Politique de retour IKEA | absolument tout expliqué

IKEA déclare sa politique de retour comme « politique de retour sans fioritures”, et en fait c’est le cas. Ils fournissent L’une des politiques de retour IKEA les plus pratiques par rapport à d’autres marchands dans le monde. Pour des informations complètes faites défiler vers le bas.

à propos de la Politique de retour IKEA

la Politique de retour IKEA stipule que vous pouvez retourner tout article acheté chez eux dans les 365 jours suivant l’achat., Ils vous fourniront un remboursement complet si vous avez retourné le produit dans un état inutilisé avec le reçu original (ou toute autre preuve d’achat). Si vous changez d’avis et retournez L’article dans les 14 jours suivant sa réception, IKEA remboursera également vos frais de livraison.

Si les critères de retour ne sont pas entièrement remplis, IKEA peut refuser le retour, Ou vous fournir un échange ou une carte-cadeau, selon la gravité de la raison du retour de l’article.,

Exceptions à la Politique de retour IKEA

la seule exception indiquée par la Politique de retour IKEA à la période de retour d’un an concerne les matelas. Bien que vous n’aurez pas un an complet pour décider si vous êtes à l’aise avec votre nouveau matelas ou non. Mais je suis sûr que 90 jours suffisent pour vous assurer que vous êtes compatible avec votre nouveau compagnon de lit(votre matelas!).

IKEA vous offre « essayez-le à la maison pendant 90 jours” pour que vous décidiez de votre matelas. La Politique de retour” essayez-le à la maison pendant 90 jours  » ne s’applique pas aux sommiers, lattes et matelas SULTAN.,

En outre, les matelas achetés chez IKEA sont livrés avec une énorme garantie de 25 ans afin que vous puissiez dormir en douceur pendant des années.

Ikea Corona virus Response

Ikea est un très grand nom et ils l’ont certainement maintenu et nous ont montré pourquoi ils sont un tel succès et ont également pris des mesures pour de bonnes causes. Ikea a pris l’initiative de lutter contre le virus corona. Dans le même temps, nous avons la responsabilité de prendre soin de nous-mêmes. Voici ce que Ikea a fait en cette période difficile.

1. fournit localement des ventilateurs aux hôpitaux.,
2. ils fournissent des masques de sécurité à la communauté.
3. ils ont également aidé les gens à meubler des chambres en Arabie Saoudite et à Bahreïn.
4. Ikea fournit de la nourriture aux habitants des îles espagnoles et des Caraïbes.
5. ils fournissent également des chambres pour les patients Covid-19.
6. Ikea aide à ouvrir des centres de test pour le NHS.

de cette façon, Ikea aide la communauté et aide à lutter contre la pandémie du virus Corona.,

articles Non retournables

pour L’instant, IKEA ne dispose d’aucune liste d’articles qui ne peuvent pas être retournés. Cela signifie que tout article que vous achetez chez eux peut être retourné s’il est conforme à la Politique de retour IKEA.

processus de retour

IKEA vous offre 3 options dans lesquelles vous pouvez retourner l’article que vous avez acheté dans le magasin IKEA ou IKEA.com.Les Trois options disponibles avec vous sont: Retour en magasin, retour au point de collecte ou retour en ligne par CollectPlus. Mais avant de retourner vos articles, assurez-vous qu’ils sont admissibles aux retours conformément à la Politique de retour IKEA.,

retour en magasin

pour retourner votre marchandise dans N’importe quel magasin IKEA, suivez les étapes suivantes:

• trouvez le magasin IKEA le plus proche.
• prenez votre article à retourner avec le reçu d’achat original (ou toute autre preuve d’achat) ainsi que l’emballage d’origine.
• à votre arrivée, le service client IKEA vous aidera dans le processus de retour.
• Vous recevrez le remboursement immédiatement lors de votre retour au magasin. Le remboursement serait fourni dans le mode de paiement original (mode de paiement que vous avez utilisé lors de l’achat de l’article).,
• Si vous optez pour un échange, IKEA ne pourra vous fournir l’échange que si l’article requis est disponible en stock.

retourner à n’importe quel point de collecte.

IKEA a actuellement trois points de collecte; le premier est à Westfield Stratford City, et le 2ème& 3ème à Norwich et Aberdeen. Le point de collecte est un moyen innovant d’améliorer votre expérience d’achat.

le processus pour retourner votre article au point de collecte IKEA est le même que pour retourner un article au magasin IKEA.,

retour par la poste

Si vous n’avez pas le temps de retourner l’article en vous rendant en magasin ou en collection, IKEA en partenariat avec CollectPlus vous propose une option par laquelle vous pouvez retourner l’article par la poste.

Tout ce que vous devez faire c’est:

• Mettez votre marchandise avec le reçu d’achat dans la boîte d’emballage.
• Imprimez L’étiquette CollectPlus à la maison ou au magasin CollectPlus en visitant cette page.
• attachez l’étiquette au colis et envoyez-la par la Poste via CollectPlus.
• Une fois QU’IKEA aura reçu votre retour, il lancera le remboursement.,

retours non reçus

pour L’instant, il n’y a pas beaucoup d’informations disponibles pour les retours non reçus chez IKEA. Si vous avez acheté un article en ligne, vous pouvez imprimer la confirmation de commande à tout moment. En outre, si vous avez acheté L’article dans un magasin IKEA et que vous avez perdu le reçu, vous devez contacter le service client. Ils vous aideront avec les autres options disponibles.

donc, pour autant que nous sachions, la Politique de retour IKEA n’acceptera pas les retours sans reçu.

Dans ce cas, vous recevrez le remboursement sous forme de crédit de magasin., La valeur du remboursement sera le prix de vente le moins élevé de l’article.

Politique de Remboursement

IKEA sera immédiatement remboursé si vous retournez un article au magasin IKEA. Si vous retournez l’article en ligne, Le traitement de votre remboursement peut prendre de 3 à 4 jours ouvrables. En outre, il peut prendre jusqu’à 10 jours ouvrables pour que le montant soit reflété dans votre compte bancaire.

Politique de retour IKEA aux États-Unis

Il existe certaines règles différentes pour la Politique de retour IKEA USA. IKEA prévoit un délai de retour de 365 jours pour les articles achetés sur IKEA.com ou magasin IKEA des États-Unis., Pour retourner un article au magasin IKEA, vous devez présenter votre pièce d’identité avec photo ainsi que la preuve d’achat (reçu d’achat) lors du retour du produit.

IKEA refusera votre retour s’il est trouvé sale, taché, endommagé ou maltraité. Donc, lors de votre retour, vous devez garder ces choses à l’esprit et planifier votre retour en conséquence, car il peut être refusé dans le cas précédent.

le processus de retour de L’article au magasin IKEA est le même, cependant, vous devez suivre une étape différente si vous souhaitez retourner le produit par la poste.,

pour retourner en ligne

Les articles plus petits (de poids inférieur à 10 kg généralement) peuvent être retournés par FedEx ou UPS. Pour retourner la marchandise, vous devez placer ce formulaire dans le colis avec l’article et la facture d’expédition. D’autres étapes sont similaires à cette section.

pour retourner des articles volumineux, vous devez contacter IKEA au 1-888-434-4532 ils organiseront un camion pour le ramasser.

FAQ

résumé

D’après la Politique de retour D’IKEA, on peut conclure QU’IKEA prévoit des règles modérées et un long délai pour retourner vos articles.,

accédez aux liens suivants pour vous familiariser avec les autres politiques de retour d’autres magasins: Home Depot, Walmart, Target, Costco.

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