comment écrire un livre blanc qui fonctionne
Vous avez besoin d’expliquer un concept complexe à un public expert, tout en promouvant subtilement votre entreprise ou un produit? Un livre blanc est un outil utile pour éduquer les lecteurs sur les aspects techniques d’une solution ou d’une nouvelle technologie, faire une analyse de rentabilisation pour un produit ou faire preuve de leadership éclairé.
Les livres blancs abordent généralement un sujet en détail, y compris la justification et les avantages d’une solution., Cela contraste avec leur cousin proche, l’étude de CAs, qui fournit des exemples concrets de la façon dont une solution a résolu un problème pour une organisation spécifique.
Il existe deux principaux types de livres blancs. Le premier est de plus haut niveau et se concentre sur un défi commercial, des solutions potentielles et leurs avantages commerciaux. La seconde est plus technique et offre aux lecteurs une plongée plus profonde dans un sujet.
pour vous aider à rédiger votre propre livre blanc, nous avons mis au point ces pointeurs.,
avant de commencer
Vous avez identifié votre sujet, reçu l’approbation de votre responsable et fixé une date limite pour la livraison. Quelle est la prochaine?
la première chose à faire est de parler à des experts en la matière et à d’autres parties prenantes clés au sein de votre organisation, telles que les vendeurs., Ils seront en mesure de fournir des informations sur des éléments tels que:
- principaux arguments de vente et une perspective de vente sur les différences que votre solution offre
- fonctions professionnelles des principaux décideurs, et les personnes influençant ces décisions
- principales raisons de la chute des ventes, les prospects choisissant le produit d’un concurrent ou
ces informations de première ligne peuvent être utiles lorsque vous décidez du sujet et de l’approche les plus susceptibles de créer une connexion avec votre lecteur.
Vous êtes maintenant prêt à décider de l’Objectif du livre blanc., Voulez-vous faire preuve de leadership éclairé? Pour générer des leads? Ou voulez-vous fournir des prospects qualifiés avec les informations supplémentaires dont ils ont besoin pour prendre une décision d’achat? Vous pouvez utiliser votre livre blanc de différentes manières tout au long de l’entonnoir de vente.
ensuite, décidez comment atteindre votre objectif. Par exemple, en expliquant comment une technologie peut résoudre un défi commercial spécifique. Ou fournir aux dirigeants les informations dont ils ont besoin pour élaborer une analyse de rentabilisation à présenter à leur conseil d’administration.
Vous devez ensuite identifier votre public., Visez-vous à atteindre la personne qui utilisera le produit (comme un analyste de données) ou un décideur (comme un dirigeant principal de l’information)? Si votre lectorat idéal est dans la haute direction, il est préférable de se concentrer sur les avantages commerciaux plutôt que sur les explications techniques. Garder votre lecteur à l’esprit peut vous aider dans le processus d’écriture.
Une fois que vous savez ce que vous écrivez et pour qui, lisez autant de choses que possible sur votre sujet, y compris des documents internes, des commentaires et des recherches de l’industrie, et du matériel créé par des concurrents.
identifier des experts, internes ou externes, à interviewer., Notez les points clés pour créer un contour approximatif pour votre papier. D’autres idées, détails et faits peuvent être insérés sous ces points clés. Vous pouvez affiner ce contour au fur et à mesure.
c’est aussi le bon moment pour établir un calendrier, en remontant à la date limite finale, afin que vous sachiez quoi faire et quand. Construire à temps pour les approbations et les révisions, ainsi que l’édition et la relecture.
suivez une structure logique
Maintenant, vous êtes prêt à commencer à écrire le papier ou à commander un écrivain.,
la structure du livre blanc dépend en grande partie de votre objectif et de vos grandes lignes, mais il est essentiel de bien faire les choses., Par exemple, un document conçu pour expliquer comment une solution peut résoudre un défi commercial spécifique pourrait suivre une structure qui:
- présente le problème et la solution de haut niveau le livre blanc couvrira
- décrit un problème, un défi ou un besoin spécifique que votre lecteur a
- fournit une discussion générale des solutions au problème, y compris la façon dont elles surmontent les défis et les considérations clés pour le lecteur
- décrit votre solution et ses avantages spécifiques, dans le contexte du défi ou du besoin du lecteur
- fournit la prochaine étape pour les lecteurs.,
Si le but de votre article est de faire preuve de leadership éclairé, vous pouvez commencer par une discussion générale sur un problème social ou économique qui fournit un contexte pour un défi opérationnel que le lecteur peut avoir. Ou, si l’objectif est d’aider quelqu’un à élaborer une analyse de rentabilisation à présenter à son patron ou à son conseil d’administration, vous pouvez inclure des conseils sur le calcul du retour sur investissement ou des mini-études de cas pour montrer comment d’autres entreprises ont utilisé votre produit avec succès.
