les numéros DID
les numéros DID
que sont les numéros DID? Les numéros de numérotation directe vers l’intérieur (did) sont des numéros virtuels qui vous permettent d’acheminer les appels vers vos lignes téléphoniques existantes. Les did ont été développés afin de pouvoir attribuer un numéro direct à certains employés, sans nécessiter plusieurs lignes téléphoniques physiques. Un numéro DID est capable de router et de traiter des milliers d’appels simultanés vers les extensions appropriées., Avec un numéro DID, une entreprise peut acheminer des appels vers un nombre illimité d’extensions, tout en n’ayant à maintenir qu’un seul numéro DID.
la numérotation directe vers l’intérieur a été créée comme un moyen de réutiliser un nombre limité de Lignes téléphoniques physiques pour appeler différents numéros de téléphone publiés. Une entreprise peut utiliser one DID pour acheminer tous ses appels entrants.
Que Faut-il pour avoir un DID actif?
pour avoir un DID actif, tout ce qui est requis est d’avoir une ligne de transfert de travail vers laquelle les appels peuvent être transférés., Des entreprises comme CallFire et Onebox offrent la technologie IVR pour acheminer les appels vers la ligne téléphonique d’un utilisateur. Cette ligne pourrait être une ligne terrestre, un téléphone portable ou une ligne numérique.
comment les nombres sont-ils utilisés avec les systèmes PBX?
dans de nombreux cas, la numérotation directe vers l’intérieur est utilisée conjointement avec les systèmes PBX (Private branch exchange) d’une entreprise. Le fournisseur DID alloue une ou plusieurs lignes de réseau au PBX du client, alloue une plage de numéros de téléphone à cette ligne et transmet tous les appels à ces numéros via le réseau., Quand les appels arrivent au système PBX, le numéro de destination composé est transmis de sorte que le PBX puisse conduire l’appel à l’extension désirée. En conséquence de ce renvoi d’appel, une entreprise peut offrir des numéros de téléphone individuels pour chaque employé ou poste de travail sans nécessiter une ligne téléphonique physique pour chaque numéro.
Quel est l’avantage d’avoir un DID acheminer vos appels via un système PBX?,
l’avantage d’avoir un DID est que toute personne peut appeler le poste, ou le numéro de téléphone, afin de se connecter au destinataire sans avoir à passer par un standard ou un opérateur et sans que l’entreprise ait à acheter des lignes téléphoniques en vrac.