câble Ethernet non reconnu/Ethernet « non connecté »
Bonjour Zorcus,
Merci d’avoir posté votre requête dans la Communauté Microsoft.
je comprends que vous recevez un message sur Ethernet non connecté et j’apprécie les efforts déployés pour essayer de résoudre le problème.
on va essayer quelques conseils qui peuvent aider à diagnostiquer la cause du problème:
- Essayez de changer les ports de l’Ethernet., Le port que vous vous connectez à l’ordinateur, essayez de le mettre dans le modem, puis celui auquel est connecté le modem, essayez de le mettre dans l’ordinateur.
- essayez de connecter le même câble Ethernet à n’importe quel autre ordinateur, le cas échéant, et vérifiez que le câble n’est pas défectueux.
- si disponible, essayez d’utiliser un autre câble Ethernet et vérifiez.
- essayez d’abord de déconnecter la connexion sans fil, puis essayez de vous connecter via Ethernet uniquement, puis vérifiez.
Un dépanneur automatisé est un outil qui peut trouver et résoudre automatiquement certains problèmes avec votre ordinateur. Ces dépanneurs ne sont pas conçus pour résoudre tous les problèmes, mais ils sont un outil utile pour essayer, car ils peuvent souvent vous faire gagner du temps et des efforts.
Suivez les étapes pour exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes Réseau:
un. Appuyez sur la touche Windows + C sur votre clavier pour afficher la barre d’icônes.
b., Tapez dépannage et cliquez sur dépannage sous Paramètres.
C. tapez maintenant Network Troubleshooter dans l’option de recherche.
D. cliquez sur le dépanneur de réseau pour exécuter le dépanneur.
Méthode 2: je vous suggère d’ouvrir le gestionnaire de périphériques, puis d’essayer de restaurer les pilotes de réseau et de vérifier si cela aide.Si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur ou votre périphérique après la mise à niveau de son pilote, vous pouvez restaurer le pilote d’un périphérique à une version précédente.
Voici comment faire:
un. Appuyez sur la touche Windows + R et tapez devmgmt.msc
B., Double-cliquez sur la catégorie qui contient votre pilote de périphérique, puis double-cliquez sur le nom du périphérique que vous souhaitez restaurer une ancienne version du pilote.
C. cliquez sur L’onglet Pilote, puis cliquez surroll Back Driver
Remarque: s’il n’y a pas de version précédente du pilote installé pour le périphérique sélectionné, le bouton back Driver sera indisponible même si vous êtes connecté en tant qu’administrateur.
Méthode 3: Veuillez vous référer aux indications fournies dans l’article ci-dessous et vérifiez.
problèmes de réseau câblé et sans fil
espérons que ces informations vous seront utiles., N’hésitez pas à répondre au cas où vous rencontreriez d’autres problèmes avec Windows à l’avenir.