pour 17 cents par minute par participant.

Zoho Meeting

Il y a plus à la conférence web que les réunions du personnel. Zoho Meeting est une solution de réunion en ligne complète qui permet aux entreprises d’organiser des réunions en direct pour partager des démonstrations de produits avec des prospects, fournir un support client à distance et plus encore.

les utilisateurs se connectent simplement avec leurs comptes Google, Facebook ou Yahoo; via Google Apps; ou en entrant un identifiant de session de réunion à partir de N’importe quel appareil Windows, Mac ou Linux., Vous pouvez également intégrer des réunions sur des pages Web, des blogs et des wikis pour un accès facile. Zoho Meetings commence à 2,50 $par hôte et par mois s’il est facturé annuellement pour 10 participants, avec trois autres plans de tarification pour plus de participants et des étiquettes de prix plus grandes.

Zoom

Zoom est un outil de collaboration tout-en-un au niveau de l’entreprise avec une étiquette de prix pour les petites entreprises. Bénéficiaire de notre technologie Bizzy pour 2021, Zoom a pris ses marques suite aux fermetures COVID-19 qui ont balayé les États-Unis., En tant qu’outil, il a été préparé pour répondre à l’occasion avec des solutions de vidéo et de conférence web, ainsi que des fonctionnalités de messagerie instantanée et de partage de fichiers multiplateformes.

Zoom permet aux utilisateurs d’organiser tous les types de réunions en ligne, telles que des visioconférences individuelles, des réunions publiques, des formations, des webinaires et des événements marketing. Le service peut être utilisé sur les ordinateurs de bureau, les appareils mobiles et les systèmes de vidéo et de salle de conférence de votre entreprise. Une plate – forme de développement est disponible pour intégrer les fonctionnalités Zoom – telles que le partage vidéo, vocal et d’écran-aux applications que votre entreprise utilise déjà.,

Zoom propose un plan de base gratuit qui permet des réunions individuelles et des réunions de groupe pouvant accueillir jusqu’à 100 participants. Les forfaits payants et illimités commencent à 14,99 $par mois et par licence et offrent des outils d’administration, des options de personnalisation et des intégrations supplémentaires.

principaux points à retenir: que vous préfériez L’écosystème Microsoft et son soutien aux équipes, la quasi-omniprésence des réunions Zoom sur le lieu de travail, ou une autre solution entièrement, il existe des options pour chaque petite entreprise.

Andrew Martins a contribué à la rédaction et à la recherche de cet article.

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