gestion des Ressources Humaines
résultats D’apprentissage
- différencier les récompenses intrinsèques et extrinsèques
Pour comprendre la nature des récompenses, Nous devons distinguer celles qui sont intrinsèques et celles qui sont extrinsèques. Les récompenses intrinsèques sont internes et reflètent les intérêts, les valeurs et les aspirations d’un individu., Une récompense intrinsèque est intangible; il peut s’agir du sentiment de satisfaction que vous obtenez de la maîtrise d’une nouvelle compétence ou de la réussite d’un projet complexe ou de travailler sur un projet qui a une signification personnelle.
en revanche, la récompense extrinsèque provient d’une source externe—par exemple, votre instructeur à l’école ou votre manager au travail. Les récompenses extrinsèques peuvent être financières (un bonus, une incitation ou une commission) ou non financières (un éloge, un badge de formation, une opportunité de développement ou une mission de projet convoitée)., Il peut également y avoir des éléments des deux; par exemple, une promotion entraînerait probablement à la fois une augmentation et un nouveau titre. Les récompenses extrinsèques peuvent également inclure des éléments incorporels tels que la capacité de travailler à distance ou une invitation à participer à un programme de mentorat.
Dennis Coon et John Mitterer expliquent que « la motivation intrinsèque se produit lorsque nous agissons sans aucune récompense extérieure évidente. Nous apprécions simplement une activité ou la voyons comme une opportunité d’explorer, d’apprendre et d’actualiser nos potentiels., »La motivation intrinsèque est personnelle; par exemple, vous pouvez être intrinsèquement motivé pour apprendre ou créer un tout nouveau monde (pensez à Harry Potter), pour améliorer le monde ou notre expérience de celui-ci, ou pour participer à un jeu ou à une autre activité. Lorsque les individus sont intrinsèquement motivés, ils performent généralement à des niveaux relativement élevés. En revanche, lorsqu’une personne est extrinsèquement motivés, son activité ou de comportement est un moyen pour une fin et non une fin en soi.
L’idéal, c’est quand ce que vous trouvez intrinsèquement motivant est aussi ce que vous faites pour une vie., C’est L’idée que Steve Jobs a communiquée dans son légendaire discours de début à Stanford: « vous devez trouver ce que vous aimez. Et c’est aussi vrai pour votre travail que pour vos amants. Votre travail va remplir une grande partie de votre vie, et la seule façon d’être vraiment satisfait est de faire ce que vous croyez est un excellent travail. Et la seule façon de faire du bon travail est d’aimer ce que vous faites.”
la Figure 1. La motivation intrinsèque vient de l’intérieur de l’individu, tandis que la motivation extrinsèque provient de l’extérieur de l’individu., Alternative text for « Figure 1. Intrinsic Motivation Extrinsic Motivation” can be accessed here.,
objet: L’activité est perçue comme significative
un gestionnaire ne peut pas susciter une motivation intrinsèque ou fournir une récompense intrinsèque, puisque la motivation découle de l’intérêt et de la valeur de l’employé pour un type de travail particulier., Un gestionnaire a toutefois le contrôle des facteurs situationnels. La société de conseil en gestion Hay Group (acquise par Korn Ferry) rapporte que les résultats commerciaux peuvent varier jusqu’à 30% en fonction des différences dans le climat de travail créé par un gestionnaire. Les emplois peuvent également être conçus pour mieux soutenir les employés, comme indiqué dans le Module 5: planification de la main-d’œuvre.