les documents techniques comprendront souvent des sections présentant la technologie, les moteurs de la demande sur le marché et le contexte historique., Lorsque vous discutez de votre solution spécifique dans ce type de document, incluez des informations sur ses principales caractéristiques, son fonctionnement et ses applications. C’est également l’occasion de discuter de la façon dont il se compare aux alternatives disponibles.
en pratique, la »table des matières »d’un livre blanc pourrait finir par ressembler à ceci:
Source: bienvenue de CommBank dans le livre blanc de l’économie machine-to-machine
établissez votre crédibilité
Ce que les livres blancs manquent souvent de longueur, ils compensent en densité factuelle., Un livre blanc bien écrit s’appuie sur des faits bien cités pour construire son argumentaire – qu’il s’agisse de proposer une solution à un problème ou de décrire comment effectuer une tâche technique.
inclure des faits de qualité, des mesures et des opinions d’experts pour fournir un contexte et une autorité. Envisagez de tirer des statistiques et des citations clés pour mettre l’Accent et de fournir aux lecteurs plusieurs points d’entrée au texte.
pensez également aux infographies et aux tableaux que vous pourriez utiliser. Ils sont parfaits pour résumer des données importantes, montrer les tendances et expliquer les échéanciers. Ils sont également utiles pour briser de gros morceaux de copie.,
Si vous publiez le document en ligne, Ajoutez des liens vers des vidéos et des études de cas.
lorsque vous écrivez, utilisez un anglais simple, présentez les faits clairement et évitez le jargon, si possible. Visez un ton neutre-bien que les livres blancs influencent souvent les décisions d’achat des dirigeants, réservez des messages marketing manifestes à d’autres médias.
Le livre blanc Networking and Your Competitive Edge de Cisco, par exemple, utilise un langage simple et clair pour expliquer son idée centrale: tirer parti de votre matériel réseau peut vous donner un avantage concurrentiel., Le rapport utilise des éléments graphiques et de conception faciles à comprendre, tels que des guillemets pour équilibrer les blocs de contenu dense ou technique.
Source: la mise en réseau de Cisco et votre avantage concurrentiel livre blanc
Si vous avez besoin d’inspiration supplémentaire, Tech Republic dispose d’une grande bibliothèque de livres blancs que vous pouvez télécharger.
donnez-lui un titre convaincant
vous n’avez que quelques secondes pour accrocher un lecteur, ce qui fait du titre l’une des parties les plus importantes de votre article., En fait, Michael Stelzner, auteur de Writing White Papers: How to Capture Readers and Keep Them Engaged, estime que « les titres font ou cassent des livres blancs ».
Une stratégie réussie consiste à se concentrer sur les avantages pour le lecteur. Bien sûr, vous savez que les fonctionnalités de votre solution sont incroyables, mais la plupart des gens veulent juste savoir ce qu’ils retireront de son utilisation. Par exemple, économiseront-ils de l’argent ou du temps? Aider à améliorer les taux de rétention des employés? Gérer les risques réglementaires?
pensez aux mots-clés ou expressions qu’un lecteur peut utiliser pour rechercher votre article en ligne., Si votre article plaide en faveur de la fusion de l’infrastructure sur site avec le stockage dans le cloud, vous pouvez décider que les utilisateurs rechercheront des « solutions de cloud hybride ». Pensez à inclure cette phrase dans votre rubrique, comme dans « solutions de Cloud hybride: Le Meilleur des deux mondes ».,
d’autres conseils pour vous aider à trouver un titre convaincant incluent:
- utilisation d’un nombre – les chiffres suggèrent qu’un papier sera facile à consommer (par exemple, « 3 pièges à éviter si vous voulez répondre à votre KPI de Satisfaction client »)
- s’assurer qu’il a des verbes vifs et actifs comme « améliorer » et « grandir »
- En utilisant le titre du poste du lecteur, si vous ciblez un public spécifique
- en plaçant un deux-points entre le titre et le sous-titre du papier, pour s’assurer que le sous-titre est inclus lorsqu’il est répertorié en ligne.,
des titres tels que « créer une base pour la Transformation numérique » et « pourquoi vous avez besoin d’une stratégie omnicanal: créer une expérience client transparente » fonctionnent parce qu’ils parlent d’un problème ou d’un défi spécifique que le lecteur A et suggèrent fortement qu’il trouvera une solution à l’intérieur.
et enfin
Une fois que vous avez un brouillon, faites appel à une deuxième paire d’yeux pour vous aider à détecter tout problème avec votre structure, ainsi que les erreurs de base telles que les fautes de frappe, les fautes d’orthographe et la ponctuation manquante.,
Comme toujours, un peu de planification contribue grandement à améliorer votre processus d’écriture et à fournir un excellent résultat. Suivre ces étapes vous aidera à vous retrouver avec un livre blanc qui présente votre cas de manière claire, concise et convaincante.