Communication dans le monde réel
le processus de divulgation de soi
de nombreuses décisions entrent dans le processus de divulgation de soi. Nous avons de nombreux types d’informations que nous pouvons divulguer, mais nous devons déterminer si nous procéderons ou non à la divulgation en tenant compte de la situation et des risques potentiels. Ensuite, nous devons décider quand, où et comment divulguer. Puisque toutes ces décisions affecteront nos relations, nous examinerons chacune à son tour.,
quatre catégories principales de divulgation comprennent les observations, les pensées, les sentiments et les besoins (Hargie, 2011). Les Observations incluent ce que nous avons fait et vécu. Par exemple, je pourrais vous dire que je vis dans une ferme dans l’Illinois. Si je vous disais que je pense que mon déménagement de la ville au pays était une bonne décision, je partagerais mes pensées, car j’ai inclus un jugement sur mes expériences. Partager des sentiments comprend l’expression d’une émotion—par exemple, « je suis heureux de me réveiller tous les matins et de regarder les champs de maïs. J’ai de la chance., »Enfin, nous pouvons communiquer des besoins ou des désirs en disant quelque chose comme « Mon Meilleur Ami cherche un emploi, et je veux vraiment qu’il déménage ici aussi. »Nous commençons généralement la divulgation par des observations et des pensées, puis passons aux sentiments et aux besoins à mesure que la relation progresse. Il y a quelques exceptions à cela. Par exemple, nous sommes plus susceptibles de divulguer profondément dans les situations de crise, et nous pouvons également divulguer plus que d’habitude avec un étranger Si nous ne pensons pas que nous rencontrerons la personne à nouveau ou ne partageons pas les réseaux sociaux., Bien que nous ne nous retrouvions pas souvent dans des situations de crise, vous vous souvenez peut-être de scènes de films ou d’émissions de télévision où des personnes piégées dans un ascenseur ou bloquées après un accident d’avion révèlent leurs sentiments et leurs désirs les plus profonds. J’imagine que nous avons tous été dans une situation où nous avons dit plus de nous-mêmes à un étranger que nous le ferions normalement. Pour mieux comprendre pourquoi, discutons de certains des facteurs qui influencent notre décision de divulguer.,
de façon générale, certaines personnes sont naturellement plus transparentes et disposées à se divulguer, tandis que d’autres sont plus opaques et hésitent à révéler des renseignements personnels (Jourard, 1964). Fait intéressant, des recherches récentes suggèrent que l’omniprésence de la télé-réalité, dont une grande partie comprend des participants qui sont très disposés à divulguer des informations personnelles, a conduit à une tendance générale parmi les téléspectateurs de la télé-réalité à se livrer à l’auto-divulgation par d’autres moyens médiatisés tels que les blogs et le partage de vidéos (Stefanone & Lakaff, 2009)., Que ce soit en ligne ou en face à face, il existe d’autres raisons de divulguer ou non, y compris des raisons auto-focalisées, autres, interpersonnelles et situationnelles (Green, Derlega, & Mathews, 2006).
Les raisons Auto-ciblées de la divulgation comprennent le sentiment de soulagement ou de catharsis, la clarification ou la correction de l’information, ou la recherche de soutien. Les raisons auto-ciblées pour ne pas divulguer comprennent la peur du rejet et la perte de la vie privée., En d’autres termes, nous pouvons divulguer pour obtenir quelque chose de notre poitrine dans l’espoir de trouver un soulagement, ou nous ne pouvons pas divulguer par peur que l’autre personne puisse réagir négativement à notre révélation. Parmi les autres motifs de divulgation, mentionnons le sens de la responsabilité d’informer ou d’éduquer. D’autres raisons ciblées pour ne pas divulguer comprennent le sentiment que l’autre personne ne protégera pas les informations. Si quelqu’un mentionne que sa voiture ne démarrerait pas ce matin et que vous divulguez que vous êtes bon pour travailler sur des voitures, vous avez divulgué pour aider l’autre personne., De l « autre côté, vous pouvez retenir la divulgation de votre nouvelle relation de votre collègue parce qu » il ou elle est connu pour être lâche avec les informations d » autres personnes. Les raisons interpersonnelles de la divulgation impliquent le désir de maintenir une relation de confiance et intime. Les raisons interpersonnelles de ne pas divulguer comprennent la peur de perdre la relation ou de juger les informations non pertinentes pour la relation particulière., Votre décision de divulguer une affaire afin d « être ouvert avec votre partenaire et, espérons-le, de travailler à travers les conséquences ensemble ou de retenir cette information par peur qu » il ou elle vous quittera est basée sur des raisons interpersonnelles. Enfin, les raisons situationnelles peuvent être que l’autre personne est disponible, pose directement une question ou est directement impliquée ou affectée par l’information divulguée. Les raisons situationnelles pour ne pas divulguer comprennent l’indisponibilité de la personne, le manque de temps pour discuter pleinement de l’information ou l’absence d’un endroit approprié (c.-à-d., calme, privé) pour parler., Par exemple, vous retrouver dans un environnement calme où aucune personne n’est occupée pourrait conduire à la divulgation, alors qu’une maison pleine de compagnie peut ne pas.
