Money Crashers (Français)
je suis actuellement un client satisfait de T-Mobile, et j’espère que j’en resterai un. Mais puisque le moment peut venir où je veux changer de fournisseur, il est payant d’avoir une stratégie de sortie.
Si vous avez déjà atteint ce point, voici quelques façons de sortir de votre contrat T-Mobile sans payer les frais de résiliation anticipée.
6 façons de sortir d’un contrat T-Mobile
1., Prouvez que vous N’avez pas de Service à la maison ou à votre bureau
c’est de loin le moyen le plus populaire de sortir d’un contrat de téléphone portable. Le problème est que T-Mobile a des cartes détaillées de leurs niveaux de service à travers le pays. Néanmoins, il est toujours possible que le service que vous recevez ne reflète pas ce qu’ils prétendent. Vous pouvez vous attendre à ce qu’ils demandent des documents indiquant que l’emplacement du problème est une résidence ou un lieu d’affaires légitime, et pas seulement une boîte aux lettres louée.
2., Citer leur changement dans votre contrat
enterré dans le contrat de chaque fournisseur de téléphonie mobile est une clause qui dit qu’ils peuvent changer le contrat à tout moment. Les conditions de T-Mobile& contiennent une telle clause au paragraphe cinq. S’ils effectuent un changement qui vous est” matériellement défavorable », vous avez le droit de résilier votre contrat sans frais. Essentiellement, tout changement qui augmente potentiellement vos coûts peut être considéré comme substantiellement défavorable.
par exemple, s’ils augmentent leur taux pour la messagerie texte, vous pouvez invoquer cette clause même si vous n’envoyez pas de message texte., Lorsqu’ils modifient les termes de leur contrat, ils doivent vous donner un préavis de 30 jours. Vous avez alors 14 jours pour invoquer la clause. Bien que vous puissiez attendre qu’ils vous informent d’un changement futur, il est également possible que vous ayez manqué la dernière notification ou que vous n’ayez jamais été correctement informé. Si vous ne vous souvenez pas avoir été averti, demandez-leur de prouver qu’ils l’ont fait. S’ils ne peuvent pas le prouver, vous pouvez faire valoir que vous devriez être libéré de votre contrat en vertu de cette clause.
3., Roam
paragraphe 17 du contrat dit qu’ils peuvent résilier votre service si, sur une période de trois mois, au moins 50% de votre utilisation est en itinérance. Si vous pouvez trouver une partie de la ville où votre téléphone utilise le mode itinérant, allez-y et faites beaucoup d’appels. Vous n’aurez probablement même pas à attendre trois mois car l’itinérance leur coûte tellement d’argent. Ils peuvent décider plus tôt que ce n’est tout simplement pas la peine de vous garder en tant que client.
4., Plans commerciaux
Si vous pouvez trouver quelqu’un que vous connaissez qui est prêt à prendre en charge votre plan, vous pouvez réellement changer la responsabilité financière du contrat. Si vous ne trouvez pas quelqu’un par vous-même, il existe des services comme CellPlanDepot.com qui correspondent à des gens qui cherchent à échanger des plans.
5. Demandez-leur de vous montrer le contrat
T-Mobile ne peut pas vous retenir à un contrat s’ils n’ont pas une copie de celui-ci. Ils le font probablement, mais ça ne peut pas faire de mal de demander. S’ils le trouvent, Vous pouvez passer à l’étape suivante.
6., Prenez – les au Tribunal
Vous ne réussirez peut-être pas à convaincre les représentants de T-Mobile que vous n’avez pas un bon service ou qu’ils ont modifié votre contrat sans notification adéquate. Si cela se produit, vous pouvez simplement déposer une cause contre eux à la Cour des petites créances. À moins que T-Mobile n’engage un avocat pour se rendre dans votre juridiction, vous gagnerez par défaut. Ou ils peuvent vouloir régler l’affaire en dehors du tribunal en vous remboursant les frais de résiliation.
le problème ici est que vous ne pouvez gagner que des dommages monétaires déjà encourus., Si vous n’avez pas encore payé les frais de résiliation, vous ne pouvez pas obtenir un jugement basé sur les pertes futures attendues.
mot de la fin
lorsque vous avez commencé votre service de téléphonie mobile, vous avez conclu un contrat avec T-Mobile qu’ils ont composé. Il est bien connu qu’ils feront de grands efforts pour faire respecter votre respect de leurs conditions. Dans le même temps, vous devriez vous sentir libre d’entreprendre tout effort nécessaire pour sortir de leur contrat s’ils ne fournissent pas les services que vous avez payés.,
avez-vous réussi à sortir de votre contrat T-Mobile sans payer les frais de résiliation anticipée? Quelle stratégie a fonctionné pour vous?