fonctions D’un agent de sécurité: 9 responsabilités d’un agent de sécurité
Un bon agent de sécurité fait toute la différence.
avec une formation et une exécution appropriées de cette formation, un agent de sécurité peut empêcher de très mauvaises choses de se produire dans de nombreuses situations. C’est un travail dangereux et mouvementé, mais aussi passionnant et enrichissant.
un agent de sécurité doit prendre ses fonctions au sérieux. Les fonctions de garde de sécurité peuvent aller de la présence au maintien de l’ordre et à la réaction aux agressions et aux vols., C’est savoir quels sont ces devoirs et les traiter chacun avec soin et estime qui peut séparer un bon gardien de sécurité d’un mauvais.
passons en revue 9 des principales responsabilités d’un agent de sécurité.
Visible
Une partie importante de la garde de sécurité est visible. La présence d’une figure faisant autorité peut garder les gens en ligne et empêcher quelqu’un qui pourrait tenter quelque chose d’illégal ou inapproprié d’agir.
un bon agent de sécurité doit être à la fois évident et discret., Le positionnement est important dans les zones à fort trafic et crée un sentiment de sécurité.
restez toujours vigilant
Un agent de sécurité doit toujours être conscient de son environnement. Faire un simple « patdown oculaire » des personnes dans votre ligne de vue devrait être une pratique courante. Le simple fait d’avoir un sens aigu de l’odorat, de la vue et de l’ouïe aidera à votre vigilance.
Vos sens sont si importants. Si vous sentez une odeur de brûlé ou une fuite chimique et la direction d’où elle peut provenir, les autorités peuvent être alertées rapidement. Si vous voyez ou entendez quelque chose d’étrange, vous pouvez agir immédiatement.,
être désengagé, avoir une courte durée d’attention, ou avoir une vue ou une odeur faible pourrait signifier que vous feriez un agent de sécurité moins qu’idéal.
dans cette histoire, l’agent de sécurité regarde son téléphone et manque le voleur, qui marche jusqu’au caissier.
observer et signaler
observer et signaler sont deux des plus grandes responsabilités d’un agent de sécurité. Un souvenir précis des événements permet aux intervenants de répondre à l’événement. Cela va un long chemin.,
Si un agent de sécurité ne peut pas se souvenir d’événements importants, les agents d’intervention ou les ambulanciers paramédicaux ne disposeront pas de toutes les informations nécessaires pour agir de manière appropriée.
savoir quoi signaler à qui est également important. Toutes les informations doivent être communiquées aux agents, aux ambulanciers paramédicaux et aux employeurs pour s’assurer que les choses ne tournent pas de nouveau de côté.
agir rapidement
rester vigilant vous permettra d’agir de manière efficace pour prendre rapidement en charge différentes situations, minimisant ainsi tout dommage supplémentaire. Si l’agent de sécurité est préoccupé, un événement pourrait passer inaperçu.,
Une autre chose à prendre en compte est le niveau de forme physique de l’agent de sécurité. Si un agent de sécurité est hors de forme ou a des blessures antérieures l’empêchant de se déplacer rapidement, un certain nombre de choses peuvent arriver des voleurs qui s’enfuient, aux altercations physiques qui s’élèvent.
maintenir l’ordre
souvent, un agent de sécurité devra être présent lors de grands rassemblements comme les rassemblements politiques et les assemblées religieuses. Dans des situations volatiles comme celles-ci, c’est le travail d’un agent de sécurité de maintenir l’ordre.,
comme indiqué précédemment, la présence d’un agent aidera à la prévention, mais si des situations imprévues se produisent, l’agent de sécurité devrait être en mesure de réprimer un rassemblement indiscipliné avec de bonnes compétences sociales et, si cela arrive, leurs capacités physiques.
maintenir l’ordre n’est pas aussi facile qu’il n’y paraît, surtout avec de grandes foules en colère, mais avoir les compétences pour le faire aidera à prévenir le chaos à grande échelle.
aider les clients
plusieurs fois, un agent de sécurité sera posté dans un immeuble de bureaux ou d’appartements pour agir en tant que concierge ou service à la clientèle., Cela impliquera de fournir des informations importantes sur les allées et venues des personnes importantes et sur les allées et venues des entreprises. Avoir une bonne mémoire vous permettra de rappeler cette information avec précision.
lorsque vous aidez les clients, vous devez être en mesure d’être conscient de vos autres responsabilités, comme reconnaître les menaces potentielles et garder les personnes dangereuses hors de l’endroit dont vous vous occupez. C’est la plus grande aide de toutes.,
respecter la Politique
Les agents de sécurité sont généralement tenus de respecter les politiques données par leur employeur concernant l’espace qu’ils ont été chargés de protéger.
effectuer des recherches pour trouver des armes dissimulées, empêcher l’accès aux zones interdites, empêcher la photographie et vérifier les rendez-vous sont toutes des choses requises des agents de sécurité.
connaissance des mesures de sécurité
informer les gens des mesures de sécurité nécessaires est une responsabilité qui doit être prise très au sérieux., L’employeur n’est pas tenu de prendre l’avis de l’agent de sécurité, mais en donnant l’avis, l’agent de sécurité couvre ses bases.
grâce à son expérience, l’agent de sécurité a des notions sur la façon d’aborder les mesures de sécurité pour atténuer les dommages.
obtenir de l’aide
enfin et surtout, un agent de sécurité doit savoir quand contacter les autorités. Lorsqu’il s’agit d’agressions avec une arme ou de vols à main armée, un agent de sécurité n’est pas assez bien équipé pour gérer la situation.
Si une blessure grave s’est produite, les ambulanciers paramédicaux doivent être contactés., La convocation rapide des autorités compétentes est la meilleure mesure pour faire face à une situation dangereuse et peut sauver des vies à la fin.
Dans cette histoire, un homme était tombé dans une rivière. L’agent de sécurité a été alerté par le bruit de l’homme criant à l’aide. Il a ensuite contacté les autorités et a donné à l » homme une bague de vie. En alertant et en prévenant les autorités, l’agent de sécurité a sauvé la vie de cet homme.
les tâches des gardes de sécurité bien faites sauvent des vies
Les meilleurs gardes de sécurité effectueront ces 9 tâches sans effort. Aucune, même la responsabilité la plus simple, ne doit être négligée., La présence d’agents de sécurité bien formés fait tourner le monde et rend les événements quotidiens sans accroc. Ils sont les héros méconnus de notre quotidien.
Ce sont quelques-unes des principales fonctions de garde de sécurité, mais il y a d’autres choses spécifiques à prendre en compte.
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