décider quand divulguer quelque chose dans une conversation peut ne pas sembler aussi important que de décider de divulguer ou non du tout. Mais décider de divulguer puis de le faire à un moment délicat dans une conversation pourrait conduire à des résultats négatifs. En ce qui concerne le timing, vous devriez envisager de divulguer les informations tôt, au milieu ou tard dans une conversation (Greene, Derlega, & Mathews, 2006)., Si vous obtenez quelque chose de votre poitrine au début d’une conversation, vous pouvez vous assurer qu’Il ya beaucoup de temps pour discuter de la question et que vous ne finissez pas par perdre votre nerf. Si vous attendez le milieu de la conversation, vous avez le temps de sentir l’humeur de l’autre personne et de donner le ton à votre divulgation. Par exemple, si vous rencontrez votre colocataire pour lui dire que vous prévoyez de déménager et qu « elle commence par dire, » j » ai eu la journée la plus terrible!” le ton de la conversation a maintenant changé, et vous ne finirez peut-être pas par faire votre divulgation., Si vous commencez par lui demander comment elle va, et que les choses semblent bien se passer, vous serez peut-être plus susceptible de donner suite à la divulgation. Vous pouvez choisir de divulguer tard dans une conversation si vous êtes inquiet au sujet de la réaction de la personne. Si vous savez qu’ils ont un rendez-vous ou que vous devez aller en classe à une certaine heure, divulguer juste avant cette heure pourrait limiter votre exposition immédiate à toute réaction négative. Cependant, si la personne n’a pas de réaction négative, elle pourrait quand même se fâcher parce qu’elle n’a pas le temps de discuter de la divulgation avec vous.,
parfois, la divulgation de soi est imprévue. Quelqu’un peut vous poser une question directe ou divulguer des renseignements personnels, ce qui vous amène à échanger la divulgation. Dans ces cas, vous ne pouvez pas bien gérer votre vie privée parce que vous n’avez pas eu le temps de réfléchir à des risques potentiels. Dans le cas d’une question directe, vous pouvez vous sentir à l’aise de répondre, vous pouvez donner une réponse indirecte ou générale, ou vous pouvez ressentir suffisamment de pression ou d’incertitude pour donner une réponse malhonnête. Si quelqu’un divulgue de façon inattendue, vous pouvez ressentir le besoin de rendre la pareille en divulguant également quelque chose de personnel., Si vous êtes mal à l’aise de le faire, vous pouvez toujours fournir un soutien à l’autre personne en écoutant et en donnant des conseils ou des commentaires.
Une fois que vous avez décidé quand et où divulguer des informations à une autre personne, vous devez déterminer le meilleur canal à utiliser. Les divulgations en Face à face peuvent sembler plus authentiques ou intimes étant donné la présence physique partagée et la capacité de recevoir une communication verbale et non verbale. Il y a aussi une possibilité de rétroaction verbale et non verbale immédiate, comme poser des questions de suivi ou démontrer du soutien ou des encouragements par un câlin., L’immédiateté d’une rencontre face à face signifie également que vous devez faire face à l’incertitude de la réaction que vous obtiendrez. Si la personne réagit négativement, vous pouvez vous sentir mal à l’aise, pressé de rester, ou même craintif. Si vous choisissez un canal médiatisé tel qu’un e-mail ou une lettre, un texte, une note ou un appel téléphonique, vous pouvez sembler moins authentique ou personnel, mais vous avez plus de contrôle sur la situation en ce sens que vous pouvez prendre le temps de choisir soigneusement vos mots, et vous n’avez pas à faire face immédiatement à la, Cela peut être bénéfique si vous craignez une réaction négative ou potentiellement violente. Un autre inconvénient du choix d’un canal médiatisé, cependant, est la perte de communication non verbale qui peut ajouter beaucoup de contexte à une conversation. Bien que notre discussion sur les choix impliqués dans l’autodéclaration jusqu’à présent ait porté principalement sur le divulgateur, l’autodéclaration est un processus interpersonnel qui a beaucoup à voir avec le destinataire de la divulgation.